VkusVill
70 reviews
November 24, 2020
Наш любимый магазин. То место, где чувствуется индивидуальный подход, которого нет больше нигде. Всегда помогут, всегда ответят на любые вопросы, сами по просьбе приносят товар. Семейная атмосфера. Никогда не ответят ‘не знаю’ как это делают на Кирова, 3. Огромный ассортимент (чего не скажешь о магазине в подолино). Если собирается очередь, всегда на кассу встает еще один сотрудник. Может кому-то и не нравится, но в магазине всегда просят надеть маску. Особенно радует работа доставки. Собирают всегда все самое свежее и качественное, аккуратно упаковывают, помогают советами что лучше взять. Особенно хотелось бы отметить Анастасию Сокол, собирает заказы моментально и так качественно словно для себя делает!
1
February 15, 2021
Ждем доставку более трех часов. Заказ 16145555 в статусе "готов" так и не изменился после закрытия магазина в 10 вечера.
Техподдержка ушла спать. Неожиданная подстава от любимого магазина - совершенно непонятно, в каком состоянии и когда привезут заказ, и привезут ли вообще.
Даже "перекрёсток" умудрился привезти вовремя
1
November 19, 2020
Очереди, нарушение масочного режима, больше людей чем допустимо (см. фото на двери), ТУХЛЯК В ТЕЛЕЖКЕ посреди магазина, хамка Сокол Анастасия и пышная дама без бейджа, -40% вовремя не выкладывают, горячая линия - бесполезная (ДВА обращения составил за октябрь на магазин и по ним никто не отзвонился) - безразличен качественный сервис и многие продукты не органик, а просто перепаковка в упаковку ДЛЯ ВкуссВилл производителями. Ещё как понял - сотрудники забирают себе домой продукцию и присутствовал, как обсуждали разные дегустации, выкладывая товар. Буду обращаться в инстанции контролирующие - в моём доме магазин. Пусть штрафуют и устанут объясняется, если не доходит и никто не отзванивается.
✓Дополнение - пришел ответ "от руководства", но не услышал:
•Не услышал, как в магазине при норме 10 человек их 23 с персоналом.
•Производители фасуют, упаковывают свою продукцию под бренд ВкуссВилл с маркировкой бренда и аналогичную для других сетей продуктовых - достаточно просмотреть производителей: молочки, овощей, хлеба, рыбы, мяса, мороженного, бытовой химии... НЕ ВВОДИТЕ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ. СЕРТИФИКАТОВ РОСКАЧЕСТВА, НИИ РАМН нет.
•Про ТУХЛЯК в корзине так не услышал, что он там делал - нет стандарта хранения в зале свалив В КУЧУ, без ХОЛОДИЛЬНИКА.
•Разные сотрудники, типа Сокол Анастасии и пышной мадам без бейджа может и работают два года, но с этикетом не подружились и сервисом минимальным.
•Дегустируйте на здоровье в подсобке и выбрасывайте, мусор справа от входной двери для удобства - это нормально тоже.
•ВкуссВилл - это только маркетинг, а не органик на 70%!
•Горячая линия безрезультативная и обратной связи НЕТ ЗА МЕСЯЦ по ДВУМ обращениям.
•Сумки-холодильники продуктовые садятся, при температуре стирки 20°, и как их не стирать - это продуктовая сумка. Деньги не вернули за ширпотреб!
1
January 10, 2020
Хороший магазин. Совсем небольшой, но всё есть — и стандартный продуктовый набор, и вкусненькое что-нибудь. Персонал приветливый.
5
January 20, 2020
Свежие продукты, на позиции с истекающим сроком годности минус 40% скидка, вкусный хлеб. Даже если есть очередь - быстро рассасывается, обслуживание хорошее.
7
May 3, 2019
Покупаю в основном молочные продукты, всё очень вкусно. Для людей с небольшим достатком выгодные скидки на хорошие продукты, но с небольшим сроком годности.
3
October 28, 2019
Купила в этом магазине молоко, а оно оказалось кислым, в следующий раз купили имбирь и он оказался с плесенью, в третий раз покупали пельмени из трески, а они явно размороженные, а потом замороженные. Хотя в эту сеть хожу регулярно, а в этом магазине столкнулась с ненадлежащим хранением продуктов. Короче в этот магазин больше не пойду.
5
November 25, 2019
Продукты на картинке - это ларек с одеждой. Совсем, ранее алкоголь и так далее!
А ВкусВилл достойный магазин уже в доме - Мичурина 15.
ВкусВилл - нареканий нет. Дорого, вкусно, качество!
6
3
May 3, 2019
Магазин открывается в 9 утра, но раньше 13.00 там делать нечего. Нерасторопные работники заставляют и без того маленький магазинчик тележками, к товару вообще невозможно подойти. Также неоднократно замечала такую практику: вперед выставляется продукция с наименьшим сроком годности, хотя в наличии есть свежая. Не советую ходить в этот магазин за свежими продуктами к завтраку.
2
1
December 21, 2019
Обожаю этот магазин. Всегда покупаю здесь творог и фрукты. Постоянно пользуюсь скидками.
5
October 30, 2020
Терпеть не могу ВкусВилл, раздули себе бренд на ровном месте. И картинка этому конкретному месту не соответствует
1
November 29, 2019
Очередей почти не бывает, продукты свежие. Что то дорого, что то дешевле чем в других сетевых магазинах
5
July 19, 2019
Вежливый и доброжелательный коллектив, чистые витрины и пол. Вкусные, свежие продукты.
3
October 23, 2019
Поднимаешься по ступенькам, в это время прямо на тебя открывается либо дверь в торговый зал ,либо в служебное помещение, и всё это на крохотной площадке 1.5 кв.м. Такого "минимализма" я ещё не видела. Зато осталась довольна ассортиментом.
Всё портит этот вход!
3
1
July 31, 2019
Нормальный магазин, но ассортимент, по сравнению с московскими ВкусВил, скуден. Наверное сказывается покупательская способность, однако...
3
March 20, 2019
Отличный магазин, прекрасные продавцы. Мальчик продавец какой-то только появился странный , шутник. Не понравился .
3
April 18, 2018
Плюсы: качество продуктов. Отличные цены (при таком качестве).
Минусы: помещение маловато и хотелось бы, чтоб продавцы были добрее и вежливее.
3
April 4, 2019
Приемлемый выбор нормальных продуктов, приемлемые цены, хорошее отношение.
4
August 31, 2019
Всегда свежие продукты, проверяют каждый день. За день до просрочки большая скидка.
3
October 4, 2019
Отличные продавцы, все кассы работают, товар всегда свежий!
2
2
December 7, 2019
Все продукты всегда свежие , но и цена не маленькая , за качество платить нужно
6
May 3, 2019
Вежливый персонал, свежие продукты в холодильниках, если товар не понравился, действитель возвращают деньги.
3
August 24, 2019
Люблю это сеть, все вкусное и свежее, всегда приветливые сотрудники, нет очередей.
3
October 6, 2019
Качественно, вкусно, и как результат не дёшево. Удобно расположен.
2
1
March 6, 2019
Маленькое помещение, соответственно и ассортимент узкий, а вообще, очень хороший магазин, постоянно хожу!
9
May 21, 2020
Ничего плохого не могу сказать об этом магазине, но предпочитаю ходить в другие. Может, слишком люблю вредную для здоровья пищу.😊
2
April 14, 2020
Самый обычный магазин малого бищнеса.Ничего выделяющегося,я в нём не заметил.
2
1
April 9, 2018
Отличный магазин для тех, кто хочет правильно питаться. Огромный выбор и приемлемые цены.
3
March 22, 2019
Магазин очень нравится. Товар хорошего качества. Рекомендую.
3
October 12, 2019
Не всегда приветливые продавцы,товар не в полном ассортименте
2
1
November 21, 2018
Чушь про контроль качества, курица 2 раза попалась чем то накачана, под кожей был сгусток с кулак. Творог просрочен на 5 дней, а цены очень высокие
3
1
December 6, 2018
Хороший магазин, постоянный покупатель.... Овощи и фрукты не всегда хорошие.
2
October 24, 2019
Маленький ассортимент. Не все кассиры приветливые
2
September 10, 2018
Отличный магазин с вкусной, свежей продукцией и вежливым персоналом.
3
1
December 31, 2018
Нормальный магазин, ассортимент по большинству товаров в наличии.
4
July 21, 2019
Хороший магазин, всегда свежие продукты
3
March 14, 2019
Люблю этот магазин. Хорошо, что он есть рядом
4
March 10, 2019
Очень трудно зайти с коляской, площадь магазина маленькая.
4
August 5, 2019
Хороший магазин, жена постоянно там что то покупает.
3
December 27, 2018
Беру там молоко, и маленькие кефиры, очень вкусно!
4
October 22, 2019
Хороший магазин, часто пользуюсь.
3
August 7, 2020
Люблю этот магазин
3
1
April 7, 2019
очень хороший продуктовый магазин
3
April 27, 2019
Продукты свежие, но ассортимент скудный.
3
December 18, 2019
Креветки продали несвежие. Неприятно.
5
1
October 18, 2019
Хороший сетевой магазин.
2
1
October 27, 2018
Хамские продавцы. Испорченные товары на полках, но из правда меняют.
3
4
January 15, 2020
Хорошо, но дорого...
5
August 18, 2018
Очень хороший магазин и всё домашнее
3
January 14, 2019
Очень часто работает только 1 касса ,очереди
2
2