Мне никогда не нравились эти магазины. Где их не найду, так помещения очень маленькие в следствие чего выбор товаров не самый большой, так ещё и их качество сомнительное, хотя цену ставят ого-го.
ВВ находится напротив университета у остановки, потому перед поездкой домой можно зайти и купить что-нибудь, в иной ситуации я не знаю для чего посещать ВВ вовсе
Маленький, уютный, чистый магазинчик. Огромный ассортимент продуктов отличного качества. Посещаю этот магазин часто просрока не встречала. Продавцы всегда готовы помочь, но не навязчивы. Работают все кассы поэтому очередей нет.
Очень люблю это место. Прихожу сюда почти каждый четверг после школы. Потом у меня доп английский, и чтобы не засыпать на уроке беру каппучино😇. Очень вкусный кофе, выпечка и всё остальное. Рекомендую
Обслуживание в кафе очень медленное. И там постоянно никого нет, приходится звать персонал.
Сегодня устроили консилиум похожа ли я на мое фото в паспорте. Оказалась, что «женщина в паспорте выглядит сильно старше, и у нее другой разрез глаз». Жаль, что это мой единственный паспорт и на фото я. Буду считать комплиментом, что 20летняя я выгляжу сильно старше, однако осадочек остался.
Любимый магазин! Всегда большой ассортимент товаров, все свежее и качественное. Персонал очень доброжелательный и вежливый. Посетив этот магазин, выходишь с хорошим настроением и приятными покупками! Продолжайте в том же духе!
Самый любимый магазин ВВ в районе. Всегда очень чисто, прекрасная выкладка, а персонал просто отличный. Все сотрудники доброжелательные и квалифицированные. Спасибо им огромное за их труд и терпение
Учебный год новый, проблемы старые. После 19:00 и в выходные на полках снова пусто. Магазин не справляется с количеством голодных студентов. Проработайте закупки, пожалуйста. Или можете оставить все как есть, ваши конкуренты от этого только выиграют.
Один из моих самых любимых магазнов сети, начиная от большого ассортимента (я была удивлена найти там даже косметику, причем очень классную, пенка с чайным деревом оценили многие мои подруги, но косметика всё-таки вещь индивидуальная), продолжая вкусной едой (как студент вуза напротив этого вкусвилла могу сказать, что без него я бы голодала), заканчивая классной кафе-зоной. Да, минус что она [зона со столиками] не очень большая (ее почти нет, там всего 5 мест, но будто бы этого достаточно, большинство берут еду и кофе с собой), но там тебе всегда сделают хороший кофе (с бесплатным сиропом по желанию), максимально вежливое общение и в целом очень приятная атмосфера. Сейчас к новому году даже все очень мило украшено :) И рекомендую изучить их бонусную программу, 20% скидки на выбранный продукт бывают очень приятны
всегда ходим в этот магазин с моим мопсом, здорово, что сеть dog friendly! :)❤️
беру ему консервы, себе разных вкусняшек и все счастливы!)))
персонал приветливый, чисто, удобно, уютно, скидка на любимый продукт.. в общем, всё супер!👍
Ассортимент отличный. На этом все плюсы заканчиваются.
Магазин никогда не готов к открытию, да и в целом в любой час, хоть в 9 утра, хоть в обед чувствуешь себя незванным гостем.
Говорят, что до 10 часов все товары должны быть разложены, но поток людей уже в 9 идёт. В итоге одни коробки по залу стоят, продавцы с недовольным лицом разбрасывают товары, за кофемашиной через раз удаётся кого-то помать (кофемашина, кстати, дешманская, а цена за стаканчик кофе как в хорошей кофейне).
Каждый раз заходишь будто на тусовку попадаешь, чувство возникает, что мешаешь сотрудникам смеяться и мило болтать друг с другом. Помочь ни с чем не могут, ни цену сказать (ценники нельзя же все развесить), ни проблему с кассой решить («ой, я не знаю, что такое» — и уходит, оставив тебя с проблемой наедине).
Одна из касс самообслуживания уже которую неделю не работает, стоит какая-то бадья с жидкостью, остальные кассы тормозят постоянно.
Ради продуктов заходить точно стоит. Но учитывая вышенаписанное, у меня как у клиента есть повод сэкономить, зайдя в другой магазин или взяв с собой еду из дома, просто чтобы не сталкиваться с таким уровнем обслуживания.
Хороший сетевой магазин, с каждый день обновляемым ассортиментом. Все для здорового питания или, что особенно важно мне- поста, есть. Постная еда вообще редкость, а здесь она есть всегда.
Самый отличный вкус вилл в который я заходила, все сотрудники вежливые, приятные, веселые. Каждый день захожу на кафе, Ирина просто топ, человек очень хороший, добрый и любит пошутить) Всегда приятно сюда заходить.
1
Show business's response
М
Марина Н.
Level 2 Local Expert
July 26
Персонал оставляет желать лучшего. С кассирами особо не сталкиваюсь, так как покупаю на кассе самообслуживания, но периодически беру горячие напитки во вкусвилл кафе. И вот продавщица там «хороша» во всем. На месте ее часто нет, она постоянно где то бродит, приходится долго ждать, пока она соизволит обслужить. Но сегодня выяснилось, что она еще и хамит. Мне было заявлено, что я должна пропустить женщину с ребенком без очереди. Я не против, у меня у самой маленький ребенок. Но я сама всегда с коляской постоянно стою в очередях и она никогда не предлагала меня пропустить. О чем я у нее и спросила, почему одних нужно пропускать, а других нет. Правила должны быть едины для всех. Либо всех с коляской без очереди, либо все с коляской ждут на общих основаниях. Меня она тут же обвинила во лжи, что я вообще никогда не приходила в этот магазин с коляской! Стала обращаться к другим покупателями со словами-вы видите, вы видите это? Это-это я. И вообще потом отказалась меня обслуживать, сославшись на отсутствие напитка. В чем я уже сильно сомневаюсь, учитывая ее поведение. И у меня вопрос к руководству вкусвилла, а вы что, вообще не учите сотрудников, как себя вести с покупателями? Не контролируете их поведение на рабочем месте? Иначе почему такое происходит?! Почему в ответ на нормально заданный вопрос вместо адекватной реакции базар с оскорблениями?!
После рейсталинга стало лучше, уютнее, надеюсь, что качество лучше, чем в обычных магазинах! Надеюсь мясо без антибиотиков и гормонов роста! Но панакоты , булки маком и шоколадом часто не бывает! А канелли , уж почти угольки, а цена такая же, не всегда все в налиии! Лилия и Галина прекрасные сотрудницы, милые и улыбчивые! Отдельное спасибо Галине, что сохранила мои забытые карты и вернула в руки спустя несколько дней! Такие сотрудницы скрасят все недочеты!!!
Хороший выбор, приятные люди работают, всегда помогут. Парень-бариста замечательный! Делать у него покупки одно удовольствие.
НО!!!
До ремонта я перестала ходить в этот магазин из-за постоянной работы в зале: работники у каждого прилавка ищут товары с истёкшим сроком годности, перепроверяют полки, все проходы заставлены тележками, завалены коробками с продуктами и пустыми коробками. Нереально бесило строить логистические маршруты как пробраться до нужного товара.
Долго держались, думала ремонт помог! И вот на этой неделе 2 раза заходила ближе к 9:00 и такая же картина началась. Отбивает желание сновать на цыпочках, чувствовать себя мешающей делать им свою работу, плюс сразу опаска, что где-то здесь все ещё лежит просроченный товар раз работник рядом.
Очень хороший магазин. Большой выбор товара. Всегда свежее всё.
Есть кафе. Отличный кофе и пирожные и пирожки в кафе. Отзывчивый персонал и доброжелательный знающий своё дело.
Хорош комбо из чиабаты и кофе утром!
- доступен уже в 8 утра
- 400мл кофе это не 200
- выбор начинки для чиабаты
- всего 350 руб.
- многоразовый кофейный стакан
- есть где сесть и съесть
Здравствуйте. Прекрасный магазин, оооочень-очень вкусный кофе в кафэ, понятно расположены ценники на продукцию, нет просроченных продуктов, а персонал-просто чудо.
Очень удобное расположение: пока ждёшь своего автобуса можно зайти и купить перекус или ужин) Очень вежливый персонал, всегда чисто и приятно здесь находиться. Есть касса самообслуживания.
Недавно открылось мини-кафе с кофе и выпечкой, посадочных мест не много, но везде есть розетки для подзарядки гаджетов и уголок интроверта)
Он единственный, кто пережил жёсткую конкуренцию с "копеечной", ковид, пожар и более того развивался, расширяя пространство и сервис. С возросшим потоком (во многом благодаря "ядерному") и в отсутствии конкуренции здесь всегда свежие товары. Кофейня отлично вписалась в ландшафт, по пути в парк капучино под хрустящую чиабату...
Это вопще сказка вкус вилл вся сеть этих магазинов очень очень хорошая всегда свежее все персонал высший молодцы все рекомендую приходите за свежими и вкусными товарами всем добра
Хорошее месторасположение, как раз от дома на работу и обратно. Магазин чистый, свежее все, беру всегда супы детям и что-то из натуральных сладостей в зоне касс. Приличный кофе и пироженки к нему.
Постоянно не выложен товар, товар на полках 3 дневной давности, с наличными на кассе приходится ждать одного кассира, который обслуживает оплату картой более 15 минут.Второй кассир так и не подходит.
В этом магазине была в первый раз. Последнее посещение другого, некогда любимого магазина, начало разочаровывать: ассортимент стал скудным очень. А этот магазин удивил прежним полным и разнообразным ассортиментом. Даже кофе с собой разное есть. Т.к. в магазине была впервые и не могла быстро сориентироваться, вежливые продавцы быстро мне показали, что нужно. Приду еще раз!
Уберите вы уже наконец то этот прозрачный пластиковый экран на кассе. Я понимаю, что это было модно в 2020 году. Но не в конце 2022 года.
Каждый раз, когда пробиваю товар через живого кассира - называю номер телефона к которой привязана карта.
И каждый раз приходится нагибаться (при росте больше 180 см) и кричать на весь зал свой номер. Потом кассир вместо 6 слышит 5 и всё повторяется ещё раз.
Персонал и окружающих людей это тоже нервирует.
Это отбивает желание заходить в данный магазин.
P.s. вариант с самообслуживанием не предлагайте.
Мне очень нравится ихние продукция отоваривать но мне не нравится продавщица которая работает националистка даже люди стоящие и администратор не могли её успокоит магазинов много перестала заходить туда
Лучший магазин который я встречал. Видно что ремонт сделан недавно, все красиво, чисто, ярко. Большой ассортимент товаров, есть из чего выбрать. Есть кафе, тут можно купить кофе, сладкое или обед, разогреть и тут же сесть за столик и перекусить. Кофе тут очень вкусный, проверено :)
Персонал магазина замечательный. Продавцы отзывчивые, добрые, всегда с улыбкой.