Отличный магазин, чистый и уютный. Товар разложен аккуратно, ценники соответствуют. Продавец очень вежливая девушка, приятно зайти) Цены высокие конечно, но есть и вполне выгодные продукты
Прекрасный магазин! Хороший ассортимент, чистое помещение, приветливые продавцы. Нет просроченных товаров, есть охрана. Товары качественные, очень вкусные. Есть всё от игрушек и косметики до сыра с овощами. Дизайн упаковки радует глаз.
Магазин находится в нашем доме, ходим практически каждый день. Очень нравится персонал ❤ Ну и как во всех Вкусвиллах чисто, сроки годности в порядке, предложения и акции отличные) а иногда и дегустации бывают)
Отдельно из всех продуктов хочу выделить Кока Колу, натуральный состав, а вкус в точности как у оригинальной колы, только с большим плюсом, не чувствуется тонны сахара и красителей.
Хороший магазин, как и многие в этой сети, ассортимент довольно широкий, все чисто и аккуратно, народу немного. Постоянно добавляют что-то новое из продуктов.
Управляющая магазина не знает возвратной политики своей же компании. В поддержке отправили в магазин после жалобы на качество продукта. В поддержке ВИДЕЛИ сколько осталось продукта и попросили принести его в магазин. Казалось бы, что может пойти не так)
Девушка на оффлайн-точке ответила "ну я такое не приму ващета", после запроса причины отказа в возврате ее ответ был "вы съели половину продукта и принесли его возвращать, вам че понадобилось съесть половину, чтобы понять, что он кислый?"
Все в порядке? Если по куску отрежет каждый член семьи на завтрак и поймет, что вкус не тот, что обычно, объедки назад в упаковку сваливать? Или надо дегустировать одному человеку, чтобы не дай бог какая-то тетя Клава в магазине не решила, что продукта съедено слишком много?
Пререкалась, отвечала до последнего в наглом тоне. Никогда не возникало проблем с ВВ, но это какой-то треш. Больше ни ногой)
Уютный и вкусный магазин
Приятные, обходительные сотрудники
Часто покупаем, качество радует
И кассы самообслуживания выручают
Нравятся, что можно ставить товар дня и экономить
Научите персонал общаться с клиентами. Вижу, сотрудник выбирает товар, задала вопрос "это товар, кот.будет со скидкой" на меня посмотрели, проигнорировали и все. Ни кто не здоровается. Всем все равно что происходит во круг. Я, так понимаю, что клиенты магазину не нужны. Ранее персонал был значительно приятнее.
Люблю очень эти магазины за качество и цены! Очень нравятся мороженое и торты. Выбор продуктов хороший, все свежее. Порадовала Касса самообслуживания, быстро и удобно. Ну, и магазин рядом с домом, хороший персонал.
Очень приятное приветствие от мужчины на входе! Просто заряд прекрасного настроения! Отзывчивые кассиры!👍 Заходила несколько дней подряд и каждая смена просто радовала) Спасибо! К вам хочется возвращаться👍😋😀
Конкретно в этом ВкусВилле мне кажется не очень удобным расположение холодильников - не всегда понятно, что где находится. В целом, помещение чистое и приятное. Кассы самообслуживания удобные, правда мониторы немного шатаются при нажатии на экран. Нравится, что в сети продают батат, хотя и не всегда удается его заполучить. Качество продуктов меня устраивает - ВкусВилл в этом плане ни разу не подводил.
На входе нас приветствовал очень клиентоориентированный и вежливый мужчина в костюме. Он же оказал нам помощь на кассе самообслуживания - всё пробил и сложил в пакет.
Уровень сервиса на высоте.
Мы с мужем остались в восторге!
Спасибо!
Вкусс-Вилл молодцы, держат марку. В их магазинах всегда чисто, аккуратно, большое разнообразие интересных продуктов. Овощи иногда чуть дороже среднего по палате, но качество есть качество)
Здесь работает потрясающий охранник, который всегда подскажет, поможет, подойдёт и даже помогает сложить все в пакет. Всегда максимально вежлив с покупателями, в отличие от продавцов) Сколько спрашиваю у своих знакомых - все того же мнения, говорят что магазин ценен этим сотрудником!)
Отличный магазин, закупаюсь постоянно, и чего греха тоить, часто скидочными товарами) упор на молочку, кондитерку, мясо, рыбу. Они реально качественные.
Друзья, овощи, фрукты и другие продукты вкус вилл сам не выращивает и выбрать хороший манго не может, если не сезон. То есть если вы купили его во вкус вилле, не ожидайте, что он будет супер вкусным. Дождитесь сезона и тогда покупайте. Всем добра и кушайте только качественные продукты, сейчас это редкость.
Всё хорошо. Но если ты курьер, будь готов к тому, что к твоему приходу твой заказ может быть уже выдан друшлму курьеру, и не важно что получение строго через крд из смс. Это ко всем Вкусвилл относится
Данная точка ВкусВилла небольшая, по сравнению с другими филиалами. Редко бывают товары по зеленым ценникам. Основные товары сети Вкусвилл продаются, хотелось бы больше видов готовой еды и десертов. Есть кассы самообслуживания.
Магазин хороший. Хотя там есть охранник к, который всё время ко всем подбегает и "проверяет" Или "помогает", хотя его и не просили.
Раньше самым лучшим по ассортименту и расположению был ВВ на Менделеева, но после его закрытия в основном пользуюсь этим, на Авиаторов.
Товаров немного, фрукты-овощи так себе. Нравится,что можно купить рыбу,пусть и замороженную,но цена кусачая. Молочка не очень понравилась. Муж там берет вафли. Есть готовые блюда. Неплохо в целом, но на некоторые позиции цена не очень демократичная.
Стараюсь всегда брать продукты именно здесь,качество ,выбор,удобство .За пару лет ни разу не был разочарован .
Show business's response
Lilu_Heaven
Level 15 Local Expert
October 16, 2023
Просроченные товары стоят прямо на полках. Обычно продукты с выходящим сроком годности во вкусвилл уценяются и перемещаются в другое место ( не в этом магазине, здесь просроченное продают). Продавцы не понятно в каких облаках витают, ассортимента магазина не знают, не только отсутсвующего, но и присутсвующего..
Купила нарезку за 300₽ вечером на завтрак, а наутро обнаружила что ее срок годности вчера истек. То есть на прилавке лежала нарезка с истекающим в этот день сроком годности. Не ожидала от этого не самого дешевого магазина.
Большое и душевное спасибо охраннику. В начале июля зашла в магазин с пакетом орехов, купленных в соседнем магазине. Положила орехи в камеру хранения и забыла их там :(((
Но через несколько часов забежала за ними и охранник помог их достать. Спасибо, что выручили.
И еда здесь тоже отличная! Впервые в жизни посетила ВВ, посещу снова
Небольшой выбор товаров,тесно. Но терпимо.
Вот кассы самообслуживания вызывают больше неудобства. Они пересекаются с проходом сотрудников. Также терминала два, а очередь на них умещается только одна.
А зайти приятно.
Про сами товары.
Рад, что могу приобрести рядом с домом комбучу(жаль, что Кариба пробыла недолго. Видимо, мало ценителей), растительные масла и травяные чаи.
Неприятно удивляет отсутствие тофу при большом выборе молочных сыров.
Хороший магазин .Ассортимент👍 есть что выбрать .В магазине внимательный и вежливый персонал .Всегда чисто и красиво расставленная продукция .Всем рекомендую.
Небольшой казалось бы магазин, включил в себя разнообразие продукции , отсутствующей в других продуктовых магазинах. Не стоит так же пугаться бренда и ценовой политики - вполне сдержанные цены и радость от выбора
В большинстве случаях,еда там действительно хорошая.И вкусная.Очень часто заказываю и покупаю там.Но было пару неприятных моментов,за которые я сниму одну звёздочку.
Мне нравится сеть магазинов ВкусВилл вообще и ближайший ко мне на Ав.Балтики д11/1 в частности. Продукты всегда свежие и вкусные, альтернативы в Мурино просто нет. Такое молоко 3,4-4,5% всегда качественное и вкусное есть только здесь ,а цена весьма демократична- 53 руб. за 1литр Молочные продукты все отличные!
Овощи и фрукты аккуратно выложены и выглядят как на рынке. Есть продукты практически всех товарных групп.
В магазине чисто , просторно и комфортно. Мало людей. Есть касса самообслуживания и камера хранения. Всегда приятно совершать покупки в данном магазине
3
1
Анна
Level 10 Local Expert
December 5, 2020
Очень нравится вкусвилл, отличная сеть, продукты качественные, почти всегда все очень вкусное, по карте бывают хорошие скидки. Но для меня большой минус в том, что никогда не бывает сегодняшних продуктов в этом магазине и вообще во всей сети. Хлеб, молочка и кулинария, которые хранятся 3-5 дней, в лучшем случае бывают вчерашние, а иногда и вчерашних нет. Если бы не это, был бы идеальный магазин.
Магазин не плохой, хороший ассортимент, продукция вкусная и свежая.
Но персонал всегда "на своей волне", на кассу приходится их ждать и звать, отвечают на вопросы нехотя, без конкретики.
3
Show business's response
A2M
Level 8 Local Expert
October 7, 2022
Искал альтернативу обычной соли в районе и уже почти отчаялся. Завидел неподалёку ВкусВилл и.. о боги! Теперь розовая, Гималайская соль скрашивает мои блюда. Благодарю вас за наличие интересной продукции _/|\_
Отличный магазин. Люблю всю эту сеть. Считаю что в этой сети продукты лучшего качества. Поверьте я работал заведующим в продуктовой сети знаю о чем пишу.
Нравится сеть этих магазинов. Конкретно этот , неплохой магазин, товар со скидкой 40% очень радует, есть дегустация, кассы самообслуживания, вежливые продавцы. Но 1* но* узкий вход, с коляской там сложно пролезть и дверь неудобная. Больше минусов для себя не увидела.
Еда вкусная, но кассиров никогда нет на месте и приходится пользоваться кассой самообслуживания. Несколько раз уходила из магазина без покупок, потому что не поняла, как пробить весовой товар
возмущен отношением к покупателям 24.07.2021. сделал заказ через приложение, попросил подругу забрать заказ, за две минуты до закрытия её стали выгонять из магазина с с кислющим выражением лица, в 22:00 наехали, что они уже закрыты, из-за моей подруги остались на пару минут в магазине. Мы тоже работаем в сфере обслуги, оставаясь на пол часа через закрытие себе такого не позволяли. никогда с таким не сталкивался даже в дикси
Магазин хороший, но охранник раздражает. В магазине мало покупателей, для чего он понадобился непонятно. Товар аккуратно разложен, продавцы ненавязчивы.