Отличный магазин. Всегда очень чисто и уютно, очень вежливый и приветливый персонал. Ассортимента всегда много, продукты всегда свежие. Цены высоковаты, но за качество можно и переплатить. Очередей никогда не видел. Однозначно 5 звезд!
Сегодня, 03.04, случилась такая ситуация, что испортила мне настроение на весь день: мне нужно было срочно купить воды чтобы запить таблетку, но с собой была только 5000 купюра, на кассе молоденькая девушка(лет 20-ти, брюнетка) сразу начала грубить, цокать, закатывать глаза, утверждая что нет сдачи. Благо старшая кассирша вмешалась и очень быстро нашла размен в другой кассе, где на самом деле его хватило бы разменять и не одну подобную купюру. Но эта молоденькая кассирша продолжила меня обслуживать, еще и громко сматерилась и швырнула сдачу!!!
Это где такой сервис и клиентоориентированность вообще вы видели?! Ужас, хуже чем на базаре!
Я конечно всё понимаю, что сдача не всегда бывает, но ведь можно как-то в более мягкой форме это сказать.
Надеюсь, эту ситуацию так просто не оставят - я постоянный клиент этого магазина, но после такого случая пропадает всякое желание заходить сюда снова(((
Широкий ассортимент продуктов и товаров. За сроками годности и качеством товара следят безукоризненно. Торговый зал небольшой но размещение товара продумано и товар удобно расположен.