Магазин похож на музей скорее. Чистота, заполняемость полок на 100 процентов 💯, весь товар стоит ровно, везде ценники. Это просто огонь 🔥. На кассе, нет очередей, сотрудники в торговом зале. Это конечно круто , просто приятно приходить за покупками . 👌
не знаю, что там по качеству товаров, потому что товары до меня не довезли. курьер запутался в трех соснах, когда было указано все вплоть до кода домофона, и вернул все обратно в магазин. ну, спасибо, что ли?? бережете мою фигуру, вот она - забота о клиенте на опережение.
Хороший магазин в удобном месте.
Легко найти нужный продукт, витрины расположены очень логично. Большой выбор продуктов.
Из недостатков - время работы с 10 до 21. Хотя остальные магазины сети работают с более раннего времени и дольше.
Конечно, можно воспользоваться бесплатной доставкой... Но иногда хочется самому что-то увидеть и выбрать.
Из достоинств: чисто, есть три кассы самообслуживания. Отзывчивые продавцы.
Очень хороший магазин. Приятно в нём находиться. Хорошая, удобная раскладка. Свежие продукты, обходительные продавцы и подсобный состав. Чисто, уютно. Как в бабушкином погребке. Большой выбор всего и всегда.
Отличный магазин, с разнообразным ассортиментом товаров.Все свежее,цены хорошие.Есть кассы самообслуживания☺️
1
Show business's response
П
Павел Владимирович О.
Level 3 Local Expert
November 6, 2024
Постоянная проблема с парковкой. Пока ходил с ребёнком за йогуртом (минут 5-7) эвакуировали машину. И кроме меня ещё у нескольких человек. Не рекомендую: проблема с парковкой, благодаря чему пасётся ДПС. В этот магазин больше не поедем.
Show business's response
Ж
Ж
Level 8 Local Expert
June 14, 2024
Вчера вечером 13.06.2024 после работы зашёл за любимым продуктом. Его неоказалось, обратился к сотруднице Екатерине. Был поражён и зауважал персонал ещё больше. Я стоял у кассы, а она подобрала замену, проверила сроки изготовления, посоветовала производителя, сама несколько раз уходила для поиска товара. Подключила мне вайфай, у меня на телефоне. Я только оплатил покупку. Благодарю Екатерину, руководство за подбор достойных работников. Вы лучшие. Так держать!!! С уважением Георгий.
Магазины ВВ почти всегда радуют, вкусные, свежие, качественные продукты. Жалоба будет на доставку:1/07/23заказали продукты в 11 часов утра через приложение, ждём 2часа,доставки нет, пишем в чат:ответ- курьер не смог вам доставить, привёз все обратно в магазин!!!! Это как!!!??? На нашу претензию посыпались обвинения в наш адрес:может вы были не на связи, может мы у вас в ЧС, может вы не слышали звонка!!!! Это вместо извинений и доставки заказа! До 14-00с нами препирались в чате(((. Мы остались без заказа и с испорченным настроением((((
Небольшой магазин, захожу редко, когда по пути, можно бы и лучше конечно смотреть сроки годности на молочку... Выбор большой, очереди редко, всё чисто.
Все бы неплохо, но сегодня кассир меня не порадовала. Как-то неприветливо разговаривала, хотя формально не придерешься. За такие цены и сервис должен быть на уровне, я считаю.
Являясь Вашим постоянным покупателем, хочу выразить благодарность Вашему сотруднику Аитовой Раисе ( м- н по ул. Михалевича 5 ). Раиса очень светлый, вежливый человек и профессиональный, клиентоориентированный сотрудник. Хорошо знает ассортимент, всегда помогает с выбором товара, быстро и четко обслуживает на кассе. Желаю Вашей компании побольше таких сотрудников и дальнейшего развития и процветания.
Магазин по этому адресу мне нравится, но если ты заходишь в него в пол 7 или ближе к 7 то делать там нечего,потому что на полках где находятся роллы или еда готовая уже ничего нет,это отталкивает,поэтому туда хожу крайне редко
Люблю иногда забегать в этот магазинчик, особенно, когда хочется пообедать. Всегда можно найти что-нибудь вкусненькое. Да и вообще, здесь много чего вкусного, а, главное, свежего
Несколько раз доставляли не тот товар,который заказывал! Много раз терпел,не жаловался! Но сегодня опять положили не тот сорт яблок. Больше ничего не закажу!
Не плохой магазин, как и вся сеть. Цены выше, чем в среднем по городу, но большенство товаров высокого качества (последние два посещения были вопросы по качеству овощей и фруктов), за это и снижена оценка.
Товар отличного качества. Есть то, что не купишь в других магазинах, например, безлактозные молоко, сметану, кефир, сливочное масло. Если очередь, есть кассы самообслуживания. Скидки на выбранный товар, причём, его можно менять. Вежливый персонал.
Не нравится ходить в этот магазин,потому что кассиры гонят пробивать товар в кассы самообслуживания. Мне,например, неудобно и долго, но кассиры не хотят пробивать,если оплата не за наличку
Отличный магазин, с большим выбором натуральной пищи, цены конечно завышены, но предлог ссылается на натуральность - простить - не простится)
Show business's response
Дарья К.
Level 7 Local Expert
May 31, 2023
Ужасный персонал!
В данном ВВ работают настолько грубые, недоброжелательные и к черту выгоревшие от работы люди, что просто отбивают желание приходить именно сюда. В округе несколько точек, и, смело говоря, эта по качеству обслуживания самая слабая! Прошу руководство обратить внимание на этот аспект
Отвратительный сервис, каждый раз наглухо именно в этом магазине блокируется интернет - сделайте уже что-нибудь с этим! А то при вашей супер медленной работе - всего одна касса, даже когда большая очередь из людей с полными телегами - нет возможности оплатить покупку бесконтактно. Аппараты для самообслуживания тоже сплошное мучение, чтобы ввести одну букву или цифру приходится нажимать по несколько раз, и все равно он пропускает их при вводе, персонал тоже безбожно тупит, и тратит время, ужасно(((((
Места очень мало. Когда сотрудники выкладывают товар, не пройти, не подойти, не обойти. С коляской не везде проедешь, есть очень узкие места, и дело ведь даже не в коляске, есть ведь нормы пожарной безопасности. Сотрудники так себе, но не все. Приветливыми не назовёшь. Есть несколько дам, которые постоянно как-будто одолжение тебе делают, хамоватые, да и помочь желания явно нет, а я вроде пришла деньги тратить в магазин, которые они же в свою з.п. и получат. Впечатления не очень от данного магазина на михалевича 5, неприятно посещать, жаль, что живу рядом именно с этим магазином.
Была в бронницах в маленьком вкусвилл, на дергаевской и в павловском-поссаде, с таким отношением к покупателям не встречалась.
Просторный магазин, качественные продукты. А вот вежливость сотрудников оставляет желать лучшего.
Однажды пронеслась продавец мимо меня, задела очень сильно рукой. От неожиданности я не смогла произнести ни слова, а она даже не подумала извиниться.
Желания идти туда нет именно из-за персонала.
Касса всего одна, всё пытаются перевести на то,чтобы рассчитывались в автомате. Но это не всегда удобно. В связи с чем, на кассе всегда очереди. Неудобно, конечно.
В отличие от других магазинов этой сети, Раменский по качеству обслуживания покупателей и манере поведения персонала больше напоминает ДИКСИ.
Надо отдать должное Вкус Вилл в целом, раменский является неприятным исключением.
В целом неплохой магазин, свежая и недорогая молочка,по остальным позициям очень спорное ценообразование. Минус только один и тот же что и у всего торгового центра - маленькая парковка