ВкусВилл… Одно из самых приятных мест для покупки продуктов в нашем городе. Месторасположение прекрасное, можно и на машине встать, и до остановки недалеко. Что касательно продуктов? – оптимальное соотношение цена/качество. Из тех продуктов, что здесь брали, не было, наверное, ничего, что бы не устроило в плане качества или свежести. Отдельный плюс – это частый и высокий кэшбек для доставки через приложение т-банка, но думаю, что это к данному магазину не имеет никакого отношения.
Сегодня 02.03.2025 в 15 часов делала покупку во Вкусвиле, г. Воскресенска по ул. Октябрьской дом 1, всё было замечательно, купила любимые продукты, настроение весна, пока не подошла к кассе, к сожалению не запомнила имени кассира, грубая, ко мне отнеслась, как к плебею, когда спросила на любимый продукт действует ли скидка и есть ли товар, она мне, я кассир и не знаю, какой товар есть, а какого товара нет, идите и ищите. Да я пенсионер, делаю покупки со скидкой в основном, но это не значит, что ко мне можно относиться так пренебрежительно.
Я часто делаю покупки в этом магазине, в следующий раз посмотрю на бейджик с именем кассира и дополню отзыв
Вкусная еда и хорошие цены. Есть доставка это просто замечательно. И всякие пп сладости обожаю. Готовая еда. Идеально для тех кто ценит время и качество ⭐⭐⭐⭐⭐
Сделала заказ ещё утром, время 18:15 только что позвонил курьер и сказал, что ему ехать до меня ещё час, для понимания живу рядом с магазином. Нахожусь на больничном с температурой и очень жду заказанную воду с самого утра. Соответственно от заказа я отказалась, служба поддержки сообщила, что деньги вернуться в течение 7 дней. Больше доставкой данного магазина пользоваться не буду.
Отличный магазин, всё натуральное и вкусное. Все продукты свежие. Доброжелательный персонал, всё рассказали, показали и помогли с выбором. Рекомендую этот магазин всем!
Н равится этот магазин. А вот цены совсем не радуют(( Наверное из-за того, что качество товаров просто супер, Есть кассы самообслуживания. В помещении чисто. Хороший выбор товаров
Здравствуйте,заказала торт на самовывоз к 31 декабря,ребенку на День Рождение,они мне 31 декабря звонят и говорят:торт разобрали. Вот как так,когда я сделала специально предзаказ,просто испортили ребенку праздник,так никто не делает,просто ужасный персонал,обратите на это внимание!!!!!
1
1
Show business's response
Сергей М
Level 12 Local Expert
July 26, 2024
Отличный магазин. Немного тесновато, но всё нравится.
В часы пик у кассы стоит толпа, при этом рядом у аппаратов самообслуживания никого.
Регулярно заказываем доставку. Как правило привозят быстро, хотя вечером ближе к закрытию бывает тянут несколько часов. Наш рекорд - привезли через 13 минут после самого заказа! Пару раз забывали по одному пакету и привозили не весь заказ, но все оперативно решали. Благо поддержка в приложении как правило быстро отвечает.
Если в приложении вкусвилл нажать «расширеный ассортимент» (как то так это называется), то везти будут не с этого магазина, а с какого то склада с Коломны и вот с этим лучше не связываться. Нервы будут целее.
Отвратительный магазин только из за хамского персонала.
Спросить невозможно ничего, вдобавок ещё и оскорбляют клиентов. Это уже не первый раз и не от одного клиента слышу. У всего города на слуху.
Отличный магазин, удобное расположение, большой ассортимент товара, товар выложен аккуратно, ценики на товар весь день стоят. Вежливые, отзывчивые продавцы. Лучший магазин в Воскресенске по моему мнению
Выбор товаров разнообразен,качество продуктов отвечает требованиям. Выкладка товаров грамотная удобна для покупателей.Персонал вежливый,кассиры внимательны,всегда предлагают товары по акции.Помогают при решении вопросов,возникших у покупателей.👌
Хороший магазин. Самый чистый и оформленный. Все нестандартные ситуации решаются в пользу покупателя. Особенно ответственная и доброжелательная сегодняшняя смена. Отличное владение знаниям о товаре у Летиной О., она, похоже , старшая в магазине. Всем спасибо.
Я вегетарианка. Радует,что в данном магазине есть линейка вегетарианских продуктов.
Огорчает то, что их мало.
В наличии был всегда чудесный сыр "Хал умис", с чесноком и зеленью - он без сычужного фермента, подходит для вегетарианцев. (Веганы и вегетарианцы не одно и тоже. Вегетарианцы употребляют молочные продукты).
Но, этот сыр убрали. Теперь остался "Халумис" с сычужным ферментом животного происхождения.
Как всегда - для мясоедов множество всего, для вегетарианцев - минимум.
Про вегетарианскую культуру никто ничего не знает и думает, что это "картошка с огурцом". Словно, мы не люди.
3
1
Show business's response
Наталья Мусатова
Level 4 Local Expert
July 4, 2024
Нравится! Все вкусно, полезно! Всегда все свежее! Спасибо! Приветливый персонал. Быстро на кассе. В зале все видно. Не приходится искать товары
Отличный магазин. Цены конечно на некоторые позиции очень высокие, но это зачастую компенсируется отличным качеством. Очень нравится доставка. Никогда не кладут просрочку, если маленький остаточный срок, то позвонят и спросят класть или нет.
Магазин на центральной площади. Ассортимент хороший ценник выше чем в московских аналогичных магазинах. Торт чизкейк купленный тут-шикарный. Персонал в наличии и на вопросы "что-где" вполне дружелюбно отвечает. Покупателей мало. Очереди на кассе нет. Вроде бы есть доставка.
Отвратительная работа службы доставки. Вторые сутки не привозят продукты. Деньги списаны, курьера нет, и обратной связи от персонала тоже нет. При том что другие магазины привозят без проблем в течении полутора часов. Постоянный клиент вкусвилла, но работа доставки в Воскресенске просто ни в какие рамки. Максимально плохо. Хочешь остаться голодным и без возврата денег, закадывай доставку в этом магазине
Хороший магазин, много выбора товара, хоть он и маленький, но девчата придумали как выйти из этого положения. Рекомендую зайти и купить товары, тем более они с гарантией возврата.
ВкусВилл - однозначно лучший продуктовый (и не только) магазин. Конкретно в этом магазине недостаток только один - это то, что он единственный в городе и они просто физически не успевают быстро обрабатывать всё заказы, поэтому доставку ждать долго... Спрашивал поддержку про второй магазин (в Новлянске он 100% нужен), ответили что пока в планах нет 😕
Во всём остальном магазин на уровне. Всё классно
Башмачок ностальгия...Хороший магазин, с приличным асортиментом. Хорошо есть кас са самообслуживания, можно рассчитаться самостоятельно не общаясь с замученым вкусвиловским персоналом.
Дорого, неоправданные цены, особого в магазине ничего нет, персонал навязчив на кассе, при вопросе где стоят конфеты для диабетиков сказав в том углу. В магазине чисто.
Я не фанат всяких экологических товаров, но мне кажется там все как и в любом магазине, искал как то кокосовое молоко, но не нашел то что нужно было, Поэтому мое мнение что товаром там маловато.
3
1
Show business's response
Елена Кузьмина
Level 10 Local Expert
June 21, 2024
Товар разнообразный, свежий , оригинальный. Сотрудники отзывчивые и вежливые.
Не очень хорошее обслуживание. Кассиры не желают стоять за кассой и посетителей гонят на кассы самообслуживания, что не совсем удобно при наличии продуктов, которые нужно взвешивать (приходится тупить над поиском необходимых товаров в перечне).
Надо сделать так, чтобы кассы работали постоянно..
Хороший магазин , товары качественные и кстати , не дороже чем в других магазинах ( если конечно не брать красную цену )
Но работники магазина ведут себя как на рынке , нет они не хамят ,такого ничего нет , но общаются между собой на повышенных тонах! Орут через весь магазин ! Считаю что для вкуссвил это неприемлемо ! Для Дикси ок , но не для вас ! И запустите несколько касс , из 3 работает почему то только одна , на остальных никого .
Регулярно заказываю доставку Вкусвилл в Москве - всегда отличный сервис и продукты. Но в Воскресенске заказывать доставку категорически не рекомендую. Заказывала 2 раза в этом магазине и оба раза были проблемы. Первая доставка была доставлена только после того, как я пригрозила жалобами в Роспотребнадзор. Второй заказ я сегодня ждала уже больше 3 часов, решила сама позвонить в поддержку, а его хотели отменить! Отменить продукты через 3 часа ожидания вечером - это просто беспредел! В итоге я заказала Яндекс такси, заплатила сама за доставку почти 500₽ вместо бесплатной доставки Вкусвилл, а курьеру Яндекса ещё и нахамили в этом магазине. Вот такие магазины, как этот, портят прекрасную репутацию сети Вкусвилл.