Маленький магазинчик , соответствующий стилю( как кажется ), эпохи ,данного здания - дома. Вежливый , доброжелательный персонал. Легко можно найти нужный товар.
На втором этаже находится неуютненькое кафе. Всегда свежая выпечка ,широкий выбор напитков. Имеется микроволновка ,в которой можно разогреть готовую еду приобретенную в магазине или в кафе,так и свою собственную. Столики , для приема пищи,рассчитаны как для двоих ,так и для небольшой компании решившей перекусить во время прогулки по нашей столице. За столиками возле окон открывается потрясающий вид на Кутузовский проспект и прекрасную Триумфальную арку.
Тум наблюдается весь ритм и движение Москвы - с утра до позднего вечера!
Рекомендую заглянуть.
Что не так с этим магазином? Продавцы пробивают товар с таким лицом как-будто делают какое-то одолжение. Сам товар стоит где-то на самом верху у самой стеночки, никаких ступенек рядом нет, как и самих продавцов, поэтом приходится всбираться на край холодильника чтобы достать товар, после чего - о чудо - появляется недовольная продавщица и делает замечание что на холодильник становится нельзя и в ответ на "извините" продолжает свою "песню". А ничего то, что продаете товар-скоропорт в треснутых упаковках как раз благодаря таким умным продавцам, которые вместо того, чтобы аккуратно его размещать, роняют на пол и в таком виде он потом продается? Кассир не в состоянии списать баллы с карты. Я в состоянии это сделать на автомате самообслуживания, а кассир не в состоянии? После этого вообще стоит вопрос не то что бы хочется мне просить продавцов о чем-либо, а вообще стоит ли ходить в этот магазин.
Очень нравятся продукты, все высокого качества, минус поставил потому, что плохо работают электронные кассы, залипает табло, иногда - это просто выбешивает. Пару раз даже отказался от покупки, так как не грузились на экране позиции. Не мешало бы их заменить.
Маленький ассортимент , иногда нет самого необходимого , приходится идти в магнит , хотя не совсем понятен концепт этого магазина . Персонал не клиентоориентирован , ассортимент узкий , грязновато , а при этом ценник не самый демократичный . В последнее время вообще туда не захожу , иду сразу в я магнит или 5 ку , чтобы купить все необходимое в одном месте
Во вкус вилл всегда все очень вкусно, а персонал очень вежливый. Клиентов там много, поэтому бывают очереди на кассе. Спасибо кассы самообслуживания в этом случае. Потоцкая Оксана Григорьевна. Всегда очень чисто, а кондиционеры работают всегда исправно.
Магазин хороший, но очень сильно раздражает то, что кассиры каждый раз пытаются отправить на кассу самообслуживания вопросом «у вас по карте?». Я совершенно не хочу сам пробивать товары, разбираться где там честный знак, а где нет. Хочу поставить корзинку и заплатить. К сожалению, за такой простой и понятный выбор регулярно приходится бороться, потому что зачастую на кассе вообще нет кассира.
Отличный магазин, рекомендую! Удобное расположение - вход хорошо видно с улицы. Продавцы вежливые и компетентные - всегда всё подскажут, помогают на кассе самообслуживания. Очень радуют свежие товары с регулярным завозом.
Очень нравится магазин, и выбор продуктов хороший, и персонал хороший, кроме КАФЕ. В кафе, к сожалению и долго, и не очень приятное обращение. Как будто тебе одолжение делают, что ты берёшь у них кофе. Либо кофе можно взять только в определенные часы, утром - почти никогда его не взять.
Раньше хотябы можно было взять в соседнем месте кофе - сейчас надо переходить через шоссе, чтобы попить кофе.
Сеть этих магазинов мне вообще нравится, что касаемо данного магазина, всё хорошо, площадь - что надо ( товары все на местах, не размазаны пр площади) , персонал вежливый. Всегда рада побывать у них в гостях.
Очень нравится обстановка ВкусВилла после переезда на Рублёвское шоссе 16к1. Просторно, светло, приятные/общительные продавцы. Появились (теперь и здесь!!!) кассы самообслуживания, что заметно облегчило покупку продуктов, особенно если кому-то (после трудного рабочего дня) не очень хочется коммуницировать/стоять в очереди (хотя и с очередями тут всё замечательно — их просто НЕТ, несмотря на большой поток людей). Тут заслуга продавцов (быстрая работа🙂).
В этот ВкусВилл одно удовольствие даже просто так зайти😊
Злая женщина продавец в кафе, ощущение будто пришла к ней домой за кофе. В других магазинах вкусвилл такого не встречала, всегда были приятные сотрудники, благодаря им хотелось возвращаться.
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 14, 2023
Наш любимый магазин рядом с домом. Очень выручают готовые блюда (в основном супы). Качественные и вкусные. Беру разные виды ролов с мясом в лаваше, бифилайфы и растительные напитки. Для перекусов в школу отлично.
В общем-то обычный магазин данной сети в котором, На мой взгляд, превалируют продукты с завышенной ценой под видом ЭКО, органический и прочей ерунды. Данные аспекты никак не регулируются нашим законодательством, а Посему, этот магазин больше рассматриваю как магазин здоровых продуктов будущего. Из-за этого, пользуюсь редко. На мой взгляд, соотношение цена-качество не в лучшую сторону.
Продавцы все супер,приветливые и вежливые,с удовольствием всегда подскажут!! Особенно хотелось бы отметить Леночку, которая почти каждый день делает лучший какао!!!!!Спасибо всем!!!Приятно к вам заходить!
Не знаю почему, но продавцы в этом магазине практически все неприветливые (за исключением молодого мужчины и текущей девушки на кафе), все постоянно занятые своими делами и к покупателям не проявляющие никакого внимания вообще. Когда обслуживают покупателей - недовольные, как-будто одолжение делают, на вопрос о наличии товара отвечают грубо, с неохотой, без заинтересованности к покупателю и продаже товара. За кассами не стоят, даже когда видят очередь на кассы самообслуживания - все равно не идут за свои кассы, а ведь могли бы разгрузить поток покупателей. Совершенно не хочется идти в этот магазин. Работаю на Парке победы, так вот там несколько магазинов ВкусВилл и все кардинально отличается от этого - там вежливые и приветливые продавцы, здороваются, помогают, учтивые, всегда стоят за кассами, очень редко приходится идти на кассу самообслуживания. Во ВкусВилле на Рублевке 16 вообще все наоборот, ощущение, что это не ВкусВилл, а пародия на него. Ну и товары часто бывают не самые свежие - двухдневные при сроке годности в три дня. Расстраивает этот магазин, а именно сервис в нем. Нравится только чистота, но иногда перебарщивают с хлоркой при мытье полов. Ну и зимой кассир в кафе работал с очень сильным кашлем, это вообще не допустимо для точек питания.
Этот магазин значительно уступает другим из сети ВкусВилл.
Часто захожу сюда по дороге домой, всегда чисто, все есть, еще и вкусвилл кафе открыли.
Единственное что ближе к вечеру из готовой быстрой еды может чего-то не остаться, но это ожидаемо.
Выбор товаров отличный, продукты свежие, персонал приветливый, внутри мини кафешка... Чисто, есть кассы самообслуживания, что оооочень облегчает жизнь.
Отличный магазин. Просторно,уютно, хороший ассортимент продуктов. Хороший и отзывчивый персонал, всё подскажет и расскажет. Есть в этом магазине ещё зона кафе- можно прийти с утра выпить вкусный кофе )))
1
Show business's response
Алла
Level 13 Local Expert
May 13
Когда был сезон куличей - купить на доставке было невозможно! Я поставила один как любимый продукт и ни разу его не было в наличии, хоть я 14 дней его ловила.
В остальном все норм, если приносят брак, то всегда баллами возвращают.
В крайний раз торт (встряхнули видать) кашей принесли. Трамп время на переписку фото но потом все вернули конечно
Вчера 23 марта обнаружила просрочку пакетированный салат со сроком годности до 21 марта. Отдала продавцу, та взяла молча. На кассе начали отрицать, что у них вообще такое возможно. Смотрите аккуратно все товары по срокам. И вообще вечно нет кассиров, собирается много людей, так их как стадо направляют на кассы самообслуживания, а если человек не хочет самообслуживаться. Где уважение к покупателям? Хамство у персонала присутствует. Похоже не на сетевой магазин, а на базар.
Есть все что нужно. Подруги говорят, что этот вкус вилл лучше чем около их дома. Есть всегда свежее мясо, заморозка, тортики и, конечно, готовая еда все виды😍😍
Неплохой магазин. Довольно большой ассортимент. Но очень большие проблемы с обслуживанием. На кассе, то кассиров нет, то они собирают очередь. Кассы самообслуживания работают плохо. При этом кассиры часто хомят. Вообще складывается впечатление, что покупатели мешают им заниматься своим делами, они вечно очень заняты. Лишний раз заходить в этот магазин не хочется, только если очень нужно. Очень плохое обслуживание!
Стало очень дорого, как будто «для здорового питания». Концепция «Здоровое питание» это было вначале, если разобраться в деталях сейчас особо ничего здорового, здоровое можно найти в деревне или у фермеров. Остался просто маркетинг. Как магазин у дома норм когда некогда ехать в Ашан или Глобус.
Покупаем часто сыну в школу роллы,шаурму в упаковках.Стоят в районе 180 р.Напрягает,что мы всегда покупаем,когда срок уже пару дней как с даты производства.А срок употребления у продукта может быть 3-4 суток.Никак не приспособимся,чтобы прям свежак покупать.Но еще ни разу никаких эксцессов не было)))Все вкусно и удобно.
С самого открытия магазин чистый, всегда аккуратно расставлены товары, не плохой ассортимент. Правда магазин дороже по ценовой категории по сравнению с другими сетевиками. Но за фруктами и вареньем только сюда
В 9:57 пришла за кофе и покупками, девушка продавец на просьбу сделать капучино, отказалась, ссылаясь, что бариста нет. Его часто там нет, но капучино все наливают.
Испортили настроение, ничего не стала покупать.
Отличный магазин , всегда ходим с ребёнком , особенно его радуют маленькие тележки , и что можно с маленькими собачками 😀
Персонал вежливый , спасибо 😉
3
2
Show business's response
Daria Chemagina
Level 14 Local Expert
February 17, 2023
НЕ СОВЕТУЮ ХОДИТЬ ТУДА!
Сначала думала оценить выше, но последние разы просто разочаровали.
Самая жесть — это то, что после тщательно вымытых (!!!) груш мой ребенок покрылся красными волдырями там, где соприкасался с грушами!! Отправила в поддержку вкусвилла обращение с фото - они просто игнорируют.
Остальные минусы кажутся на фоне этого просто мелочами:
Некоторые продавцы очень хамоватые. Особенно женщина блондинка с короткой стрижкой. Я в шоке, вроде бы магазин не того уровня, чтобы держать таких продавцов.
Фрукты и овощи регулярно могут оказаться на прилавке подпорченными. Там это нормальная практика.