День добрый,не первый раз захожу в этот магазин просто потому что рядом с работой,иначе одного раза было бы более чем достаточно.
Конкретно хочу поведать про сегодняшний день : 8 марта,я прихожу в магазин,имя продавца (женщина) не удалось мне посмотреть,расплачиваюсь за продукты и вспоминаю,что мне нужны приборы ,мне говорят в «кулинарии»,я подхожу к стенду (соседнему) - не вижу,прошу ВЕЖЛИВО (спасибо,пожалуйста - я всегда употребляю это в своем разговоре) показать где,на что женщина закатывает глаза и говорит « НУ я ЖЕ сказала в кулинарии»,огромная просьба - психи и недовольства сотрудников,чтоб они оставляли дома,а не портили настроение и праздник людям.
Что касаемо магазина - грязно,один сотрудник не справляется,зачастую просто сидят и ковыряется в носу.
Очень люблю сетку Вкусвилл, но этот магазин расстраивает. Очень маленькое помещение из это выходит, что всё расположенно весьма специфично и кажется, что ассортимент небольшой. Проходила последние 2 дня мимо в 12 и в 13 , зайти так и не удалось, потому что перед нос ом закрыли дверь, я так понимаю на перерыв.
Посетил магазин 6 апреля, работал молодой человек Нурдин. Помог с выбором, общался культурно, был клиентоориентирован. Собрал самостоятельно в пакет все продукты. 10 из 10
Магазин отличный, всегда в сроках, товары высокого качества. Молодцы, так держать!
Первый раз зашла в именно этот магазин, в приложении написан режим работы, подошла туда в 17:45. У входа стояла женщина, ни здравствуйте, ни до свидания, а говорит: «нууу девушка, у нас же сейчас перерыв, куда вы, можете зайти, конечно, если не будете меня дëргать». Я спросила, где, собственно, инфа про перерыв. Действительно, на двери это написано. Но я-то ориентируюсь на график, указанный в приложении, когда куда-то иду, откуда мне это знать. Также был непонятен вообще этот прикол про «можете войти, конечно», потому что внутри были люди. Короче, я буду избегать это место, чтобы не дай бог «не дëргать» кассира 🤣
Хамоватая женщина на кассе (блондинка, покупали 23.09 в 13:11), магазин пустой, зашли за манго и коллагеном, давно не была во ВкусВилле, а тут увидела что открылся в доме. Людей нет, мы единственные покупатели, мило попросила подсказать как карточкой ВкусВилла воспользоваться и какой кьюаркод считать, женщина меня обхамила, говорила так, словно я идиотка, муж даже, хотя ему обычно все равно на окружающих и максимально лоялен, кринжанул с неё. Тут хороший дом, все знают друг друга, Яндекс маркет, пекарни и прочее - все очень добродушные, многие по имени обращаются, делятся новостями иногда даже. В магните бывают очереди, но персонал приятный приятный. В перекрёстке очень хорошие и добродушные кассиры, часто пошутят или помогут пожилым уложить продукты. Тут же непонятный снобизм, издевательская улыбка и прочее. Давно не была во вкусвилле так как сюда переехали и рядом не было, но заходить ещё раз не буду, т.к. максимально отвратительное послевкусие. Зачем держать людей, что не любят свою работу и людей.
3
3
Show business's response
Александра Затеева
Level 12 Local Expert
June 30, 2024
Был бы неплохой магазин, но каждый раз как будто в ЖЭК приходишь, не зная обхамят тебя в этот раз или нет. Даже КБ давно поняли, как важно быть вежливыми и внимательными с клиентами, всегда всем рады, хотя туда разные люди заходят подозреваю. Заходя во Вкусвилл хочется уже с порога начать извиняться за беспокойство, такой суровый взгляд ты встречаешь. Поэтому чаще раза в месяц не захожу туда, пока от предыдущего визита впечатление не сгладится, потом снова зайду, освежу, вспомню почему туда не хожу и на месяц хватает
1
Show business's response
Евгения Титова
Level 6 Local Expert
February 28
покупать продукты мне тут всегда нравится. хороший магазин! Продукты тут очень вкусные...
Хороший магазинчик. Выбор есть. Возможна бесплатная доставка. Две кассы. Одна касса самообслуживание. Расплатиться можно разными способами. За сроками годности следят. Ещё ни разу не видела просрочки.
Магазин работает по какому-то своему графику. Идешь в магазин по морозцу что-то купить, а он закрыт на пол часа как минимум (фото сделано в 12-32). И не первый раз такое.
Небольшой ассортимент. Каждый день магазин закрывается на неопреленное время в период с 17 до 18. На вывеске часто нет инфо со скольки и до скольки будет закрыт магазин. Как-то уже отвыкли от того)
Show business's response
Анна
Level 16 Local Expert
August 12, 2024
Очень неприятный, тесный магазин. Ассортимент скудный, фирменных вкусвилловских товаров мало. Да еще и кассиры смотрят так, будто ты что-то украл.