VkusVill
123 reviews
October 12
Всем известно, что здесь цены завышены, но люди всегда приходили потому что считали возможным переплатить за качество продуктов и натуральный состав... Увы, теперь состав не всегда соответствует указанному на этикетке, видимо лаборатория Вкусвилла не затрудняется сложными проверками, или же это сознательный саботаж стандартов качества! Вы стремительно теряете доверие клиентов. Вкусвилл превратился в эдакий "Чижик" для богатых.
Пример: купил вчера пирожные "Ромовая баба" производителя ПЕКО". На вкус отлично, но! Они все пропитаны жиром и приторно сладким сиропом, какао явно не натуральный, вкус как у лауринового заменителя. Баланс жиров/белков/углеводов точно не соответствует указанному на упаковке. После употребления изжога.
1
1
September 14, 2023
Небольшой по размерам магазин сети. В принципе, из ассортимента того, что в нем покупаю, всегда все в наличии. Чисто, аккуратно, продукты на своих местах.
Не понравилось из последнего визита, что кассиры специально уходят от касс подальше, чтобы клиент подходил к монитору самообслуживания. Но это был квест, честно говоря. Монитор очень плохо отзывается на нажатия, четыре позиции (из них одна весовая и три в упаковке со штрихкодом) пробивались минут 5-7. Если такие кассы создавались для удобства и снижения очередности, стоит задуматься о приобретении качественного оборудования, которое не будет лагать.
Зайду еще не раз, но буду стараться пробивать товар с помощью продавцов-кассиров, чтобы не тратить столько времени.
2
1
August 29
Отвратительно стало, за 2 недели сходили 2 раза купить продукты ребенку. Персонал должен понимать, что Вам, вот эту Вашу наценку сумасшедшую платят, за обычные товары, которые и в ашане купить можно, только за то, что Вы должны соблюдать ротацию товара и избавляться от негодного. У Вас детей кормят. Сыр весь в плесени безлактозный Ваш, молоко вкус вилл 2,5% открываешь, а оно газированное аж. Наценка за уже весьма сомнительные СТМ актуальна только тогда, когда товар и правда качественный. Постараюсь проинформировать как можно больше соседей об инцидентах, потому что у всех ДЕТИ едят тухляк из Вашего магазина, а лечим мы их потом за свои деньги, пока Вы там карманы набиваете с сумасшедшими ценами. Надеюсь эра дурацкой монополии скоро закончиться. В ашане и то тухлятины меньше. Прям противно.
2
August 8
Хороший асортимент еды и продуктов его не всегда получается найти то что тебе надо вполне чисто ну вроде все.
1
June 16
Магазин конечно хороший, но дорогие цены. Мы ходим туда разве что за молоком, баранками или бананами! А так всё хорошо.
4
2
January 30, 2023
Удобное месторасположения ! Магазин, конечно, маленький .. но широкий выбор товаров! Товары хорошего качества, персонал вежливый, опрятный! При необходимости персонал магазина консультирует по наличию товара! Одним словом - рекомендую !
3
September 17, 2023
Хорошоий магазин, приветливый персонал, правдо подороже, но хорошая и вкусная продукция, можно взять что-то по скидке(по акции где срок годности продукта остался 2-3 дня)
1
July 23
Тараканы в магазине. За такие деньги на продукты не хочется видеть представителей класса насекомых.
2
September 17, 2023
Хороший персонал и много всего для детей очень хорошая еда и свежая но иногда в некоторых вещей не хватает Но всё равно очень хороший магазин
1
December 23, 2023
Единственный магазин на весь район, поэтому приходится ходить сюда. К выбору и качеству продуктов вопросов нет, но вот продавцы оставляют желать лучшего… Просишь что-то из косметики с витрины, которая за их спинами- одна разговаривает по телефону, вторая смотрит на меня исподлобья, как баран на новые ворота и молчит… Постоянно такое чувство, что персонал этого магазина ненавидит людей. Вечная текучка кадров и вечный поиск новых продавцов… И каждый новый хуже предыдущего…
1
July 18, 2022
Здравствуйте! Выражаю благодарность сотрудникам магазина, особенно Елене. Приятно, что у нас на районе есть такой прекрасный сервис. Приветливый, вежливый, с чувством юмора персонал - находка как для работодателя, так и для посетителей! Всех благ коллективу!
3
February 8, 2023
Очень большой выбор товаров, хорошая цена, хорошее качество, быстро работает персонал, удобно расположен, вкусная еда, всегда очень чисто, дешёвые цены.
3
September 7, 2023
Всегда чистенько, мне вообще нравится вкус вилл. Чуток бы цены придержали, а так все отлично, разнообразно
1
May 18, 2022
Всегда чистый магазин, всегда вежливый персонал, свежие качественные продукты. Ходим сюда регулярно с самого открытия. Единственный магазин в округе, в котором, не переживая, можно купить молочную или мясную продукцию ребенку. Люблю покупать здесь полезные перекусы на долгие прогулки.
3
November 26, 2021
Дифирамбы ВкусВилл я пою регулярно на своей странице в фейсбук.
Качество продукции нравится всей нашей семьей, а прекрасная система Лояльности и маркетинговые разные фишки позволяют пробовать что-то новенькое регулярно. Мы за последний год очень сильно увеличили средний чек в данном магазине и главным образом из-за бесплатной доставки.
Правда на днях было очень обидно, когда за два дня мы раз шесть сделали покупки в этом магазине, но заказывали с доставкой недорогие продукты и нам за это повысили нижний порог для бесплатной доставки до 500 рублей…
Понятно, что гонять курьеров из-за 100-300 рублей, наверное, невыгодно, но осадочек остался. Что не мешает продолжать покупать почти ежедневно и дальше
1
2
January 11
Магазин вызывает нежелание туда возвращаться. Продукты не первой свежести, разбросаны на полках, персонала постоянно нет за кассой. Очень не комфортное место
1
1
September 24, 2023
Норм как и все вкус виллы, есть определенные товары которые покупаем, понравился торт сметанник по деревенски очень мягкий и не приторный. Торт маракуя на любителя с кислинкой. Морковный тоже ничего, но по мне корицы многовато будет и начинки прослойки мало, а так мягкий сочный.
1
April 20, 2023
Магазин как все Вкус Вилловские. Редко пользуюсь, поэтому больше сказать нечего) Да, тортики вкусные и, что радует, с доставкой)
В общем, рекомендую!
4
1
February 21, 2022
Магазин очень удобно расположен. Насыщенность магазина соответствует. Нет толпы, просторно,мамам с колясками комфортно. Девчонки все приветливы,в магазине всегда чисто.Молодцы
3
May 23, 2022
Магазин светлый, чистый, уютный. Весь персонал доброжелателен, всегда придет на помощь и подскажет в выборе. Продукты свежим и хорошего качество.
3
February 4, 2023
Единственный плюс этого магазина только в том что он там есть.
Сотрудники не приветливые, на кассе их постоянно нужно убеждать принять оплату.
У вас есть система самообслуживания, ок.
Но я стою на кассе, минуту и две, а это значит, что у меня уже оплата не по карте! Даже если и по карте, это ваша работа.
Я прошу подойти и мне задают вопрос "У вас карта или наличные, пройдите на самообслуживание"
Очень интересная позиция.
5
1
July 26, 2023
Никогда не заказывайте доставку, они плюют на вас. Заказали за 2 дня, заранее, никто не предупредил, изменили дату доставки, курьер обещал кредит через вас, потом много через час. И в итоге так и не явился.
1
3
November 9, 2023
В принципе магазин неплохой, но захожу редко, есть из чего выбрать, но не по моему вкусу.
4
1
July 10, 2023
Приветливый персонал, качество товара на высоте, удобное расположение!
3
November 8
Качество товара отличное.
November 28
Офигенно!!!!!🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟
December 17, 2022
Хороший ассортимент, качество продуктов.Есть большой выбор для здорового питания.
3
February 26, 2022
Конкретно этот магазин вызывает абсолютное нежелание туда возвращаться. Либо пользуюсь доставкой, либо захожу только в крайних случаях. Всегда грязно, продукты разбросаны на полках, персонала либо не дозовешься, либо они аж через стойку у касс перевешиваются чтобы проверить как я пробиваю товары на кассе самообслуживания. На просьбы подтверждать возраст на кассе самообслуживания при покупке алкоголя кидаются взглядами, будто я людей убиваю. Очень некомфортно. Я очень люблю сеть вкусвилл, продукция отличная, но в этом магазине практически никогда нет того, что нужно. Откройте ещё вкусвилл рядом пожалуйста, чтобы не ходить в этот.
3
February 1, 2023
Хороший магазин. Цены не слишком высокие, но зато просрочки нет и фрукты свежие и вкусные.
3
March 22, 2023
Вкусвилл вообще мой любимый магазин. В этом отделе есть большинство позиций из ассортимента.
3
October 6, 2023
Хорошо, что этот магазин у нас есть. Покупаю там продукты.
3
February 18, 2022
Хочу отметить,что в этом магазине всегда есть СМС подтверждения это очень хорошо ,когда забираешь посылки (на Свердлово,на Дмитриево и других магазинах по району они отсутствуют).Персонал всегда на месте,выбор продуктов присутствует.Личное пожелание немного снизить цены на овощи и фрукты !!!!
4
June 17, 2023
Маленький Вкусвилл у дома, минимальный необходимый набор товаров. Кофе нет))
1
July 9, 2022
Отличный магазин, мой любимый, если нужны вкусняшки из натуральных продуктов, без хим. добавок и т.д., то вам сюда. А еще тут очень вкусные бананы, они другие на вкус, как будто специально для Вкуса Вилла выращены.
4
August 21, 2021
Неплохой магазин! Ребята держат марку. На овощи немного пониже цену сделайте! А морс из облепихи-это лучший напиток который я пробовал! Это не реклама . Просто реально очень крутой сок
3
June 2, 2021
Магазин маленький по площади! Очень не удобно расположены овощи и фрукты, прямо при входе! Люди выбирают товар, тем самым закрывают вход в магазин! С тележкой не развернуться! Цены проверить тоже нельзя, не подойдешь, стоит паллет.
3
January 16, 2023
Медленное обслуживание даже при небольшой загрузке. Регулярные ошибки в оформлении блюд, в сборе заказа на вынос.
3
September 23, 2021
Очень разочарован конкретно этим магазином! Недавно во все ВкусВилл разрешили с собаками до 35см, мой корги меньше, спокоен и воспитан, но сотрудники сразу набросились на нас, что типа к ним нельзя с собаками или только на руках, что это неуважение к другим, что ДРУГИЕ собаки у них оставляют лужи, вот только причём тут я? Отвратительный «сервис».
5
July 27, 2023
Фото в картах совершенно не соответствует. Магазин маленький, пекарни нет
3
3
June 20
Идеально
3
1
June 3, 2022
Рядом с домом мясо свежее класс,продавец красавица,всегда внимательна с уважением
3
September 8, 2023
Хороший магазинчик,есть что выбрать
3
July 22, 2021
Неплохой магазин, но цены конечно "кусаются". Сказать что весь товар на 5 невозможно. Брали пельмени говяжьи с зеленью. Очень много жил. Для цены по 500 считаю недопустимо.
4
January 15, 2023
Отличный магазин, очень всем довольны.
3
January 23, 2022
Обычный магазин. Товары хаотично расположены. Качество приличное, но.... Сегодня зашла и чуть не упала от запаха брокколи! Такая вонь, как в общественном туалете, кое- как сдержала рвотный позыв!
1
1
October 7, 2021
Магазин чистый и аккуратный, но дорого все. А гоняться за их акциями, скидками, вникать в маркетинговую политику можно, но тогда нужно посещать только магазины этой сети. Затравили людей сомнительными скидками, акциями и картами...за копейку удавяться.
3
March 15, 2020
Самый плохой магазин из всей сети, который я встречала. Никогда нет ничего с сегодняшней датой ( или это политика компании вообще ничего свежего не завозить?!) Но, зато по классике жанра, всё старье на переднем плане, чтобы пришлось знатно поискать что-то более менее свежее! В магазине грязновато, хотя толпится толпа персонала. Ассортимент маленький. Магазин находится в глубоком спальном районе, но в нем единственном на вас набросятся если вы зашли с питомцем на руках или даже в сумке! Лучше б полы лишний раз помыли! В общем — магазин на самый крайний случай, а не для удовольствия!
9
March 24, 2023
Пять баллов, как и любой другой Вкусвилл.
3
June 26, 2020
У вас отличный магазин, но в то же время неуважительное общение продавщицы Изотовой Надежды Сергеевны.
На просьбу не класть в пакет продукты она фыркнула и ответила: "Ой все"
После объяснения, что экология касается каждого она сказала "Ваше дело"
Просьба провести беседу, а лучше вообще убрать этого продавца из магазина.
В противном случае при повторе такого общения с покупателем я буду вынужден оставить отзыв в книге жалоб и предложений.
В магазине очень холодно. Сказал об этом продавцам, говорят мы привыкли.
Очень рад за них, но холодно покупателям.
8
February 23, 2021
Сделал закз 16815571 среди которого были испорченные авокадо (каша черно-зеленая) указал об этом в приложении и попросил сделать возврат денежных средств. Техподдеркжа может вернуть только бонусами, денежные средства отказали вернутт из-за каких то мошеннических операций которые происходят внутри их органищации.
Ок - расскажу друзьям и близким чтобы были внимателтны и при возможности покупали в другом месте.
4