Только что совершила покупку в этом магазине. Осталось неприятное впечатление. Впервые с таким отношением встретилась в сети Вкусвилл. Девушка не знает стандартов обслуживания покупателей. Не попривествов, в грубой форме попросила достать покупки из корзины. Не спросила карту, не спросила нужен ли чек, не поблагодарила за покупку. Весь процесс покупки пришлось смотреть на её недовольное лицо. Лучше кассой самообслуживания воспользоваться, чем лицезреть негативные человеческие эмоции. Администрация магазина, обратите внимание на то, как работают продавцы Вкусвилла возле Московских ворот. Я там постоянный покупатель много лет, и не видела ещё лучше процессов в торговле, чем у них
Несколько раз прихожу после 20 в магазин, на кассе никого нет либо меня настоятельно направляют продавцы в кассу самообслуживания, когда я прошу меня обсудить на обычной кассе. Сегодня снова был передо мной один человек на кассе, но меня настоятельно отправили на кассу самообслуживания. Спрашивается тогда зачем нужен персонал в вашем магазине? Прошу принять меры и довести информацию до продавца Полины, что входит в обязанности продавца в магазине. Спасибо!
Хороший магазин, светлый, с широким выбором продукции. Персонал хороший.
1
Show business's response
Клара Токтоназарова
Level 5 Local Expert
August 22, 2024
Не знаю считается ли это просрочкой…
22.08 купила, дата изготовления 02.08. (На упаковке 6 месяцев с даты изготовления) Написано, что срок годности 7 дней с момента разморозки, но даты разморозки нет…а это уже нарушение