Практически домашний магазин. Наверное, один из лучших Вкусвиллов,что я посещала. Очень душевные сотрудники, всегда вежливые и корректные. Именно они создают уютную атмосферу, в которую хочется возвращаться. Если б ещё товар не переставляли, а то только привыкнешь к расстановке товаров, а их уже бац и переставили. Это единственное, к чему можно было бы придраться. Цены хотелось бы пониже, конечно, но это не ответственность данной сетевой единицы, разумеется.
Магазином пользуюсь не часто. Есть любимые товары, которые постоянно покупаю. Кондитерские изделия всегда очень вкусные и свежие. Можно купить готовую еду к обеду или суши. Мороженое не вкусное. Большой выбор сыров и молочки
В последний год явно видны ухудшения магазина. Время работы на двери указано для покупателей до 22:00. В декабре 23г. дважды передо мной продавец закрывал дверь без комментариев несмотря на то, что десяти часов не было. Даже если покупатель заходит в магазин за 5 мин. до закрытия это его право и закрывать перед ним дверь это нарушает права потребителей и говорит о воспитанности продавцов. Персонал магазина перемещается по магазину не замечая покупателей (сбивая, задевая, не реагируя на вопросы, или выполняя свою работу просто загораживает обзор продуктов). За час до закрытия магазина тебе настоятельно рекомендуют пользоваться кассами самообслуживания, т.к. кассиры заканчивают работу раньше (такие комментарии слышишь от недовольного персонала). В течение дня работает одна касса и поэтому часто образуется очередь. Кассы самообслуживания неудобные в использовании, поэтому покупатели не пользуются ими. Рекомендую позаимствовать опыт иных супермаркетов. Цена на товары не низкая (это не бюджетный сегмент), но она в т.ч. формируется из стоимости вот таких некачественных услуг. В этом магазине совсем не дорожат покупателями.