Прекрасный магазин, сам по себе. Хоть и не все позиции есть, но можно все найти нужное.
Столкнулся с конфузом в терминале, продавщица, которая была отвлечена покупателями не могшие скачать приложение на телефон, шипела в ответ, что она занята и ей не до нас ВЫ ЧЕГО НЕ ВИДИТЕ? хотя там нужно было буквально кассира штрихкод снять, чтобы терминал разблокировался. Не в первый раз она пассивно-агрессивно откликается.
САМ МАГАЗИН ФАНТАСТИЧЕСКИЙ. А звезду я снял, за то что продавщица хамит, грубит. Че я сделал то 🤥
когда прихожу в данный магазин, то каждый раз сталкиваюсь с хамством одной сотрудницы, видимо не положено вашим продавцам задавать вопросы и просить помочь, ибо после этого сразу получаешь агрессию в свой адрес…
человек, видимо, забыл, что работает в сфере обслуживания и своим поведением отбивает всякое желание что-либо покупать.
такое отношение считаю недопустимым, подобные сотрудники не только портят репутацию магазина, но и отвращают потенциальных клиентов. руководству стоит обратить внимание на поведение своего персонала и принять соответствующие меры, иначе они рискуют потерять постоянных покупателей, так как могу наблюдать, что это не первая жалоба на данную женщину
Посещаю часто этот магазин. По отзывам с отсутствием товаров со скидками и с просроченным сроком реализации убедился сам не раз в чем причина. В смену когда работает продавец Оксана всегда максимально выложены товары со скидками,просрочки на прилавках нет в принципе.Человек болеет душой за свой магазин и радеет за покупателя. Если вдруг в ее смену с утра чего то не выложено, так это по причине того,что ее напарница в свою смену не перепроверила сроки реализации и не сделала выкладку товара со скидкой, поэтому Оксане приходится делать двойную работу. Оксане большое спасибо за ее труд и внимание к покупателям.
Часто посещаю данный магазин,живу в этом же доме,но сегодня столкналась с хамством сотрудника, агресивная рекация на вопрос про скидку,(повышение голоса, очень нервная дама ),считаю это не допустимо ,надо все таки нервы дердать под контролем (((
Купил просрочку, причем явную, когда скинул пруфы на сайте - предложили вернуть бонусами. Если я купил явно просроченный товар , то возврат необходимо делать на карту, как минимум
Отправьте сотрудницу кассы Оксану в отпуск, мало того что ее никогда нет на месте, так и явно ей уже пора отдохнуть, учитывая такое хамское отношение к покупателям! Неадекватная!
Захожу во ВкусВилл где-то около 9 утра, после сада, никогда в этом ВкусВилл нет продуктов по акции 12 скидок, сомневаюсь, что за час после открытия все раскупили, просто не выложили на полки!! Кассир всегда занят, на кассе картой не оплатить, а на кассе самообслуживания вечно то одно не пробьется, то другое, ну позиционировали бы себя, как магазин самообслуживания, вопросов бы не было
Неплохой магазин для любителей вкусвилл. Лично нам немного что из из ассортимента интересно..
Show business's response
Виктория Трошину
Level 7 Local Expert
December 15, 2024
Оксана продавец , отличный сотрудник данной точки! Видно что человек заинтересован в данной точке ! Вижу ниже комментарии по поводу хамства, товарищи вы к людям проще относитесь, для вас люди из обслуживающей сферы, совсем не люди !
Очень претензионное, высокомерное обслуживание сотрудника на кассе
Владислав
Level 30 Local Expert
May 24, 2024
Новенький аккуратный магазинчик с неплохим ассортиментом и кассой самообслуживания. Комфортно здесь находиться. Хорошо, что вы открылись.
1
Show business's response
Даниил Иванов
Level 9 Local Expert
December 24, 2024
Недостаточно работников, одного кассира на одну кассу и на подтверждение двух самостоятельных касс недостаточно, пропадает желание заходить в магазин чтобы большую часть времени нахождения там стоять и ждать очередь.