VkusVill
145 reviews
November 26
Просто безобразие. 17.07.24 в 8.45 в магазине нет молока 3.2, в новой поставке тоже нет (еще не распаковано), стоит один пакет с истекающим сроком годности, понятно что при такой жаре
скорее всего прокисший. Решил рискнуть, так и оказалось - прокис хотя на пакете еще день срок. Вкус вилл становиться хуже шестерочки!! Зачем у вас в приложении есть возможность выбрать любимый продукт но этого продукта НЕТ! Мне нужно было купить 3 пакета, купил 1 и тот прокисший!
Ноябрь 2024
магазин на Перовской улице 33
несколько раз совершал покупки, продавец Чеботарева (с затертым бейджем и неопрятным видом) ни разу не спросила у меня карту лояльности. На мой вопрос почему, ответ - я, тогда то давно спрашивала у вас и вы сказали нет. Сообщаю, это не правда. Никогда не спрашивала.
Вопросы.
1. Почему ваши сотрудники лгут?
2. Почему не знают внутренних инструкций? где черным по белому написано, что всегда должны спрашивать о карте лояльности.
3. Почему в таком виде обслуживают покупателей?
April 7
прекрасный ассортимент, качественные товары, вежливый персонал, в магазине чисто.
кассы все работают, очередей не замечала. всегда открывают дополнительные кассы в момент "час пика"
1
1
April 18
Лучший продовольственный магазин в этом районе. Прекрасные молочные изделия. Хорошая мясная гастрономия. Много чего интересного. Если за продуктами - то во "ВкусВилл"!
1
March 30, 2023
Магазмин назодится рядом с домом и мои предпочтения придти и сделать самой необходимый набор продуктов. Я являюсь постоянным клиентом. Отличный и доброделательный персонал👍 НО! Сильно уменьшился ассотримент молочки, пирожных и другой сладкой вкусняшки. Вообще почему-то уменьшился ассоримент в принципе!!!! Магазин маленький, но он пользуется интересом и спросом.
Прощу обратить внимание на мое замечание.
3
October 29, 2023
Была 1раз.Понравился ассортимент.Чистый торговый зал,хорошая выкладка товаров и их навигация,легко ориентироваться .Была дегустация продуктов,что важно для ознакомления.
1
1
May 5, 2023
Хороший магазин у дома. Продавцы доброжелательные, всегда помогут с выбором товара. Хороший выбор товара как по полной цене так и по уценке. Есть 2 классические кассы и 2 самообслуживания. В магазине всегда чисто.
3
July 5, 2023
Обычно пользуюсь доставкой,но сегодня проходила мимо и зашла в магазин на Перовской ул д33к1
.Очень понравилась,как работает продавец Елена!Общительная,доброжелательная,хорошо ориентируется в ассортименте товара!Обслуживание прям на высшем уровне!Вышла из магазина я
на позитиве!Побольше таких продавцов👍
3
September 21, 2023
Абсолютно не клиентоориентированные сотрудники, и это не про весь Вкусвилл, а именно про этот магазин. Хамская администратор Кудаева Татьяна просто тянет время чтобы клиенты ушли. Ничего не знают, всё им нужно уточнить, тратят время и всё. 15 минут делали возврат, так и не сделали. Лучше в соседние магазины, будет быстрее.
3
1
August 23, 2023
Самый ужасный ВкусВилл из всех что я видела. Отвратительное расположение полок, крошечное помещение. Отсутствие кассиров на рабочем месте. Скудный выбор по сравнению с другими магазинами сети. Ужасные овощи и фрукты - часто попадались гнилые.
4
1
August 26, 2021
Один из моих любимых магазинов данной сети. Захожу часто. Молоко у них самое вкусное в картонных высоких упаковках. Торт Наполеон, Торт Блинный Шоколадный, Торт Шоколадный Микс, Рулет бисквитный, Пирожки с капустой - самое вкусное, что нашла среди других производителей/магазинов. Прекрасный состав и вкус, как в детстве. Как умели вкусное готовить и продавать в СССР. Отличная замороженная рыба и морепродукты. Выбор хлеба большой, хлеб, как в пекарне. Только тут покупаю манго, как в Азии. Сочное и спелое. А не то, что в основном везде - бразильское с кучей волокон вместе мякоти. И еще много продуктов отличных, в том числе мед, масло. Кстати, я не любитель пива, но здесь простое "Жигулевское", самое лучшее из всех. Настоящее вкусное свежее и недорогое. В магазине всегда чисто. Персонал очень приветливый, две кассы для самообслуживания. Магазин посещаю ежедневно/через день/два, хожу сюда с момента его открытия здесь. Мне очень все нравится и устраивает. Благодарю за Вашу работу!
3
1
March 31, 2023
Хороший магазин, приветливый персонал. Помогли решить проблему, предоставили информацию в каком из магазинов можно преобрести интересующим меня товар. Рекомендую.
3
November 11, 2023
Хороший, чистый магазин, продавцы вежливые, продукты всегда свежие.
February 9, 2023
Хороший магазин. Приветливые продавцы. Хорошие или нормальные продукты. Очень нравится там покупать маго по акции, очень вкусные.
1
3
November 28, 2022
Удобное расположение, часы работы радуют, хороший выбор свежих продуктов, наличие кулинарии.
В магазине есть живые устрицы!)
3
1
May 19, 2023
Персонал приятный,отзывчивый.Качество продуктов не всегда на высоте,но здесь Ваше решение,что есть качество.
3
March 29, 2023
Вкус Вилл - это всегда высокое качество продуктов, вежливый персонал и приятная атмосфера!
3
May 13
Хороший магазин, отличный выбор.
July 30, 2021
Хороший магазинчик! Чистый, с понятной выкладкой. Можно купить хороший товар с 40% скидкой. Есть акции по карте магазина. Так же нсть доставка товара на дом. Есть 2 кассы самообслуживания.Персонал всегда позитивный! Помогут выбрать нужный товар.
3
1
August 16, 2022
Пользуюсь услугами магазина около трех лет, ассортиментом и обслуживанием доволен, отношении доброжелательное, при необходимости продавцы дает информацию о товаре. Доволен также возможность оплаты товара без кассы через терминал.магазин рекомендую.
2
1
November 3, 2023
Плохое обслуживание, стало много продуктов с древним сроком годности. Магазин разочаровал.
3
February 15
Магазин хороший , а ыот торт напалеон , завозят редко
2
September 21, 2023
Часто выручает, когда готовить некогда. Качество еды на среднем уровне.
1
1
January 6, 2023
Обычный магазин сети вкусвилл, очередей почти не бывает, ассортимент достаточно широкий.
3
1
November 11, 2021
Магазины этой сети мне очень нравятся. Хороший ассортимент продукции, доступные цены, всегда всё свежее. Мне очень нравится у них молочка и крупы.
3
October 15, 2023
Отличный магазин, всегда свежие продукты.
1
1
May 10, 2023
Выбор товаров, как и в других такой же.
Персонал нормальный.
Магазинчик маленький
1
October 22, 2022
Все хорошо с ассортиментом, но последнее время присутствует запах гниющих овощей.
Он тебя встречает прям на входе.
Хочется развернуться и выйти.
3
September 3, 2021
Чисто, большой ассортимент. Но есть нюансы. Продукты заявлены как под ГОСТ, таковыми не являются. Пелемени за дорого, но вкус их напоминает продукцию дешовых марок. Овощи-фрукты качественные. Готовая продукция как попадется.
1
1
February 16, 2023
Я вообще не понимаю смысла в этой сети магазинов . То что они продают можно купить дешевле чуть ли не в соседнем магазине .
4
1
June 25, 2022
Не очень большой магазин из сети. Чисто, вкусно, правда не дёшево, но есть акции.
2
June 29, 2023
Мой любимый филиал. Постоянно захожу туда. Правильный адрес: Перовская ул. д. 33, к. 1. Культура обслуживания на высоте! Одно «но»: качество продуктов стало ухудшаться.
1
1
May 9, 2023
Отвратительные продавцы, товар навален абы как, куча товаров с просрочкой. На вопрос это товар по распродаже ? Мычит что-то невнятное, хотя дракон фрукт лежит в корзине с распродажными манго. Терпеть не могу, когда люди не хотят работать. Продавец сидит в телефоне, когда к ней обращается вежливый покупатель.
3
March 13
Обычный магазин. Как и все.
September 9, 2023
отвратительный магазин,про продавцов вообще молчу,продукты не свежие
2
2
December 27, 2021
Даже после ремонта и расширения - магазин бестолковый. Персонал не дозовёшься разблокировать кассу самообслуживания, кассы постоянно теряют связь с серверами, продукты в лучшем случае вчерашние - это самый свежий вариант (но это во всей сети). Правда, просрочки на полках нет, это радует - за это 3 звезды, а не 1
1
2
November 15, 2022
Просрочка товара, плесневелые и испорченные фрукты/ягоды. Производители стали халтурить, а ВкусВилл не контролирует и не несёт ответственность.
4
2
September 27, 2021
Хороший магаз, всегда чисто и не смотря на небольшую площадь достаточно хороший ассортимент. Есть пандус и это плюс!
3
June 28, 2023
Маленький выбор готовой продукции и батареи. Не плохой выбор овощей.
2
October 20, 2021
Хороший магазин. Продавцы нормальные.. Подскажут если, что. Правда цены кусаются. Но качество товара хорошее.
3
March 3, 2021
02.03.2021 куплена скумбрия холодного копчения в упаковке, фото прилагаю. Срок годности стоял 24.02. со сроком хранения 14 суток. Вернули естественно в магазин, желание кушать отпало! Так же отправили вопрос на горячую линию, ответ был таков "Мол, что такое явление исключить не возможно и что волноваться тоже не стоит, так как гельминты погибают на этапе тепловой обработки!" Кушайте с червями и не заморачивайтесь, они же мертвые!!! Готовить зараженную червями рыбу и продавать в магазине позиционирующего себя как "Здорового питания" и потом еще говорить, что это предусмотреть не возможно, по мне перебор! Выбор за Вами уважаемые читатели, я свой выводы с делал об этом магазине...
3
February 22, 2023
Был здесь
Товар не свежий часто
Очереди
Убрали лоток сбора крышек и Батареек(?) зачем ?
1
1
November 6, 2023
Ем каждый день здесь вкусвил имба
2
2
April 22, 2022
Хороший небольшой магазинчик , всегда все свежее и вкусное .
3
1
May 12, 2022
Замечательнвй магазин , очень.большой выбор вкусных продуктов
April 21, 2022
Персонал в меру приветливый. Чисто. Близко к дому. Следят за сроками годности.
3
1
May 6, 2023
Все товары, как везде, но цены повыше.
3
1
December 7, 2019
Хороший магаз с выбором продуктов, только не понятно если это сеть, то почему цена на чипсы из ламинарии везде 131, а тут 136, может конечно это местечковый директор сам решает цены какие, а не сама сеть.
Выбор вегетарианских продуктов есть, но не великий как во всей сети и цены на них дороже, а объем продукта или граммовка ну так оставляет желать лучшего, по принципу косарь потратил, а сытости ненаблюдается.
Хорошо бы расширили ассортимент в сети и следили реально, чтобы вегетарианские продуеты были без животного белка.
А так магаз приличный нм районе.
10
1
August 26, 2021
Цены на фрукты или овощи завышены. Хорошая молочка. Нравится кофе с собой, там где есть кофемашины.
3
December 15, 2022
Иногда готовые блюда не свежие. Остальное впорядке.
3
2
September 27, 2023
Не вкусные продукты
1
1