13.09 совершила покупку в вашем магазине, претензий к товарам нет, претензия к персоналу(охранника?), которая дышала мне в затылок , или стояла напротив, я не видела у неё бейджика или другого опознавательного знака, сказать что мне было неловко это ничего не сказать. Каждый выполняет свои функции, это норма, но когда это напрямую ,то хочется БЕЖАТЬ
Модель сети магазинов мне нравится. Повышенный уровень контроля за качеством. Чуть более высокие цены. Но есть пара вариантов скидок: вечерние и любимый продукт. Некоторые товары быстро уходят из сети. Это минус. Например полюбившиеся корзиночки с черносливом почему то пропали. Хотя были популярны. Пока уровень качества держится. С подрагиванием.)
Магазин чистый, овощи и фрукты отличного качества. Сначала очень нравился. Но со временем качество некоторых продуктов намного ухудшилось . Так пельмени светофор , пельмени с говядиной и зеленью приобрели отвратительный привкус, аромат и структуру фарша. Сосиски деликатные- нечто жирное , напичканное фосфатами. Ребята, так нельзя! Стоимость ваших пельменей равна стоимости хинкали в грузинском ресторане. А там и прекрасный вкус, симпатичный интерьер, все уже готовое, принесут, улыбнуться и посуду мыть не надо.
Стоит ли портить репутацию из-за экономии, и снижать качество продуктов? Думаю, что нет. Теперь во Вкусвилл захожу редко, по мелочи. Нет веры в громкие обещания .
Помимо того что руководство компании испортило все впечатление своими "извинениями", ужасает доставка. Курьеров на весь район видимо нет совсем, поэтому заказ не могут собрать и отправить за !четыре часа! И менеджеры не предупреждают, ничего не пишут заранее - как будто покупатели свое время не планируют и могут просто на жопе ровно сидеть весь вечер в ожидании.
Прекрасный магазин, хорошие продукты, неплохие цены. Ставлю 4 звезды т.к. не всегда фрукты и овощи свежие + Во время пандемии очень сильно напрягало то, что пускали по немного человек в магазин, в связи с чем создавалась очередь на улице.
Неплохие продукты. Часто брал сосиски из индейки, молочку, мороженое, вафли.
Половина продуктов можно встретить и в обычных магазинах, просто производитель делает брендированную упаковку.
Мой личный протест, против развязанной войны против сети этих магазинов - это крепкая пятёрка в рейтинг.
Если неуемный и высокомерный в своей ничтожности, господин Соловьев с зомби Тв «Россия» в программе удостоил их 15-минутной желчью, значит ребята точно что-то сделали правильно!
Так держать !
Отличный магащин, в котором представлены очень хорошего качества овощи, фрукты, колбасы, печенье, бытовая химия. Все под знаком экологичности. Товары вкусные и с отличным составом. Цены средние, есть карта клиента, по ней можно устанавливать товар недели и он получается с хорошей скидкой.
В последний заказ, 12.08.2021 положили совершенно незрелые зелёные бананы, даже снять кожуру с них было невозможно. Очень испортили настроение, ребенок попросил бананов....
Никогда такого не было, я часто пользуюсь услугой доставки.
.
В 20 году было намного лучше, сейчас либо сменился управляющий, либо кассиры, непонятно. Но доброжелательные улыбки и приветствия пропали очень неожиданно
22.08.2019 Я посетила этот магазин и это был последний раз, когда я туда зашла. Зашла я в этот магазин за молоком. Когда подошла к кассе, перед мной был один покупатель, и когда подошла моя очередь появилась женщина с ребенком в коляске позади меня. Кассир (молодая рыжеволосая или светловолосая девушка, имя не запомнила) говорит «женщина с коляской проходите на кассу», меня при этом совершенно не замечая, меня не попросили пропустить женщину, просто моё существование проигнорировали, хотя у меня было всего одно молоко. Естественно я начала возмущаться, что я здесь стою в очереди и у меня всего одно молоко, на что мне ответили «все вопросы к женщины», с чего вообще я должна говорить с кем-то по поводу того, что меня должен пропускать человек, который стоит позади меня. Естественно я не согласилась, и уже когда чуть ли в руки отдала молока, произошло чудо мне дали оплатить молоко, но и то только потому что на соседнюю кассу подошёл другой кассир. Естественно кассир, которая пробивала мне молоко не знает таких слов как «здравствуйте» «до свидание», у меня не было карты с собой, мне её никто естественно не предложил. С этим вообще проблема у этого магазина, я где-то полгода ходила в магазин и только какой-то один добросовестный кассир мне её предложил. Как я поняла, что у магазина политика пропускать женщин с ребёнком в первую очередь, но нужно как-то включать логику, когда видишь, что у человека перед женщины с ребёнок всего один товар на оплату. Вышла с отвратительным настроением, к тому же я болела, в итоге моё физическое состояние сравнилось с психологическим. Научите своих сотрудников уважению ко всем клиентам. Лично моей ноги больше не будет с этом магазине, так же я расскажу всем своим знакомым, что если ты не тоскаешь своего ребёнка с собой, тебя просто не будут замечать в этом магазине.
Раньше мне очень нравился этот магазин, я частенько приносила пластиковую тару на переработку. Но всего одна ситуация, и полное разочарование. Обратите внимание на качество обслуживания, иначе таких гневных отзывов будет больше
Честно говоря, очень неприятно, что в этот магазин нельзя зайти с маленькой собакой. Тебя гонять, как какого-нибудь бомжа. Один из самых неприятных магазинов в районе в этом отношении. Во всех остальных магазинах с пониманием относятся к покупателям с мальчиками питомцами. Очень неприятный осадок из-за этого магазина и их правил. Мою собаку нельзя оставить на улице на привязи, поэтому больше никогда не хожу в эти магазины, а один раз зашла и меня там облили своими претензиями с головы до ног. И больше не пойду. Грустно признаваться, но буду рада, если его просто закроют, чтоб не мозолил глаза.
И конечно, же несколько раз бывало такое, что покупала продукты, приносила домой, а они оказывались испорченные. Идти обратно из-за салата сельдь под шубой нет желания. Тратить на это время.