Задерживают более чем на час. Мороженное было растаевшее. Жаль терять магазин с неплохим качеством товаров, который часто выручал. Но после таких задержек точно перехожу на другие виды доставок и магазины.
Заказ №415819218-1
Show business's response
Анастасия
Level 10 Local Expert
October 31, 2024
Отвратительный сервис дооставки. Курьеры не понимают о чем их просишь. Уже дважды столкнулась когда просишь оставить заказ у двери ,они поговорят :понял. И уезжают отменяя заказ. Не рекомендую крайне доставку вкус вилла тк там правят всем курьеры. Деньги возвращать они не спешат ,ждите 7-10 дней рабочих.
Номера заказов с курьерами которые отменяют самовольно заказы вот: №362798210-1
Разочаровали опоздания доставки. Ранее сеть Вкусилла держала марку и даже за небольшие опоздания начисляло извинительные скидочные купоны на 200 рублей. Громкая фраза "Доставим в течение 2 часов" теперь область проблемная, опаздывать стали чаще, особенно после 18 часов: купон на скидку назначат только после 30 минуты опоздания. Как жаль, магазин с высокими ценами, да еще и частые опоздания доставки и никаких комплиментов постоянным покупателям.