Хороший магазинчик, очень хороший и грамотный персонал, не плохой ассортимент, есть тележки, главное продукты хорошего качества, и не много людей, есть кассы самообслуживания, в общем есть возможность выбрать что нужно и спокойно без очереди оплатить
Ассортимента в виде салатов, суши вообще НЕТ! Картошка на витрине вся гнилая на списание, а в ящики убран хороший и свежий картофель, в этом году сделала замечание и моë замечание было просто проигнорировано продавцом!, а также овощи фрукты летают мошки! Не хожу в данный магазин, хожу на ул. Первомайская
Магазин очень хороший. Продукты всегда свежие и качественные.Всё, что не обходимо всегда можно купить.
Чисто, вежливый персонал.Благодарю за доброе отношение к покупателям.
Продукция ВкуссВилл замечательная, но магазин очень маленький, бардачный и, к сожалению, с отвратительным персоналом. Не раз замечала хамство со стороны работников, как в мою сторону, так и к другим покупателям, особенно по отношению к пожилым людям. Продукты лежат так, словно их «кидают», особенно на полках с готовой едой. Часто отправляют к еле работающей кассе самообслуживания, на вопросы по работе с ней отвечают без особого интереса и желания. Как-то столкнулась с ситуаций, что не понимала, как взвесить мандарины, 5 минут я пыталась добиться от кассира помощи, получая ответы: «Ну вон там кнопка внизу, вы не видите, что ли?». Это продолжалось даже после того, как я попросила помочь физически. Был неприятный инцидент с картой клиента, когда мне пытались доказать, что они больше не работают, хотя еще утром я делала покупку в другом магазине сети и волшебным образом все работало. Удивительно, но карты работают и по сей день, видимо тогда я попала в какое-то межгалактическое пространство. )
Если ваш персонал ненавидит свою работу, то это явно не проблемы покупателей.
Хороший магазин возле дома, довольно популярный и маленький, поэтому к концу дня обычно остаётся мало продуктов на полках.
Дружелюбный персонал, хорошее качество, как всегда, никаких вопросов
Небольшой магазин сети ВкусВилл, к сожалению, этот магазин из "мелкой" серии, ассортимент невелик. Продукты все свежие, срок годности можно не смотреть :)
Здравствуйте! Очень любим наш магазинчик уже несколько лет! Возникают конечно же недопонимания , но персонал отлично со всем справляется! Особую благодарность хочу выразить Зубовой Ирине, так профессионально подойди к проблеме,с которой я не смогла справится , и разрешить её ☺ведь интересы покупателя ВАЖНЕЕ! Радуйте вкусняшками нас ещё много лет!
Продукты свежие, продавцы приветливые; если что-то сложно найти,то всегда подскажут альтернативу. ЗдОрово, что есть такая сеть, где в качестве продуктов не сомневаешься.
Очень опечалил персонал данного магазина. Громко обсуждают покупателей и рабочие вопросы прямо посреди небольшого зала. Довольно грубо общаются между собой, с покупателями тоже не церемонятся. У сети с таким ценником персонал должен вести себя соответствующе на рабочем месте.
Заходила в этот магазин в самую жару, быстро ушла, потому что кондиционер работал в полную силу. Спазм сосудов , особенно пожилым людям и сердечникам обеспечен. А в целом , магазин ВВ , как и все, в основном , без нареканий
Магазин прекрасен, но персонал, который работал 10 июня 2023 (если важно время, то вечером), просто отвратителен: пытаешься задать вопрос по товару, а в ответ слышишь «я откуда знаю?!», «не обязана знать это» или «разбирайтесь сами».
Прошу принять меры, ибо это уже не в первый раз.
Маленький магазин и ассортимент. В остальном - плюс, минус по стандартам вкусс вилл.
Был неприятный инцидент. Они наклеили на входную дверь - наклейку, можно с собаками до 30 см., думаю - здорово, удобно, у нас средний пес 25 см. Проходим по размеру, но мы ошиблись. Персонал видимо забыл прочитать, что сам наклеил на дверь или им нужна была особая инструкция, чтобы свое же объявление прочесть.
Вобщем нас выгныли и возмущались, как мы не понимаем, что с животными нельзя. Резюме - качество сервиса/адекватности, как и качество продуктов Вкусс вилл - уже невозможно контроливорать в такой большой сети и оно уверенно падает
Вежливый и внимательный персонал.
В магазине всегда порядок ,все ценники на месте.Жаль, что площадь магазина не позволяет предоставить весь ассортимент ВкуссВилл.
Все хорошо. Кассиры не очень хотят сами плавать товара, отправляют на самообслуживание. Но я с радостью сканирую продукты сама, так что для меня это не проблема
Как и всегда, ценник оверпрайс, места в самом помещики катастрофически мало. Но главное это публика, одухотворённые личности, с огромным увлечением читающие состав своего экологически чистого фермерского продукта. Люди, готовые неутомимо восполнять и заботиться о своём здоровье, с каждой новой покупкой, несмотря на то, что живут в крупнейшем мегаполисе мира, с естественно отличной экологией
Очень маленький магазин. Под стать ассортимент. Отдельно раздражение вызвал парень-сотрудник, которые настолько пристально следили за мной, что аж не по себе было. По ощущениям, ещё немного, и он влезет между мной и витриной. Я, конечно, понимаю, что, возможно, в магазине какие-то проблемы, но можно ж поделикатнее наблюдать за покупателями.
Отличный небольшой магазинчик, рекомендую всем жителям самого лучшего района Москвы обращаться только сюда, качество товара, вежливое обслуживание и внимание все это ждет Вас здесь, спасибо !
Снял балл из за одного продавца, но ее видимо приструнили и больше не грубит. А так магазин хороший.
2
1
Show business's response
Чердачный дух
Level 4 Local Expert
March 28, 2023
Заходил утром за обедом на работу, сначало оскуднел выбор , а теперь и вовсе место под готовую еду опустело , обеды итд пусто, так же вечером, выбора нету можно больше не заходить.
Отличный магазин. Небольшой, но с хорошим ассортиментом. И его главное достоинство - милые, приятные продавцы. Очередей в магазине практически не бывает, плюс есть автомат самообслуживания.
Магазин не давно открылся, не большой по площади, там все есть, как и в более крупных, вежливые продавцы, всегда посоветуют, помогут найти и выбрать товар по-вашему вкусу.Покупателей не много не все ещё знают, есть стоянка по обеим сторонам дороги, это удобно.Посетите не пожалеете!
Более отстойного магазина я не встречала, для того чтобы воспользоваться скидкой по карточке, надо совершить столько действий, что напрочь отбивает желание прийти сюда снова. И каждый раз на кассе тебя лечат, что ты должен сделать и как. Как в библиотеки: мы придумали правила и вы теперь соблюдайте их. А потом, а мы уже новые правила придумали, теперь их соблюдайте...
Магазин обычный. Очень не понравился один эпизод в конце августа - начале сентября 19го года, после которого стараюсь пореже туда заходить.
При вопросе хочу ли я приобрести их карту и на мой вопрос об условиях приобретения мне сказали, что никаких нет, можно просто взять. О том, что она даёт, сказали, что можно будет указать один продукт, который впоследствии можно будет приобретать со скидкой 20%. После оформления постепенно стали узнаваться и условия приобретения, и условия использования скидки.
Сначала, чтобы активировать, нужно сделать покупки на сумму 500 р в течение одного или двух дней подряд. Меня интересует продукция этого магазина только выборочно, поэтому такую покупку пришлось совершать специально. И не совсем в хорошем настроении. Ведь это и есть условия приобретения карты (на кой она мне неактивированная), о которых мне хотелось узнать до оформления этой карты. Ладно, смирилась, взяла.
Совсем меня разозлили, когда после этой покупки, сообщили, что объявленная скидка 20% на один товар держится неделю, а чтобы её поддерживать нужно совершать покупки на 350 или 500 р в неделю. Возможно, моих покупок в этом магазине на столько бы и набиралось, но вот этот, наверное, маркетинговый ход сообщать условия постепенно, после приобретения карты и выполнения каких-то условий... При том, что был предварительный вопрос обо всём этом.. В общем вызывает глубокое неуважение и нежелание пользоваться услугами.
Мне нравятся магазины сети ВкусВилл. Ассортимент, качество, состав продуктов. Конкретно этот магазинчик маленький, но удобный, аккуратный, есть все,что нужно, близко от дома.
Регулярно посещаю этот магазин! Вкусная еда и полезные вещи! НО! Ужасный персонал! Устроили скандал из-за того пакета! И не только. Был уже не один случай!