ВкусВилл
385 отзывов
26 февраля 2021
Часто там бываю. Магазин большой. Есть кассы самообслуживания. В будни утром проблематично купить что-то из кулинарии (иногда полки почти пустые) да и перемещаться по магазину не удобно, т.к. везде наставлены коробки с продуктами. Явно не хватает рук, чтобы их быстро разобрать и разложить товар.
3
23 июня 2023
Вкусно качественно но дороговато!
3
28 июня 2024
Не понравилось
3
1
3 февраля 2022
Когда приезжаю к дочке в гости, всегда покупаю все продукты только здесь. Потому что высокое качество продуктов
3
1
11 декабря 2021
Сделал впервые заказ самовывозом (с доставкой постоянные проблемы - в заявленный срок не справляются, после пяти просроченных платных доставок за 30 мин и одного комментария - это опция у меня вовсе пропала из приложения, а за два часа доставка в притык, но чаще дольше чем 2 часа)
Взял собаку не выше 35 см и пошёл забирать. Сделал самовывоз, чтобы никому не мешать.
Пришёл в магазин - там огромная очередь, один сотрудник напротив входа стоит вроде как свободен. Спросил его 7! Раз «где можно забрать самовывоз», чтобы он меня понял. Сказал на кассе. Кассовых зон как минимум у вас две увидел и что так сложно отдать самовывоз человеку с собакой. Как дурак стоял метался из угла в угол в магазине и хоть бы кто помог и подсказал куда пройти. Вы очень красиво прикрываетесь словами, что вы «дорожите» своими покупателями, «заботитесь» и вас «волнуют все нестандартные ситуации». Но по факту вам же все-равно. Иначе сервис был бы другим.
ПыСы: дозвонился еде до службы поддержки (9:50 мин) пообещали отправить в доставку и начислить 300 извинительных бонусов: ни того ни другого. Вот ваш весь и сервис. Смешно. (Общался со мной специалист Антон). Разговор записан, могу отправить
3
4
2 июля 2023
Отлично, даже можно перекусить
3
5 июня 2023
Беру продукты с доставкой. Привозят то же самое, что и в магазине.
3
24 ноября 2023
Всё круто советую всем
3
3 августа 2022
Пускают с собачками, продукты вкуснее и свежее, чем в других супермаркетах.
3
21 ноября 2023
Жаль что нет кофе машины в магазине.
3
5 января 2023
Отличный магазин все свежее и полезное
😄
3
1
5 апреля 2021
За необоснованные жалобы и скрытие комментов не поленюсь еще раз оценку поставить. Все такая же свалка по утрам + лень и хамство продавцов. Люди стоят с продуктами в очереди, продавцы занимаются своими делами и даже не подходят к кассам. Вместо того, чтобы решать проблему в самом магазине, жалуются на негативные комментарии, чтобы их скрыли. Клиентоориентированность поражает.
3
29 июля 2023
В туалете бумаги нет, салфеток в кафе нет.
2
2
20 августа 2022
многолюдно всегда, особенность центра, и обилием офисов
22 октября 2023
Скромный асортимент. Нет кофе.
3
1
8 октября 2020
Беспредел: неразобранные коробки, хамство, нерасторопность и лень продавцов.Крайне не рекомендую, в обе стороны на Земляном валу есть еще магазины ВкусВилл, а в этот лучше не заходить,если не хотите себе испортить настроение. Самый неприятный магазин сети, хожу в разные ВкусВиллы, такого безобразия нигде не видела. Каждое утро в районе 10 ходили в этот ВВ за обедом. Сначала пыталась до работы заходить, чтобы купить обед, но полки в 8:50 которые всегда пустые, стала приходить после 9 и в какое время не придешь, ВСЕГДА склад коробок и продавцы, огрызающиеся, мешающие, протягивающие руки просто у тебя перед лицом в наглую, не дающие подойти к полкам и купить товар и прогоняющие(!) покупателей. Т.е стоишь у полок смотришь товар, тут же снуют продавцы и просто тебя отпихивают со словами " отходим", потому что покупатели им видите ли мешают разбирать товар, который уже часа как три должен был быть на полках. Мы пытались заходить в разное время, но картина не менялась: горы коробок, ничего нельзя купить. дошло до того, что я сама стала смотреть по коробкам нужные мне блюда: и они вчерашние! Т.е. их привезли накануне, но никто не удосужился разобрать. Слушала недовольство со стороны других покупателей, но ситуация не меняется, только недавно женщина высказывала продавцу, что у нее испорчено настроение из-за хамства и бардака в магазине, а продавец мямлила, что она сказала "девочкам" разобрать. "Девочкам" - неприятным грубым теткам, видимо, не до этого, стоят на кассе кучкой, трепятся и отправляют покупателей на кассы самообслуживания. В магазине сделали ремонт, магазин стал просторный и удобный, но продавцы-то те же! На месте руководства я бы обратила внимание на этот магазин: в часы пик, когда больше всего покупателей проходит через магазин, продукты тухнут в коробках.Дабы не быть голословной, прикрепляю фото. Обратите внимание : 9:52! Продукты не разобраны. Сегодня вообще в шоке - подхожу к кассе, меня тут же отправляют на кассу самообслуживания, заявляя,что "очередь", я недоумеваю и вижу пустые две кассы, где стоят три продавщицы и просто трепятся,завязывая бантики на тортиках. Как это понимать? Те,кто пишут, положительные отзывы, видимо,заходят под вечер, когда эти лентяйки все же снисходят до от того, чтобы разложить товар.
3
21 декабря 2021
"Во времена т. н. застоя здесь кипела бурная научная жизнь. Теперь передвигаются только тени. Здание в полном упадке. Видимо готовят под продажу. Но это не институт мозга а бывший физико-химический институт Карпова
1
16 февраля 2023
Персонал постепенно вытесняется азиатами, которые не хотят работать и отвратительно относятся к покупателям. Стал ходить в другие магазины.
4
1
14 сентября 2021
Цены конечно очень высокие, нравится здесь творожное мороженое, оооооочень вкусное
3
1
28 июля 2022
Не хватает сбора вторсырья (крышки и батарейки) как во всех ВкусВилл. Кофе вкусный
3
1
29 сентября 2021
Большой по ассортименту и площади магазин с кафе. Это все супер удобно!
3
1
17 ноября 2020
Молодцы. Есть на входе маски, перчатки, гель антисептисеский, камеры хранения. Продукция свежая. Единственное-маленький ассортимент свежей мясной продукции.
3
6 июля 2022
Еда качественная и всегда свежая, ещё ни разу не попадалось что-то испорченное
В плане санитарии и уборки никаких проблем нет - всё чисто
3
22 сентября 2021
Классный магазин. Всегда беру там себе обеды. Персонал быстро работает, всегда открываются по мере надобности другие кассы и очередь максимум из 1-2 человек. Спасибо.
3
20 января 2022
Завышенные цены на некоторые продукты. Готовые обеды свежие, но выбор невелик.
1 февраля 2023
Продукты хорошего качества, не могу сказать ничего плохого
3
6 июля 2021
Продавцы чуть ли не хамят, поставили какого-то типа охранника в форме магазина, который ничего не знает, что он там делает, не понятно.
Ценников на большинство товаров нет. Не советую к посещению.
3
19 апреля 2022
Большой, хороший магазин, с большим ассортиментом.
3
26 апреля 2021
Отказались продавать бутылку воды из-за отсутствия перчаток (намордник был надет). Причем одноразовые перчатки не предложили. Ни ногой туда больше.
В ответ на комментарий. Никто не предложил перчаток. Продавец просто отказал в обслуживании, чем лично меня очень возмутил. Оценку поправил, чтобы вы не расстраивались.
3
4 ноября 2019
Магазин неплохой. И продукция ВкусВилл мне очень нравится. Но вот лично у меня возникли вопросы по их системе скидок, т. к. недавно начала пользоваться картой ВкусВилл. А она отличается от системы других магазинов. Пару раз задавала вопросы на кассе, но, к сожалению, ни разу толком ничего объяснить не смогли. Такое ощущение, что кассиры очень торопятся, и чем быстрее ты от них уйдёшь, тем лучше.
7
1
30 января 2022
Один из лучших супермаркетов. Продукты всегда свежие, в магазине чисто. Рекомендую!
3
16 сентября 2021
Обожаю вкусвилл, всё натуральное и вкусное, особенно пельмешки ;)
3
8 марта 2020
Маленький, но все, что нужно человеку с утра, который забыл обед дома, есть. Ассортимент большой, несмотря на скромную площадь. Продавцы вежливы. Одно расстройство это очереди всегжа утром.
5
1
27 марта 2022
1058 самый лучший магозин в России и самый хороший коллектив
4
1
18 марта 2023
Отличный выбор и персонал
3
30 марта 2020
Как и любой Вкусвилл - очень хороший магазин! Летом спас меня от жары прекрасным квасом. Разнообразие продуктов и их качество вынуждает зайти в него.
7
2
20 ноября 2022
Супер! Есть места для кофе-брейк
2
2 сентября 2021
Здесь всегда свежие и фирменные продукты. Всегда чисто и свежо
2
1
1 января 2023
Всегда быстро обслуживают , за это и люблб
3
22 октября 2022
Хорошее место, вежливо обслуживают!
2
11 ноября 2019
Люблю ВкусВилл, продукты отличного качества за адекватные цены. Обслуживание со стороны продавцов на высшем уровне. В магазине приятно находится.
10
1
16 декабря 2019
Магазинчик неплохой, но, очень маленький. В нем почти всегда тесно. Не пройти, не проехать. Но, рядом с моим домом. Это бесспорно плюс для меня. Ассортимент средний. Покупаю там только овощи и фрукты. Они там свежие.
9
11 сентября 2019
Любимый магазин. Делаем там постоянно покупки.
Если покупка оказалась плохого качества - поменяют.
Многие продукты дороговаты, однако, молоко и молочные продукты, колбаса овощи и фрукты - по хорошей цене и хорошего качества.
7
1
3 ноября 2019
Удобное время работы - можно перед поездом и только приехав на Курский вокзал - купить поесть нормальной еды. Немного тесновато. Это по данному конкретному магазину. А вообще ВкусВилл - всем советую.
9
1 июля 2023
Всегда покупаю йогурты
3
9 августа 2021
Как же холодно в магазине! По ощушениям около 0°, пока выбирала товар 5мин, задубела и убежала. Больше естественно не пойду. Я не хочу простудиться(
3
4 ноября 2022
Хороший магазин. Овощи свежие.
3
11 апреля 2021
Огромное помещение (для ВкусВилла), есть даже несколько столиков, чтобы выпить кофе с пироженкой.
27 февраля 2023
Обычный ВВ. Все как везде вроде.
3
23 августа 2023
Любимый магазин
4