Очень хочется , что бы данное обращение увидело руководство ВкусВилл из некогда премиального «вкусного» магазина со славянским персоналом , магазин на Пятницком шоссе 21 превратился в магазин «низшего уровня» , некая сотрудница магазина Мадина , позволяет себе непотребное отношение к покупателям , полное нарушение этики делового общения с её стороны , отсутствие клиентоориентированности , человек попросту работает не на своем месте . Прошу обратить внимание на данного сотрудника или у компании ВкусВилл изменились ценности?!Разочарован очередным посещением магазина ….
В этом магазине действительно персонал соответствует марки магазинов. Все очень доброжелательные, всегда готовы подсказать в выборе товара. Просто получаешь массу удовольствия от посещения магазина. Продукция обалденная
Обожаем вкусвилл, но к сожалению закрывают кафе не в первый раз аж за 40 минут до его закрытия, а так всегда хочется после тяжелого дня хорошего и вкусного кофе, каким он является во Вкусвилле(
Удобно, что рядом с домом. Некоторые цены неприятно возмущают, ладно бы качество было какое-то особенное или вкус.. В последнее время многие продукты испортились по качеству
все жду когда нормально разложат продукты, например в десертах- что бы взять торт , нужно встать на колени и засунуть руку на всю длину в глубины полки… это треш просто… ценники вообще не разберешь, что к какому продукту… в готовой еде почти такая де история, очень не удобно! сложно найти товар! очень жду что бы вы навели порядок в магазине!
Бываю здесь очень часто
Также имеется бесплатная доставка, которой я с удовольствием пользуюсь.
Один из самых крупных магазинов, большой выбор, плюс мини кафе, кофе имеется (неплохой)
Хорошее качество товаров за свои деньги. Каждые выходные заказываю доставку. А когда прохожу мимо, обязательно зайду и возьму себе что-нибудь из вкусных пирогов. Кстати, как не приду, всегда свободные кассы.
Пользуюсь более 7 лет, как переехал в Митино. Практически все продукты по паю там. Считаю оптимальным уровень сервиса и качество продуктов среди всех аналогов. Вернули рыбный отдел с качественной продукцией. Много готовых блюд хорошего качества. Дома почти не готовлю сам. Мне нравится такой формат магазинов.
Прекрасный магазин, всегда приятно зайти, продукты лучшего качества, большой выбор, много новинок и вкусностей, особенно удобно, если надо быстро и вкусно организовать завтрак, обед, либо ужин.
Из плюсов-большой выбор. Из минусов-настроение продавцов. Большая часть отзывается на просьбы что-то найти или ответить на вопрос не очень охотно. Есть ,конечно, отзывчивые,но они в меньшинстве ((
Специально пошла за веганскими товарами. Поинтересовалась у продавца где можно посмотреть то,что мне нужно. Продавец на мою просьбу",где я могу посмотреть веганское масло" решил,что самое главное -указать мне на мое неправильное произношение этого слова. Пришлось дома посмотреть в словаре, так ли уж я была неправа. Напротив кассы в лотке лежали круассаны, цены не было,рядом лежали консервы и на той позиции,которая нужна была мне, цена тоже не была указана. Кассир сказал,что не успели поставить цену. Как-то не очень хочется пойти туда в следующий раз.
Качество еды на высшем уровне.С проблемами пока что не сталкивались. Всегда огромный выбор готовой продукции на полках.Персонал очень доброжелательный.Всегда поможет.Напитки вкусные не то слово правда всегда холодные будто из морозилки.Приходится разогревать в микроволновке. По-поводу Фреша апельсинового есть нюансы. В последний раз, когда стали выжимать в бутылке стали плавать мушка Видимо давно не чистили станок. Нам любезно поменяли фреш, но осадок остался мол золатность малость есть. Расположение отличное. Всегда парковка есть.
Этот магазин - моё огромное спасение. Мне нравится не только разнообразие блюд и продуктов питания, но и выбор кремов и бытовой химии. Очень удобно, что всё можно купить в одном месте.
Товар соответствует, персонал вежлив, выбор есть всегда, в магазине чисто, за порядком следят. Очень приятно и комфортно, купила недавно куриную грудку - получилось очень нежное мяско, не сухое! Рекомендую 👍
Еда: Творог, яйца, хлеб, сырок, мороженое, шоколад… (всё что нужно) Качество хорошое. Выбор хороший. Выбираю в меню (кафе) пирожки и всю сладость. Чистота нормальная. Напитки: молоко, сок… Очень дорогие цены, по-этому 4 звезды
Один из лучших вкусвилов, в отличие от магазина у метро митино, тут очень ведиливые и приветливые сотрудники, хожу только сюда
1
2
Show business's response
A
Anonymous review
October 28, 2021
Самый лучший магазин! Самый лучший персонал! Все как родные уже!) заходить приятно в магазин, поэтому и ходим по 5 раз в день!!) Всегда все чисто и аккуратно! Очередей никогда нет , не смотря на то, что покупатели всегда есть ! Любим всей семьей и всем советуем! Отдельное спасибо за акцию «Разнообразное питание «, всегда участвуем! Спасибо ВкусВилл , что вы есть!
К самому ВкусВиллу вопросов нет, но мне кажется, что у этого магазина крайне неудачна организованна сборка для доставки - постоянно девушки все в мыле бегают по магазину и собирают корзину, на кассе 1 человек (и тоже в мыле), а кассы-самообслуживания тоже недоступны - все из-за тех же заказов. Очень жаль и сотрудников, и собственное время (самой заказывать не всегда удобно).
Замечательный магазин, бываю в нем каждый день. Очень доброжелательные сотрудники. Замечательная рыбная витрина, продавцы всегда идут навстречу, готовы упаковать столько продукта, сколько удобно покупателю, даже если нужно совсем чуть-чуть )))
Вкусный и удобный отдел заморозки. Очень выручает, многое покупаем впрок, чтобы не готовить, когда времени совсем нет.
Нравится ВВ. Хорошая и вкусная продукция. Большой выбор. Часто беру готовое на работу. Но пожалуйста, ну выставляйте товары и сегодняшнего дня (сегодня приготовленные), могут же брать на потом. А сроки хранения всего 72 часа у тех же супов
Отличный магазин. Продукты качественные, ценник конечно чуть великоват. Обслуживание хорошее, сам магазин чистый и уютный. Рекомендую заглянуть если хотите что то по лучше чем в простых брендовых магазинах.
Купил арбуз спросил у продавца вкусный? На что получил ответ да! вкусный в итоге потратил 400 р на ветер потому что арбуз мягкий водинистый безвкусный и что самое ужасное что он горчит и вяжет ротовую полость) ужасно я просто его выплюнул(
Так что всем сообщаю не берите ни в коем случае арбуз в этом магазине не берите
Большой выбор товаров, удобное расположение , вежливый персонал, удобный график работы , в магазине всегда очень чисто, качество продуктов на уровне
Рекомендую
Раньше, когда был на 38 к.2, заходила, практически, каждый день - удобно - вышел из автобуса и в магазин. Персонал был постоянный вежливый. Сейчас переехали в соседний дом - расширились. Часть персонала осталась. Новые странные есть личности - стояла наблюдала как я пробивала на кассе самообслуживания покупку - один товар и, видимо, отвлеклась и не увидела как вышел чек, решила меня остановить проверить. Неприятно, т.к., тон сразу, обвиняющий. Ну и ходить, теперь, не так удобно, а какого-то увеличения ассортимента не заметила
Очень хороший и удобный магазин! Приветливый и доброжелательный персонал. Большой выбор продуктов и сопутствующих товаров. Всегда чисто. Рекомендую!
3
Show business's response
marija_khorina@mail.ru
Level 9 Local Expert
August 29, 2023
Все в магазине хорошо: персонал, ассортимент, качество! Но! Зачем пиццу в холодильнике ставить на самую дальнюю полку к стене??? Ее невозможно без помощи сотрудников достать!!!! Стул, на который предлагают встать, чтобы достать пиццу, лично у меня вызывает страх! Пожалуйста, придумайте что-нибудь, чтобы покупателям не нужно было рисковать своим здоровьем или бегать в поисках свободного сотрудника.
Очень нравиться этот магазин. Приветливый персонал. Всегда можно найти большой выбор замороженных продуктов. Удобное расположение и вход для людей с детской коляской