Несколько раз заходила к ним утром в районе 8:05-8:30, регулярно магазин еще в коробках, мимо продавцов нужно стараться протиснуться боком, потому что они с коробками занимают 2/3 пространства для движения. Странная организация рабочего процесса - люди заходят в 8-8:30 утра в большинстве своем за готовой продукцией на завтрак/обед, но эти полки наполовину пустые , и отсю да вопрос, толку то в концепции «мы для вас открыты еще за несколько минут до 8», если основное в эти часы к покупке недоступно? Разве не для этого сотрудники должны приходить заранее и готовить полки?
Мое мнение, что к открытию магазина вся продукция уже должна быть на соответствующих полках, полностью.
Магазин мне нравится. Когда бываю в этом районе, часто захожу. Всегда есть интересные предложения по скидкам, так что с пустыми руками уйти не получается)
Хороший магазинчик, хороший ассортимент. Часто появляются новинки, все вкусное и свежее. Приятно радует появление кофемашины, если в дальнейшем еще появится и микроволновка как в других точках, это было бы просто супер. Так как рядом куча офисов и к сожалению не у всех имеется микроволновка и хотелось бы хоть немного греть еду С;
Не понимаю негативных отзывов 🤷 я недавно в Питере. Никогда не любила покупать продукты в магазине, но ВВ очень радует своим качеством, вкусом, натуральностью и свежестью продуктов 👍 дорого - да, дорого, но здоровье дороже... А какие здесь фрукты и овощи, просто объеденье, как будто сразу с бабушкиной грядки, а экзотика спелая, сочная, вкусная, поэтому 5 звёзд⭐⭐⭐⭐⭐.... Здоровье всегда на первом месте!!! Из тех магазинов ВВ, которые я посещала, мне этот нравится больше всего ❤️🔥❤️🔥❤️🔥 хоть и тесно и мало места 😁
здравствуйте! не первый раз прихожу в магазин по этому адресу, но с таким отношением столкнулся впервые. сотрудники буквально ходили за мной и моим товарищем по пятам, а одна из них в какой-то момент воскликнула на весь магазин «смотрим камеры!!!». и это не всё. далее (впервые!!!) за кассой самообслуживания сотрудница встала за моей спиной и мониторила, как я пробиваю товары. в какой-то момент отсканировала товар, который я уже отсканировал, повторно. на вопрос «зачем вы сканируете второй раз?» она решила не отвечать и продолжила сканировать товары за меня, хотя о помощи ее никто не просил. спасибо, что отошла, когда я попросил это сделать, чтобы ввести номер телефона, к которому привязана карта. очень неприятно, мягко говоря. жду обратной связи по решению этой проблемы, так как, судя по отзывам, мой случай – такой не первый.
Всегда относился ко магазинам этой сети по-особому (с более современным и дружелюбным подходом что ли), но после сегодняшнего посещения как-то дико разочаровался.
Сотрудник магазина буквально ходил за мной по пятам по всему магазину и на каждую мою остановку около прилавка также останавливался в метрах двух и делал вид, что чем-то занимается в телефоне. В первый и второй раз я подумал, что совпадение, но на четвертый и пятый все совпадения отпали. Я понимаю, это наверно удивительно, но иногда человек долго стоит и выбирает, не потому что он что-то плохое замыслил, а просто долго выбирает.
Будет, наверное, ложью, что никогда из-за этого случая больше во вкусвилл не приду, но как минимум в эту точку ни ногой. Отвратительное просто чувство, когда тебя расценивают как потенциального вора. Был большего мнения о вкусвилле и о их инструктаже сотрудников.
Всегда приятно удивляет своим ассортиментом, а главное качеством продуктов. Всегда все свежее, нет просрочки, продукты натуральные. Продавцы доброжелательны, спасибо за их работу.
Продавщица безосновательно, в грубой форме, обвинила меня в том что я не оплатила покупку на кассе самообслуживания, конфликт разрешился тем что я все таки нашла чек. Имя не запомнила (вроде бы Шайгуль), представилась Гулей. Магазин на большом проспекте д. 102, спб, в 14.55 6.05.2024
А так магазин хороший, но обучите продавцов хотя бы просить чек, вместо того чтобы обвинять сразу
Вкуссвил-магазин в котором я и моя семья часто покупаем продукты. В самом магазине давольно чисто и вежливый персонал, цена средняя и выше. Сколько раз покупали и заказывали, ни разу не было просроченных продуктов, помятых упаковок и т.п. Доставка приезжает быстро. Также в магазине есть манго и другие фрукты, всегда сладкие и сочные. А также много еды здорового питания)))
Отличный магазин, всегда чисто и сотрудники вежливые. Ассортимент может быть и не большой, но достаточно продуктов пп и экзотики. Отдельный респект за сладости именно от вкусвила количество сахара всегда идеально!)
Пишу о наболевшем, не в первом магазине Вкусвилла встречаются продукты наполовину сгнившие. Это просто ужас. Конкретно в этом магазине еле выбрала лимон, самый ужас на фото))
Стандартные продукты и товары, характерные для сети ВкусВилл. Иногда можно продегустировать фрукты и вкусняшки (если нарежут). Магазин по занимаемой площади очень маленький, места явно не хватает, sorry
Сеть в целом нравится, но в данном магазине не всегда можно купить еду, потому что сотрудники то ли подбирают заказы, то ли ещё что-то делают, к холодильнику не подойти и никак не выбрать товар. Прождав какое-то время, просто уходишь без покупки. И так довольно часто.
Лично мне очень нравится этот магазин, дороговато правда, но есть скидки и акции. Кефир и молоко вкуснее чем в обычных магазинах, мяса можно набрать по акции)) очень вкусное мороженое, и тортики. Ну тунец в оливковом масле мой фаворит, мало где сейчас встретишь качественный тунец в консервах!
Новый ремонт, расширились, новый ассортимент, продавцы и кассир всегда вежливые. В магазине чисто, ценники соответствуют реальности. Фрукты и овощи всегда в хорошем качестве.
На мой взгляд, магазин на "троечку".На представленные товары , ценник завышен , относительно, однокатегорийных торговых точек.
1
2
Show business's response
Н
Нина Гапончик
Level 4 Local Expert
August 8, 2024
Сегодня впервые зашла в магазин поэтому адресу, сотрудники приветливые и идут на помощь, было два мужчины и две женщины, буду теперь чаще заходить, зарядили с утра!
ВкусВил стал разочаровывать. Прежде «держали марку» и по качеству продуктов и по ассортименту, количество персонала уменьшилось, что отразилось на скорости обслуживания. Причём, не только в этом магазине. Например , в магазине на Просвещения создаётся впечатление, что остались только персонал, который раскладывает товар, кассира приходится очень долго ждать.
Сетевой магазин указанного в названии бренда. Линейка продуктов соответствует другим точкам данной марки. Покупаю овощи-фрукты, хлеб. Колбасные изделия по цвету и качеству на любителя или роиверженца ЗОЖ.
Тесноват- очень узкие проходы между стеллажами, если людей чуть больше 10, то приходится слегка потолкаться. Не нравится хаотичная выкладка в отделе готовых продуктов. Для того , чтобы найти нужное блюдо, требуется приложить усилие.
В целом нормально. Единственное, раздражает, что не все сотрудни ки умеют оформлять оплату через привязанную карту при самовывозе. Просьба обучить весь персонал этому нехитрому навыку.
Обычный магазин сети. Ничего особо хорошего или плохого сказать нельзя. Не могу сказать, что качество товара лучше чем в другихсетях, зато цены повыше. Пользуюсь крайне редко.
Небольшой, но нормальный. В принципе, кроме вв ничего и нет рядом (кроме магазов 24 часа). Работает до 23, персонал адекватный. У витрины с готовой едой иногда бывают пробки)
Удивительно, но в Петербурге все Вкусвиллы с каким-то пониженным сервисом. В них всегда менее нарядно и менее удобно, чем в Москве. Этот хорош тем, что работает до 23.00.
Чисто, вежливый персонал, продукты хорошего качества, находится рядом с метро "Петроградская", можно заказать товары в интернете
1
1
Show business's response
Натали
Level 12 Local Expert
October 27, 2023
Каждое утро одно и то же - коробки с невыгруженным товаром закрывают прилавки. Как предполагается вообще подойти к овощам?? Почему нельзя выкладывать товары ДО открытия магазина или хотя бы ставить коробки так, чтобы можно было совершить покупку?