Уважаемое руководство магазина, мне уже не в первый раз пришлось столкнуться со свехнеприятнейшей ситуацией со стороны персонала магазина. Беру всего один-два товара, в магазине огромная очередь, работает одна лишь касса, я иду к кассам самообслуживания дабы не создавать ещё большую "пробку".... А на обеих кассах самообслуживания стоят сотрудники и пробивают интернет заказы, причём видя, что я жду в очереди, они меня не пропускают, а со словами "у нас срочные заказы", привозят новые и новые заказы в корзинах передают эстафету друг другу ... Просто обходя и иногда даже грубо толкая меня. При том, вторая обычная касса даже не делает попыток открыться. Весь персонал носится со сбором заказов. Если на обычных покупателей вам начхать, а приоритет настроен только на сбор интернет заказов-может вам об этом написать крупными буквами при входе, чтобы обычные покупатели заранее понимали, что в этом заведении они столкнутся с "быстрым и доброжелательным" обслуживанием, и выбирали альтернативу в других магазинах.
Больше всего мне нравится во ВкусВилл подбор персонала. Очень вежливые продавцы, готовые помочь. Этот - очень хороший магазинчик ВкусВилл. Маленький, но в нем все есть.
Наконец-то открылся магазин в нашем районе единственный из нормалтных и практически все покупки совершаются в нем, суммы остаются немаленькие и всегда покоряло качество и обслуживание. До сегодяшнего дня... В запаре забыла надеть маску, но вместо простого предупреждения продавец Елена наехала на меня и прилюдно унизила. Понимаю, что от этой пандемии у всех «голова кругом», но, считаю, что надо соблюдать правила приличия, а не кидаться на клиентов, учитывая, какая у компании политика по отношению к клиентам