Продукция стала разного качества ,даже просрочки продают ...так ,что внимательно смотрите на сроки годности товаров...ценовая политика ,как в крупном мегаполисе ,а не в провинции. Очень маленький ассортимент продуктов без сахара.. Постоянно нет в наличии , хоть утром , хоть днем... Доставку на дом заказать как- то страшновато,из - за просроченных продуктов или товаров ,которые нужно съесть все сразу т.к.срок годности привозимых продуктов 1-2 дня или день в день.
Магазинчик удобно расположен. Внутри, конечно тесновато. Зато выбор товаров большой и интересный, соответствует своему профилю. Беру козью молочную продукцию, больше нигде не найдёшь. Зелени большой выбор - это важно для меня. Продавцы отзывчивые, вежливые. Кассы самообслуживания радуют. Заказы на дом выполняются как и заявлено, быстро и качественно. В магазине чисто.
Очень нравится магазин. Уникальный по подборке товаров. Чаще заказываю онлайн. Но если бываю рядом, то захожу непременно. Нравится кулинария особенно. Так как сейчас живу одна и себе не всегда хочется готовить.
Если бы не высокие цены, ходила бы только сюда, потому что качество на высоте. В последнее время цены заметно выросли, выручают зелёные ценники, но их надо ловить. Единственный минус именно данного магазина - тесновато, особенно когда фрукты и овощи выставляют в проходе первого зала. Персонал доброжелательный, всегда подскажут про акции, работают быстро, с хорошим настроением. В залах и на витринах поддерживается чистота.
Немного тесновато в магазине, но благодаря наличию свежих и качественных фруктов и овощей я их регулярный посетитель. Немного мужреная система скидок, ещё не разобрался как с её помощью можно экономить.
Высокое качество продуктов, широкий ассортимент для вегетарианцев. Помещение светлое, чистое, есть камеры хранения. Сотрудники вежливы и доброжелательны. Парковки нет.
Лучший магазин продуктов. Всегда стараюсь пользоваться только доставкой. Очень удобная опция. Продукты привозят всегда свежие. Если нужно что-то уточнить по заказу, всегда позвонят. Желаю вам расширения и процветания!
Хороший магазинчик, но тесноват. Выбор продуктов, конечно, не так шикарен как, например, в сети магазиноа Азбука вкуса. Но, хорошо, что а Коврове есть такие магазины, а не только Пятёрочки и Магниты. Цены, конечно на некоторые товары высоковаты. Но где они сейчас низкие.
Магазинчик маленький, продукты , особенно десерты выставлены общей кучей. Что то найти иногда просто невозможно, хотя товар представлен в наличии в интернет магазине. Надеюсь с переездом это все исправится .
Show business's response
Aleksandr Piletskii
Level 13 Local Expert
January 3, 2023
Единственный ВкусВилл в городе, что тут скажешь)
Магазин хороший, продукты хорошие. Всегда чисто, аккуратно, красиво. Приятно ходить. Очень вкусные собственные торты (рекомендую морковный). Есть доставка, что радует. Единственное, что можно посоветовать, это открыть еще один магазин в другом районе.
Еда очень вкусная! А особенно пельмени! Персонал хороший. Доставка только самому забирай! А смысл если можно тогда сходить и купить?! Скидок почти нету!
Продукты свежие, натуральные и супер вкусные. Брали икру, конскую колбасу и натуральный морковный сок. А ещё в сезон там овощи дешевле были чем на рынке
Прекрасный магазин, постоянно развивающийся, с хорошим выборов разнообразных товаров, некоторые из которых вы не найдёте в других сетевых магазинах. Рекомендую.
Помогают донести пакеты до машины! Но есть одна огромная просьба, расширить километраж доставки. Многие будут платить и 500 рублей за нее. Например до деревни Ильино и Смехры, доставки нет. А это катастрофа на мой взгляд ❤️
сделала заказ с доставкой, оплатила, приехал курьер взяла пакет не проверив, что там не хватает манго, манго почти на 1 кг. 200 руб. Когда стала разбирать продукты, увидела не доложили манго, написала в поддержку - ответа не было, решила позвонить на горячую линию. Сказали в магазине что манго положили, и яко бы связались с курьером и курьер подтвердил что манго отдавал. Ну извините в пакете нет манго, минус 200 руб, и испорченное настроение. Спасибо за такое классное обслуживание
Очень приятно, что открылся этот магазин. Всегда свежие продукты и отвечают за качество. Летом большое разнообразие фруктов и овощей, что очень приятно
Вкусно всё!Цены конечно касаются, смотря от вашего дохода конечно))))Обожаем этот магазин,тем более есть проблемы со здоровьем,и там находим все что нужно
Добрый день. Одна единица сотрудникам магазина , которые не смогли осилить простой заказ в 4 товара. Мой заказ ехал более 3 часов. На протяжении этого времени мне пришлось перезаказывать товар ТРИЖДЫ из-за криворукости сборщика. Нагорная Ольга Александровна и Моисеева любовь Александровна сделали все , чтобы испортить мне день. То забыли, то не сказали , то ещё что-то.. это отношение продавцов к работе. Я думаю, надо реже курить в рабочую смену. Сотрудники НЕ готовы к работе в такой сети, это не уровень персонала , надо выбрать место попроще, например Посылторг или хлебный дом. Вкусвилл - это недосягаемая величина для них. Такие люди меняют отношение к сети магазинов , нет желания покупать там. Уважаемые региональные менеджеры! Следите за персоналом , который вы набираете , компания будет терпеть убытки из-за подобных персонажей в регионах
Теперь это любимый магазин продуктов.
Во "ВкусВилле" огромный ассортимент натуральной, вкусной и качественной еды, в том числе готовой.
Магазинов расположен в центре города, что очень удобно.
На кассах всегда вежливые продавцы, всегда помогают на кассе самообслуживания.
Наличие скидочной программы, акций и уценки позволяет существенно экономить.
Всем рекомендую магазин "ВкусВилл"!
Такое впечатление что весь товар в куче , плохой расклад на полках ,в магазине тесно хлебный отдел в самом углу и цены ? Товар все тот же как в "пятерочке" или "магнит" где цены демократичнее.
Сетью ВВ пользуюсь давно, в Москве доставляют за час, в Коврове же начинают собирать товар спустя 1,5 часа после заявки, соотвественно доставка идёт 3 и более часов, после 3х попыток не заказываю. Спасибо компании за бонусы.
Отвратительный сервис. Три раза подряд привозят с задержкой заказ. Если смотреть по статусу, то собирать его начинают только после того как истекает время доставки. Продукты тоже качество подпортилась , цены на сайте постоянно скачут. Весовые товары ложат намного больше чем в заказе
Цены очень завышены!
Доставка разочаровала и не раз,привозят продукты с плесенью! Вообще не следят за качеством,благо возвращают-правда не обратно на карту,а на след заказ бонусами
Качество товаров и цена соответствуют друг другу, мне нравится, но постоянная очередь, даже если в магазине 2 человека-чудеса, лучше пользоваться терминалами самообслуживания
Отличный магазин с качественной продукцией.Персоналу ставлю 5 ,за отношение к покупателям .Продаваемую.продукцию знают ,всегда готовы проконсультировать .Отдельное спасибо за доставку продуктов ,также по телефону все посоветуют и про сроки хранения предупредят..Очень.удобный и поленый магазин .Успехов Вам !
3
1
Show business's response
Кристина Габдулина
Level 8 Local Expert
January 4, 2023
Хороший магазин, приятное обслуживание. Покупать лучше самостоятельно, так как по доставке часто привозят подпорченнве продукты. Но система качества работает хорошо, на претензии отвечают быстро
Очень приятный сервис! Персонал очень любезный и пытается помочь. Кассы самообслуживания и бесплатная доставка до дома! Ну что же будет лучше? Очень качественные и вкусные продукты. Не все продукты стоят адекватно, но все познаётся а сравнении!
продукты есть хорошие, есть не очень и просрочка тоже. Сборщики ужасные вместе с доставкой ожидание почти всегда 3 часа, в чате никаких толковых извинений, только отписка
Очень радует магазин , цены может на что-то и выше чем в други сетевых , но качество 👍🏻 Очень Здорово что есть Доставка , за любую сумму в корзине - бесплатная доставка , не помешало бы добавить и Пятерочке
Очень удобно , например если плохо себя чувствуешь - не надо выходить на улицу ,все можно заказать
Отличный магазин. Могу сравнить с магазинами Москвы и области. Давно являюсь поклонником сетки магазинов " Избенка" "ВкусВилл, практически с момента открытия. В Коврове магазин большой, ассортимент представлен богатый. Масло в разлив я раньше не видел, очень удобно.
Качественный товар с большим ассортиментом, хорошие производители, цены чуть выше чем в других магазинах, но есть скидка на любимый товар. Пользуюсь так же доставкой, что очень удобно. Всё свежее, магазин чистый, продавцы вежливые, лояльные.
Прекрасный выбор товаров, очень вкусные продукты с натуральным составом. Часто беру ребёнку вкусняшки без всяких вкусовых добавок. Доброжелательный персонал, чисто и прохладно, приятно находится.