ВкусВилл… Одно из самых приятных мест для покупки продуктов в нашем городе. Месторасположение прекрасное, можно и на машине встать, и до остановки недалеко. Что касательно продуктов? – оптимальное соотношение цена/качество. Из тех продуктов, что здесь брали, не было, наверное, ничего, что бы не устроило в плане качества или свежести. Отдельный плюс – это частый и высокий кэшбек для доставки через приложение т-банка, но думаю, что это к данному магазину не имеет никакого отношения.
Сегодня 02.03.2025 в 15 часов делала покупку во Вкусвиле, г. Воскресенска по ул. Октябрьской дом 1, всё было замечательно, купила любимые продукты, настроение весна, пока не подошла к кассе, к сожалению не запомнила имени кассира, грубая, ко мне отнеслась, как к плебею, когда спросила на любимый продукт действует ли скидка и есть ли товар, она мне, я кассир и не знаю, какой товар есть, а какого товара нет, идите и ищите. Да я пенсионер, делаю покупки со скидкой в основном, но это не значит, что ко мне можно относиться так пренебрежительно.
Я часто делаю покупки в этом магазине, в следующий раз посмотрю на бейджик с именем кассира и дополню отзыв
Вкусная еда и хорошие цены. Есть доставка это просто замечательно. И всякие пп сладости обожаю. Готовая еда. Идеально для тех кто ценит время и качество ⭐⭐⭐⭐⭐
Самый лучший магазин во всем городе, очень вкусная молочка натуральная, ассортимент товаров очень огромный, мне понравился этот магазин приятно туда заходить.
Сделала заказ ещё утром, время 18:15 только что позвонил курьер и сказал, что ему ехать до меня ещё час, для понимания живу рядом с магазином. Нахожусь на больничном с температурой и очень жду заказанную воду с самого утра. Соответственно от заказа я отказалась, служба поддержки сообщила, что деньги вернуться в течение 7 дней. Больше доставкой данного магазина пользоваться не буду.
Нравится этот магазин. А вот цены совсем не радуют(( Наверное из-за того, что качество товаров просто супер, Есть кассы самообслуживания. В помещении чисто. Хороший выбор товаров
Отличный магазин, всё натуральное и вкусное. Все продукты свежие. Доброжелательный персонал, всё рассказали, показали и помогли с выбором. Рекомендую этот магазин всем!
Отличный магазин. Продукты всегда свежие. Очень нравится, что если заказываешь доставку - перезвонят и переспросят десять раз, надо ли что-то в заказ добавлять или заменить. Я в восторге
Здравствуйте,заказала торт на самовывоз к 31 декабря,ребенку на День Рождение,они мне 31 декабря звонят и говорят:торт разобрали. Вот как так,когда я сделала специально предзаказ,просто испортили ребенку праздник,так никто не делает,просто ужасный персонал,обратите на это внимание!!!!!
Ассортиментная матрица слабенькая. Цены значительно выше чем в других магазинах на те же продукты. Но судя по количеству покупателей людям это нравится...
Отвратительный магазин только из за хамского персонала.
Спросить невозможно ничего, вдобавок ещё и оскорбляют клиентов. Это уже не первый раз и не от одного клиента слышу. У всего города на слуху.
1
Show business's response
Сергей М
Level 12 Local Expert
July 26, 2024
Отличный магазин. Немного тесновато, но всё нравится.
В часы пик у кассы стоит толпа, при этом рядом у аппаратов самообслуживания никого.
Регулярно заказываем доставку. Как правило привозят быстро, хотя вечером ближе к закрытию бывает тянут несколько часов. Наш рекорд - привезли через 13 минут после самого заказа! Пару раз забывали по одному пакету и привозили не весь заказ, но все оперативно решали. Благо поддержка в приложении как правило быстро отвечает.
Если в приложении вкусвилл нажать «расширеный ассортимент» (как то так это называется), то везти будут не с этого магазина, а с какого то склада с Коломны и вот с этим лучше не связываться. Нервы будут целее.
Отличный магазин, удобное расположение, большой ассортимент товара, товар выложен аккуратно, ценики на товар весь день стоят. Вежливые, отзывчивые продавцы. Лучший магазин в Воскресенске по моему мнению
Выбор товаров разнообразен,качество продуктов отвечает требованиям. Выкладка товаров грамотная удобна для покупателей.Персонал вежливый,кассиры внимательны,всегда предлагают товары по акции.Помогают при решении вопросов,возникших у покупателей.👌
Я вегетарианка. Радует,что в данном магазине есть линейка вегетарианских продуктов.
Огорчает то, что их мало.
В наличии был всегда чудесный сыр "Халумис", с чесноком и зеленью - он без сычужного фермента, подходит для вегетарианцев. (Веганы и вегетарианцы не одно и тоже. Вегетарианцы употребляют молочные продукты).
Но, этот сыр убрали. Теперь остался "Халумис" с сычужным ферментом животного происхождения.
Как всегда - для мясоедов множество всего, для вегетарианцев - минимум.
Про вегетарианскую культуру никто ничего не знает и думает, что это "картошка с огурцом". Словно, мы не люди.
Хороший магазин. Самый чистый и оформленный. Все нестандартные ситуации решаются в пользу покупателя. Особенно ответственная и доброжелательная сегодняшняя смена. Отличное владение знаниям о товаре у Летиной О., она, похоже , старшая в магазине. Всем спасибо.
1
1
Show business's response
Наталья Мусатова
Level 4 Local Expert
July 4, 2024
Нравится! Все вкусно, полезно! Всегда все свежее! Спасибо! Приветливый персонал. Быстро на кассе. В зале все видно. Не приходится искать товары
Всегда есть парковочные места, все товары в наличии, большая проходимость
Show business's response
Диана Вартанова
Level 15 Local Expert
May 10
На кассе выясняется , что цены больше, чем указано на ценниках, стоимость не соответствует действительности. Покупатель имеет право приобрести товар по указанной на ценнике стоимости. Администратор, имейте ввиду, если вы 'не в курсе'
Отличный магазин. Цены конечно на некоторые позиции очень высокие, но это зачастую компенсируется отличным качеством. Очень нравится доставка. Никогда не кладут просрочку, если маленький остаточный срок, то позвонят и спросят класть или нет.
Магазин на центральной площади. Ассортимент хороший ценник выше чем в московских аналогичных магазинах. Торт чизкейк купленный тут-шикарный. Персонал в наличии и на вопросы "что-где" вполне дружелюбно отвечает. Покупателей мало. Очереди на кассе нет. Вроде бы есть доставка.
Отвратительная работа службы доставки. Вторые сутки не привозят продукты. Деньги списаны, курьера нет, и обратной связи от персонала тоже нет. При том что другие магазины привозят без проблем в течении полутора часов. Постоянный клиент вкусвилла, но работа доставки в Воскресенске просто ни в какие рамки. Максимально плохо. Хочешь остаться голодным и без возврата денег, закадывай доставку в этом магазине
ВкусВилл - однозначно лучший продуктовый (и не только) магазин. Конкретно в этом магазине недостаток только один - это то, что он единственный в городе и они просто физически не успевают быстро обрабатывать всё заказы, поэтому доставку ждать долго... Спрашивал поддержку про второй магазин (в Новлянске он 100% нужен), ответили что пока в планах нет 😕
Во всём остальном магазин на уровне. Всё классно
Хороший магазин, много выбора товара, хоть он и маленький, но девчата придумали как выйти из этого положения. Рекомендую зайти и купить товары, тем более они с гарантией возврата.
Башмачок ностальгия...Хороший магазин, с приличным асортиментом. Хорошо есть касса самообслуживания, можно рассчитаться самостоятельно не общаясь с замученым вкусвиловским персоналом.
Дорого, неоправданные цены, особого в магазине ничего нет, персонал навязчив на кассе, при вопросе где стоят конфеты для диабетиков сказав в том углу. В магазине чисто.
Я не фанат всяких экологических товаров, но мне кажется там все как и в любом магазине, искал как то кокосовое молоко, но не нашел то что нужно было, Поэтому мое мнение что товаром там маловато.
Регулярно заказываю доставку Вкусвилл в Москве - всегда отличный сервис и продукты. Но в Воскресенске заказывать доставку категорически не рекомендую. Заказывала 2 раза в этом магазине и оба раза были проблемы. Первая доставка была доставлена только после того, как я пригрозила жалобами в Роспотребнадзор. Второй заказ я сегодня ждала уже больше 3 часов, решила сама позвонить в поддержку, а его хотели отменить! Отменить продукты через 3 часа ожидания вечером - это просто беспредел! В итоге я заказала Яндекс такси, заплатила сама за доставку почти 500₽ вместо бесплатной доставки Вкусвилл, а курьеру Яндекса ещё и нахамили в этом магазине. Вот такие магазины, как этот, портят прекрасную репутацию сети Вкусвилл.
6
2
Show business's response
Елена Кузьмина
Level 10 Local Expert
June 21, 2024
Товар разнообразный, свежий , оригинальный. Сотрудники отзывчивые и вежливые.
Хороший магазин , товары качественные и кстати , не дороже чем в других магазинах ( если конечно не брать красную цену )
Но работники магазина ведут себя как на рынке , нет они не хамят ,такого ничего нет , но общаются между собой на повышенных тонах! Орут через весь магазин ! Считаю что для вкуссвил это неприемлемо ! Для Дикси ок , но не для вас ! И запустите несколько касс , из 3 работает почему то только одна , на остальных никого .