Это сетевой магазин. Продукция его мне всегда нравится по свежести, качеству и ассортименту. На Гиляровского он очень маленький и, чтобы попасть в него, надо подняться по крутой лестнице. Это единственное, что меня в нем не устраивает.
Ужасный персонал. К еде невозможно подойти,так как сотрудники начинают его расставлять только к 8.30 Сегодня пыталась взять еду от 12 августа, а там все от 11,попросила посмотреть от 12 числа, на что продавец ответил берите что есть. Я вам ничего доставать не буду. Просто аху....
Чисто, товар представлен, имеются индивидуальные скидки в виде "Любимого продукта" со скидкой 20 % на неделю, можно менять каждый день. А при наличии мобильного приложения, большой выбор акции, карта магазина лояльна.
Все бы хорошо, магазин как магазин; но непонятно, почему там почти невозможно купить продукты с 40%-й скидкой? За ними приходится ходить чуть дальше, к метро «Проспект Мира-кольцевая». А этот магазин-какой-то безлюдный. Один раз спросила про товар со скидкой-на меня так посмотрели... Даже странно. Во всех «ВкусВиллах» имеются товары со скидкой, ведь у натуральных продуктов быстро истекает срок годности. Многим это выгодно, особенно пенсионерам. И не нужно так смотреть на покупателей...
3
Наталья
Level 20 Local Expert
June 24, 2021
Рябою рядом,захочу перед работой каждое утро! Персонал не клиентоориентирован, не раз сталкивалась с тем ,что стоишь выбираешь (в основном молочные товары) сотрудник может подойти и встать перед тобой и заниматься выкладкой ,ведь это главное ,а не то что ты хочешь купить! Вкус вилл любимый магазин, но в этот магазин не совсем приятно заходить
Не раз обращалась к продавцу за помощью ,они что то буркнут и занимаются своим делом 🤷🏻♀️
Не понятны мне эти магазины. Для меня это дорогой Дикси или Пятёрочка. Штампуются магазины как на станке, дизайн помещения отсутствует, ассортимент слабый и не интересный. Большая часть продукции в морозильную шкафах. Мы как-то давно уже ушли от таких продуктов, благо на рынке в достаточном количестве и свежей рыбы, и морепродуктов, и мяса. Даже в формате магазина у дома я не найду, что там купить.
Ассортимента в этом магазине по больше. Но моего любимого продукта не оказалось, а кассир даже не предложил заменить на другой товар в момент покупки, со словами - "ну вы же ничего мне не сказали!" (в 09.30 07.12.19). Однако самое неприятное то, что я ехала конкретно в этот магазин за остатками облепиховой помады (сняли с производства почему-то). Остатки были в наличии в приложении. А по факту её уже не было, а старший кассир не внёс изменения. Вот спрашивает: зачем тогда это приложение и зачем ехала в этот злосчастный магазин?!?
Хороший ВкусВилл, как собственно и все ВкусВиллы. Однако этот больше ориентирован на клиента, который забежал за перекусом на работу или забежал что-то купить поесть домой после работы. Много фруктов, полуфабрикатов, кефиров, фруктовых перекусов и т.д. Внимательный и вежливый персонал.
Крайне неприятно разговаривает Иванина Ольга. Оценка конкретно ее работы. Единственный магазин ВкусВилл, где так общался сотрудник. Хотя ВкусВилл люблю и постоянно закупаемся в нем, но эта женщина нетактично очень разговаривает.