Магазин не совсем удобный, продукция расположена не удобно. Всегда и везде тесно. Уценка товара не всегда вовремя. Персонал тоже не компетентен, ошибается при расчете не в пользу покупателя. Делаем замечание обижается и ворчит. А хотелось бы услышать хотя бы простое "простите". Цены высокие, выбор небольшой 🤷 но пойти некуда. Не рекомендую ни кому, не советую посещать.
сеть хорошая, магазин тоже. места достаточно для нормальной выкладки товаров.
но снимаю звезды за ту же проблему, что и многие здесь - отношение персонала.
что-то случилось со ВкусВилл в политике относительно персонала, я уже писала и на горячую линию в чат тоже относительно другого магазина.
не спорю, есть адекватные сотрудники, которые понимают свои обязанности, а также миссию организации - не тратят время покупателя на разговоры, быстро помогают найти нужный товар, отзывчиво и по существу реагируют на вопросы.
но что-то все чаще стали попадаться именно противоположность. недовольство - мне сейчас некогда, отмашки - идите и смотрите вон там за углом, а последнее меня вообще поразило:
- где находятся проростки зелени? есть в наличии?
- сейчас в наличии нет. а чо вы их покупаете - выращивайте сами.
ЗАНАВЕС.
Магазин всегда завален коробками, поставки нового товара часами лежат у прилавков, пустые коробки также не дают подойти покупателю к прилавку. Пройти к витринам в любой день и время невозможно, коробки по всему магазину. На кассе никогда никого нет. Персонал часто занимается своими делами и обсуждением друг с другом личной жизни. Очень прошу руководство сети обратить внимание!