Хороший магазин для здорового питания,кафе где варят вкусный кофе и готовят напитки,вкусные сендвичи,натуральные морсы и вежливый,ответственный персонал,правда магазин тем кто первый раз идёт именно в этот вкусвилл
Могут потеряться т к на метро Спартак есть ещё 2 магазина которые можно увидеть буквально сразу при выходе из метро
Нравится эта сеть магазинов, обычно ходим только туда. Но именно этот магазин не нравится совсем, почти всё не свежее всегда, мясо, хлеб, молочка , ассортимент плохой, продавцы неприветливые и не ориентированы на клиентов совсем! Просим руководство обратить на это внимание, было бы здорово иметь магазин у дома гораздо лучшего качества, как и другие магазины сети! Чем хуже там продукты, тем меньше людей будут туда ходить
Сообщение для администрации и главного выгодоприобретателя точки a.k.a. владельца.
Прихожу в обед, взять кофе с выпечкой. Никого. Но поскольку это не первый раз такое, потусила минут 5 (а вдруг придет таки бариста) и посмотрела на сотрудников, когда уходила. Трое ребят: один на кассе пробивает (100% работает), другой сидит на табуретке спиной к стене и болтает с девушкой (100% не работает), девушка собирает заказ (?) и болтает со вторым (работает на 50%).
У вас сотрудники потусить приходят?
Меню с кофе нашла только по qr коду, который ещё и очень неаккуратно и далеко от кассы стоит. У кассы меню нет.
И нет, кого-то звать/просить/уговаривать (хаха) за мои деньги сделать мне кофе я не буду. Я УЖЕ пришла в магазин, УЖЕ готова потратить деньги. Сервис на 0, а он УЖЕ входит в стоимость.
Очень мало ассортимента в магазине
Отвечаю на комментарий:
Не хватает вашего основного ассортимента, и именно низкокалорийных продуктов. Очень скудный выбор молочки - только для детей, и пара позиций безлактозных продуктов.
заморозка хромает - сегодня хотел купить спаржу - а она откровенно переморожена.
Овощи и мясо: мяса нет вообще, холодильник на 80% пустой, овощи: не хватает зелени и салатов.
В общем скучно и грустно - правда. Да, можно заказать из доставки, но хочется и в магазин зайти и выбрать самому. А выбрать нечего.
Каждый раз покупала здесь кофе. Сегодня пришла , понедельник дневное время, за баром никого нет . Спрашиваю где бармен? Голос из-за кассы , «не бармен - а бариста!!»
Я говорю ну какая разница, где бариста ? Опять голос из-за кассы : «Большая разница!»😳😳🙄
После выяснений оказалось что латте матча НЕ делают , потому что бармен-бариста на выходном .
Вопрос : Тогда зачем работает кафе ? Зачем 100-500 сотрудников ходят по залу ничем не занимаются , И зачем тогда данный кофе есть в меню ? Если его не делают ?))
Ну и самое главное : зачем нужны были эти хамские споры про бармена и баристу , если ни бармена - ни баристы ТАМ НЕТ)
Пожаловалась на горячую линию про данный магазин . Больше в этот магазин принципиально не поеду .
P.S. На фото - та женщина «с голосом из за кассы» , которая хамски твердила про Очень большую разницу между барменом и баристой.
Как итог: ни кофе, ни бармена, ни баристы, ни нормальных продавцов и потраченное время в обед. Пришлось идти в другое место за кофе, благо вокруг таких мест много.
Думаю владельцам данного вкусвилла, кто потратил деньги на создание кафе, и вложил деньги в оборудование - будет полезно знать про то, Что их сотрудники делают всё, чтобы кофе там Не заказывали.
Обожаю эту сеть и их доставку. Но именно этот магазин разочаровывает каждый раз. Часто прилавки полупустые и на них не самые свежие продукты, частое отсутствие сотрудников на кассе. Медленное обслуживание. Если просишь сделать апельсиновый фреш, смотрят как на врага народа. Но сегодня самое крутое: пришла в 21:20, попросила подогреть сендвич на гриле, а мне сказали, что кафе уже закрыто. Хотя на горячей линии мне подтвердили работу до 22:00. К руководителю торговой точки большой вопрос, вы в курсе что у вас происходит?
В целом не фанат сети, а этот магазин не радует вообще. Грязновато, полки бывают пустые, товар далеко не свежий. Хотел выбрать сыр - так нашел всего один приличный сыр, у которого жирность 50% +.
Продавцы отдельная песня! С таким нежеланием и грустным лицом продают кофе, что больше туда не хожу
Отличный магазин с большим ассортиментом. Приветливые продавцы, заряженные позитивом и вежливостью. А кофе зона всегда бодрит свежезаваренным зерновым.
Самый вкусный кофе от Эмиля !
Поднял утреннее настроение своей добротой и позитивом , день должен быть успешным 😌
За кофе ставлю 10, а за Эмиля все 100 из 10 😇
Спасибо, что берете в свой коллектив таких потрясающих сотрудников ❤️
Мне нравится магазин, просторный. Хотелось бы автоматическое открывание дверей как в соседней пятерочке, так как мамам с колясками не очень удобно заезжать. В остальном все прекрасно
Очень люблю данную сетку, но конкретно в этом магазине пока ассортимент не очень большой. Есть с чем сравнить. Раньше жили в Митино и пользовались магазином на Пятницком шоссе 21. Там выбор товаров гораздо шире. На Спартаке пока скромный, очень надеемся, что со временем будет лучше.
Магазин хороший но на данный момент не укомплектован штат сотрудников по этому иногда бывают «пробки» на кассах, но есть кассы самообслуживания которые спасают положение.
Хороший магаз ин со свежей и вкусной продукцией, только открылся. Будем периодически заходить
1
Show business's response
Irina
Level 7 Local Expert
June 26, 2023
Спасибо, что мониторите заселение и открываетесь в новых местах!
Ассортимент как всегда на уровне 👍
Немного отрегулировать холодильники (покупателям очень холодно) - и супер)
Мария
Level 4 Local Expert
January 28, 2024
Хорошие и вежливые продавцы, после обновления стал уютнее и ассортимент шире.