VkusVill
478 reviews
February 2, 2023
Чисто, аккуратно, вежливый персонал! Очень удобное расположение магазина, всегда все есть в наличии!
4
September 19, 2023
Просто какой-то хаос творится, по узким коридорам снуют сборщики заказа на доставку, тут же стоят горы продукции на выкладку, которую ставят на полки, здесь же еще кто-то проводит инвентаризацию. В итоге буквально приходится пролезать, пробираться в поисках товаров, куда-то просто не попасть из-за работ сотрудников. Плюс надо все время уклоняться от мечущегося сборщика товаров.
Сотрудники магазина воспринимают тебя как некое досадное препятствие на маршруте их следования, а не как покупателя.
В то же время на кассе оставлен один человек, который как может раскидывает скопившуюся очередь.
А еще кофе в зерне нет, вообще никакого!
В общем, если хотите в магазин этой сети, то посетите точку на ФА8, там намного более приятно!
1
September 15, 2023
Испортились. Вечно пустые полки, ассортимент не пополняется втечении дня, персонал как черепахи. Особенно касается времени после открытия магазина. Зачем его открывать в 7:30 утра если в нем взять нечего?
4
1
November 22, 2023
Пару раз отравилась молочной продукцией, а именно страчателлой. Сыр не из дешевых, поэтому не разбирают. Либо неправильное хранение, либо что-то с датой годности.
1
July 19, 2022
Выбор средний. Ценник выше, чем в других сетевых магазинах. Отношение хамское. Взяли 19.07.2022 сыр. На ценнике по карте 178 рублей, на кассе, называем номер карты, цена не снижается. Почему? Нам начали объяснять, в чем разница между: "по карте" и "по карте". Говорим, что обязаны продать товар по цене на ценнике, а нас убеждают,что разница должна прийти когда то какими то бонусами. Тон повышенный. Пришлось сделать замечание. Отказались от покупки. Больше ни ногой туда.
4
1
July 24, 2022
Магазин на Фёдора Абрамова 21 худший из всей сети. Некоторые ваши продукты люблю, а вот сдружившийся оборзевший коллектив ничто не меняет, вместо учитывания своих ошибок, просто начинают хамить ещё больше. И никто не может повлиять на них. Я теперь ни ногой, какие бы хорошие продукты не были, как минимум 3 неадекватов на фа21 терпеть нет сил, увы. Оцените их работу от: «я все покупаю у вас в магазине на 40к в месяц», через «только то, чему аналогов нет у других на 15к», до «противно к вам идти, так как хамят, подперев жопой акционную стойку» Отлично работаете! Так держать! Ещё раз повторю, я люблю ВВ, но уровень обслуживания на фа21 дно.
1
2
May 4, 2022
Хорошие магазин.
Чисто, продукты свежие, но цены завышенны. Большая часть продуктов расфасована и разливается под брендом Вкус Вил на тех же заводах что и представленные в других магазинах только дешевле.
4
1
August 9, 2023
Два часа ждал заказ, но во вкусвил не нашли курьера за два часа, попросил оформить возврат денег так еще возврат прождал 2 дня. Честно такого свинского поведение не мог даже предположить им все равно на потраченное ваше время. Надеюсь с таким подходом они прогорят!
3
February 23, 2023
Делаю заказы во вкус вилле уже очень давно. Но магазин и служба доставки подвели накануне праздника. Заказ был сделан вчера,а привезли только что,т.е. поздно вечером сегодня. Вчера даже не позвонили,пришлось звонить самой сегодня и то два раза. Сегодня тоже мо временем обманули дважды,ужас а не сервис!
1
2
July 12, 2023
Отличный Магазин! Вежливый и дружный коллектив! Все красиво и уютно!
4
August 27, 2023
Этот магазин обожаю. Персонал замечательный. Всегда подскажут и помогут.👍
3
1
May 21, 2023
Часто захожу или пользуюсь доставкой продуктов на дом.Качество очень хорошее, люблю молочные продукты.
4
July 17, 2023
Как магазин, хороший, как и многие ВкусВил. По парковке, в кармане, место найти можно.
4
January 21, 2023
Хороший магазин для ЗОЖ. Много качественных продуктов .есть продукты без сахара, без глютена ,без лактозы
2
April 28, 2024
Вкусная еда, наверно самая нормальная, из всего что есть
May 11, 2022
Магазин хороший, товар тоже.
Творог и кефир покупаю только там.
В магазине чисто.
Персонал- мужская половина доброжелательная, отзывчева, терпелива. Женщина- хамовита, раздражительна.
4
1
May 19, 2022
Персонал вежливый, в магазине чисто и ценники всегда отражают реальную стоимость. Продукция нравится. Изменяю отзыв с оценкой на 5+, так как проблему с нерабочими кассами самообслуживания решили и сейчас всё работает. Оперативно, спасибо.
3
February 27
Ужасные обслуживание охранник грубый ужасный обманули на 150 руб. никогда больше туда не пойду
1
May 10, 2022
Удобный, уютный магазинчик возле подъезда. Всегда всё свежее и вкусное. Рекомендую к посещению, магазин на все запросы и вкусы.
May 17, 2023
Всегда ходила в вкус вил в Голицыно шикарный магазин зашла на каштановой 10 Одинцово 1 магазин грязный много товара далеко не для продаж
2
2
April 16, 2023
Вчя сеть регулярно нарушает тр тс тем самым нарушает мои права как потребителя,а именно не маркирует товар весовой..по закону должна быть маркировка на каждой торговой единице.также регуоярно привозят тухляк и отказывают в возврате денег
3
2
August 22, 2023
"Плюсы" уходят.
Качество и ассортимент падают и очень ощутимо.
Не советую ничего брать, кроме "долгих" и надёжных упаковок.
3
July 8, 2023
Не нравится мне сеть этих магазинов. Это моё конечно мнение. Обычный товар оформили в упаковку под своим "брендом" и преподносят как свое спроизводство
2
5
December 14, 2022
Хороший магазин с большим ассортиментом. Всегда чисто. Большой отдел бытовой химии.
December 17, 2022
Налицо ухудшение качества продуктов и обслуживания интернет заказов, вы получаете совершенно другое качество к которому привыкли, в случае проблемы Вас отправляют к боту, долго маринуют- не л вы й Бог Вы захотите вернуть товар не подходящего качества. Цены растут, качество това по в и обслуживания ухудшается. Больше не покупаем и не заказываем во вкусвилле.
2
4
October 7, 2023
Мой любимый магазин, не всегда тут дороже остальных, бывает даже дешевле)))
1
December 21, 2024
Норм магазин
1
September 19, 2020
Магазин создаёт приятное впечатление - всё ухоженно, чисто, аккуратно, светло и красиво. Почти нет привычных нам брендов, много продуктов собственной торговой марки. Правда связь в этом магазине очень плохая. Но есть бесплатный Wi-Fi. И работает теперь до 2 часов ночи. Прекрасно!
4
August 7, 2022
Советую вам зайти в любой другой магазин. Не важно куда вы пойдёте - отношения хуже чем в этой дыре вы не найдёте.
Хамство и споры с навязыванием своей правоты. Не важно сколько раз за неделю вы будете покупать здесь продукты и за какие деньги, вам все равно не заслужить даже улыбки. Вам не пойдут на встречу и томным видом объяснят, что вы тут совсем никто ведь перед вам сам КАССИР и не дай бог вам отвлечь его от его наиважнейших дел!
2
3
September 12, 2021
Зашёл купить сыну голубики и что нибудь к ужину. В итоге пока 10 минут ходил по магазину и смотрел ассортимент, всё это время за мной следом ходила женщина и смотрела, что я смотрю и беру! Я зашёл спокойно выбрать то, что мне надо, а тут какая то слежка началась! Поставьте камеры, охраника или турникеты, если у вас воруют товар! Но следить за человеком, стало противно находиться в вашем магазине! Я купил конечно голубику за 350₽ и салат, но решил, что в следующий раз просто не приду к вам. Каким бы не был ваш ассортимент. Надо иметь уважение к своим клиентам. Допустим в Ленте есть тоже люди которые следят за воровством, но вы никогда не увидите и не поймёте, если лично не знакомы с ними. Ситуация была около 21.00. 12.09.2021.
4
February 23, 2023
Мне нравится и магазин и особенно доставка: вкусняшки приносят быстро и бесплатно. Спасибо
September 4, 2023
есть винный стенд с неплохим выбором ) что редкость сети, шик
2
1
June 3, 2023
Доставку не собирают пока курьер не попросить их даже если хот час курьер будет ехать до магазина они не собирают если не увидять курьера !
3
April 3, 2020
О, любимая мною сеть продуктов правильного питания, цена на некоторые продукты выше, но и качество выше! Как говорится цена соответствует качеству! Есть бонусная карта, можно назначать свой любимый продукт, скидка 20% - Но для этого необходимо единоразово или в течение 2х дней купить продукцию на 500₽. Любимый продукт можно менять! Правда есть какая-то особенность при выполнении условий для любимого продукта, не помню какая,т.к не пользуюсь этим благом! Просто иногда покупаю полюбившиеся здесь продукты!
4
2
June 19, 2021
удобно, в моем доме, выручает часто, закупаюсь пельмешками, блинчиками, рыбными котлетами, а варенье там продают очень вкусное. Из минусов если только в часы пик, вечером на кассу хоть и небольшая очередь
3
November 24, 2021
Хороший, чистый магазин. Персонал вежливый и всегда поможет и подскажет. Хотелось бы чтоб просторнее был, тесновато в час пик.
3
November 23, 2022
Много раз заходила, но так ничего не выбрала. Качество товаров высокое, как и цены на них. Вероятно это оправдано тем, что это необычные товары. К чистоте и работе персонала претензий нет.
3
December 3, 2022
обычные продукты как и везде под эко маркой состав тот же по сути что и в других местах, содержимое на "эколюбителей" по моему мнению профанация, покупать ничего не стал
3
December 30, 2022
Широкий выбор продукции, качественные продукты и приветливый персонал
3
August 20, 2023
Спасибо за чистоту, порядок. Грамотное расположение продуктов . Вежливых консультантов
3
1
November 6, 2022
Хорошая точка, свежие вкусные продукты. Недавно добавили ещё пару касс самообслуживания.
February 24, 2023
Хороший сервис , качественные продукты, вкусная еда ,но дороговато.
3
December 28, 2022
Даже если еда и нормальная, дороже чем в других магазинах, ходить туда не буду!
Поставил низкий бал по работе. Расписывать не буду, но так не поступают!
1
3
September 14, 2024
Нет тут говядины. Совсем. Совершенно.
1
May 19, 2021
До вчерашнего дня очень любила этот магазин, постоянно здесь заказывала продукты. Но вчерашняя ситуация сильно подпортила впечатление от магазина. Купила в воскресенье в магазине желе с фруктами. Срок годности не проверяла. Надеялась на порядочность продавца. Во вторник открыла баночку и меня встретила новая жизнь. Во вторник срок годности товара истекал. На мое обращение служба поддержки, или скорее посылки, ответила, что они имеют право продавать такой товар. Переписку прилагаю. После смены владельца по всей видимости клиентоориентированность исчезла как факт. Выводы делайте сами, хотите ли покупать товар по завышенным ценам с сомнительным качеством и сроком годности, близким к окончанию
4
September 5, 2023
Хороший магазин, чистый. Обслуживание хорошее.
3
1
March 28, 2023
Покупаю здесь: одноразовые тряпочки, моющие для посуды и таблетки для пос.машины.
Рекомендую)))
3
September 17, 2021
хороший магазин, люблю его, но последнее время отпадает желание туда заходить из-за слежки. Это просто раздражает! новая охранница или кто она там и в какой должности я не знаю, но это просто кошмар. Мешается под ногами, чувствуешь себя под четким присмотром. Хочется спокойно выбрать продукты, постоять повыбирать, но под таким контролем, просто не приятно. Неужели там, так обворовывали этот магазин, что нужны такие меры. Это же не прилично просто. Магазин не самый дешевый, а чувствуешь себя в нем каким то подозреваемым. Не позорьтесь, уберите ее
3
August 10, 2023
Всегда свежие продукты, но мало свежей рыбы и овощей.
1
August 2, 2022
Любим товары этого магазина,особенно детский отдел (хотелось бы по чаще новинок игрушек)