VkusVill
Closed until 09:00
Urban-type Settlement of Otradnoye, Level Lesnoy Residential Complex, Klenovaya ulitsa, 5
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Pyatnitskoye Shosse
2.66 km
Санаторий
480 m
Advertise your business on Yandex Maps
9 reviews
September 18, 2024
Раньше был очень уютный и душевный магазин благодаря продавцам. Сейчас же уровень магазина повысился, а уровень обслуживания упал, к сожалению. Девочки молодцы-работают отлично, всегда уважительно относятся к покупателям, но мужчина на кофе-это трэш! Общается очень надменно, истеричный, конфликтный… уважаемые руководители, проведите, пожалуйста, данному сотруднику ликбез по корректному общению с покупателями!
1
November 11, 2024
По ассортименту это самый лучший вкусвилл в округе. Магазин переехал и теперь здесь есть кафе. Но однажды столкнулась с такой ситуацией, что весы показывали вес больше, чем есть, что в принципе странно, перевзвесила других-рядом и вес был другой. Когда сказала об этом сотруднице, она просто пожала плечами. Пришлось написать в поддержку. Надеюсь, что это устранили
1
December 20, 2024
Понимаю, что у магазина бывают кражи товаров, но мне как клиенту из соседнего дома хочется позитивного опыта покупки, а не слежки как за вором. Очень любопытный опыт посещения магазина, когда 3 продавца наблюдают за тобой и ходят проверяют полки, у которых ты останавливался. Сдедала замечание, сказала, что мне неприятно такое отношение, на что получила «вас тут много постоянных клиентов ходит, потом товары пропадают». Вот уж воистину «клиентоориентированный подход». Дорогой ВкусВилл, ведь существует уйма способов борьбы с кражами, от постоянного анализа данных до обучения продавцов, ну зачем же вы так некомплиментарны по отношению к клиентам. Повторные покупки - это же про позитивный опыт, а не про унижающий клиента подход