Наш любимый магазин,отдыхает теперь с нами в Адлере,очень рада этому.Всегда покупаем классную продукцию,продавцам конечно ещё многому учиться и разбираться в ассортименте,но мы то знаем ,что хотим.Тортики всегда свежие, только двухдневной давности,т.к. 2 дня в дороге к морю,но за то они есть,каждый день.Спасибо ,что вы есть в нашем любимом городе для отдыха ,ну и конечно же дома в Москве
Чисто, ассортимент как всегда порадовал, т.е. я не заметила разницу между магазином в Москве, в Московской области или в Адлере... Молодцы... но есть одно но, видимо есть товары, которые востребованы в Москве и области, но не востребованы в Адлере и вот тут испытываешь некий дискомфорт... я имею ввиду продукты питания из раздела готовая кухня...
Были рады, что магазин недалеко от жилья, т.к. дома часто покупаем продукты в этой сети. Здесь магазин довольно крупный, выбор продуктов большой, посещаемость магазина тоже высокая даже в конце сезона. Даже жаль было тех, кто моет полы: не успели вытереть пол, а уже натоптано.
Хороший магазин можно выбрать деликатесы, продукты как правило свежие качества везде хорошее, немного дороговато
Персонал вежлив, сотрудникам претензии нет, доставка иногда дороговато бывает но это уже издержки производства
Магазин рекомендую
Удачи вам процветания и постоянных клиентов побольше
Часто хожу в магазины этой сети. Продукты отличные, есть из чего выбирать. И почти все вкусно. Конечно насчет полезности я бы поспорила , в некоторых много сахара и для веганов очень маленький выбор.
Но не суть. Любой найдет здесь что-то для себя и это будет определённо качественнее , чем в других сетевых магазинах.
Что мне НЕ понравилось именно в этой точке. Натянутые отношения внутри коллектива. Старший персонал позволяет себе кричать на подчиненных в присутствии покупателей . И я наблюдаю это не первый раз. В целом персонал какой то весь "потерянный" , то ли текучка , то ли рыба гниет с головы. Хотя послушав крики на подчинённых, я и сама тут надолго бы не задержалась. Хотелось бы, чтобы вопросы работы с персоналом руководство решало перед работой , а не кричали, как базарные бабки в переходе, перед покупателем. Это ужасно смотрится со стороны . И совсем не подходит бренду "ВкусВилла".
Один из лучших продуктовых магазинов Адлера. Хороший ассортимент для тех, кто следит за здоровьем и фигурой. Выбор товаров существенно отличается от сетевых магазинов, что вдвойне привлекает покупателя. Цены чуть выше среднего.
Самый лучший магазин, самый лучший персонал, люди знаю что продается на полках, знают состав, всегда подскажут любую информацию, если есть необходимость помогут и сумки до машины донести, ни в одной другой сети такого не встречал
Отличный магазин с разнообразными продуктами питания. Удобное мобильное приложение с возможностью бесплатной доставки. Минусов не нашёл, за исключением цен.
В первый же день приезда в Сочи,пошли за продуктами в ВВ.Купили творог,овощи,фрукты-всё было свежее.
Дочь взяла профитроли,кроме неё их никто не ел.Отравилась,лежала 3 дня со рвотой и растройством ЖКТ.
Вообще я не люблю ВВ и в Москве готовую еду там никогда не беру,для меня готовая еда в ВВ не вызывает доверия и я очень брезгливая и лучше покушаю приготовленное своими руками.
Обожаю эту сеть и в основном закупаюсь там, потому что в моем городе магазин прям в моем доме и есть доставка, если мне надо что-то, чего там нет, или тяжелое заказать.
Приехала в Адлер на пару месяцев и была рада, что наконец и здесь появился мой любимый магазин. Зашла, понравился знакомый ассортимент, чистота и приветливые сотрудники. На вид привлекательная зона кафе, надо будет тоже зайти.
Нашла к тому же нужный мне товар по зеленому ценнику - и приготовила на ужин. Был в порядке, вкусно как обычно) Рядом остановка, что важно, потому что от моего дома теперь далековато)) но при случае буду заезжать закупаться.
Спасибо, что вы есть.
Отличный магазин. Выбор еды нормальный. Кафе с выпечкой, сладости , фильтр кофе есть
Напитков кофе много разных могут приготовить.
Кассы самообслуживания и кассиры также помогут. Отдел косметики есть.
Чистота. Порядок. В торговом зале довольно-таки просторно. Приличный ассортимент. Доброжелательный и компетентный персонал. Свое кафе. Достаточно места для быстрого перекуса. Рядом остановка. А вот с парковкой "беда".
Сам магазинчик неплохой, еда продается свежая, цены на некоторые продукты чуть выше, чем в моем городе. Очередей в магазине нет, продавцы вежливые, в основном заняты сборкой заказов, но всегда подскажут. Кассы самообслуживания работают. Доставку, конечно, не советую, потому что к желаемому времени не привезут, я ждала почти 4 часа, курьер при этом сказал, что довез заказ за 30 минут, при этом приложение выдало сообщение, что курьер получил заказ за 2,5 часа до его приезда. Но я и не удивляюсь, вечером пробки ужасные.
Самые высокие цены в городе и самый отвратительный сервис, персонал так обслуживает, как буд то я бесплатно беру товары, хорошо что открылся второй магазин на Демократической, здесь персонал хоть адекватный!!!!!
Мало того,что ждала доставку 2-х кофе 2 часа!!!!!!!!!!!!! Привезли вместо латте мед/куркума,просто молоко с добавками без кофе!!!!!! Что можно было делать 2 часа????? И по итогу забыть добавить кофе в кофе!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Очень понравился магазин. Довольно большой ассортимент натуральных продуктов. Цены конечно кусаются, но оно того стоит. Частенько закупаюсь. Приятный и квалифицированный персонал.
Show business's response
Борисова Татьяна
Level 7 Local Expert
October 19
Мой самый любимый супермаркет с разными вкусностями. Здесь есть то, что нет нигде! Великолепный коллектив клиентоориентированный, жоброжелательный, приветливый. Покупаю только здесь. Спасибо, что вы есть!
Приветливый и отзывчивый персонал! Большой ассортимент товаров для такой небольшой площади! Заходили за готовой едой, сразу смогли разогреть и пообедать, везде чисто и аккуратно.
Вот такое мне привез курьер, в возврате отказали. Говорят качественная, только мятая, если что то не нравится топайте ножками и возвращайте сами в магазин. Хотя написала в поддержку в ту же минуту, как забрала заказ
Хороший сетевой продуктовый магазин. Позиционируется как более премиальный. Есть все необходимое, если сравнивать с другим популярным магазином ассортимент поинтереснее.
Часто бываю в этом магазине, поскольку он расположен рядом с остановкой транспорта. Мне нравится качество продуктов и отзывчивый персонал. Широкий ассортимент готовых блюд, овощи, фрукты, напитки, молочная продукция... Всё свежее
Отвратительное отношение к посетителям! Персонал груб и не воспитан!
Сотрудница пролетела мимо, растолкала, ни слова не сказав, чуть не сбила с ног!
Ужасное место! Больше сюда не приду!
Прекрасный магазин здоровой питания с зоной кафе . Очень понравился 🥰✅
Выбор огромный ,вежливый персонал ,уютно и чисто . Десерты здесь самые вкусные ,да и не только десерты ,вся продукция качественная и много необычных продуктов которые не встретишь в любой другой сети
1
Show business's response
Честный обыватель
Level 12 Local Expert
October 24
Хороший продуктовый магазин, ценник завышена. Но всегда вкусный хлеб, привезкнный за 3000км.овощи в отличном ассортименте. Сыры на выбор. Есть не каллорийная выпечка
Познакомилась с сетью в Санкт - Петербурге, очень понравилась продукция. Когда узнала что открылись в Адлере, очень обрадовалась! Да цены высоковаты, но понимаю что невозможно сделать качественный продукт ниже себестоимости) С удовольствием покупаю натуральный продукт и кормлю свою семью безопасно ❤️Спасибо ВкусВилл!
Единственный магазин в адлере с подобным ассортиментом продуктов. Всегда легко выбрать полезную еду, потому что во вкусвилле она действительно вкусная.
У меня был стериотип что полуфабрикаты - это фу и не полезно. Сейчас я свое мнение поменяла.
Жаль иногда доставка бывает около двух-трех часов, но в целом они и не обещают за полчаса
Вроде небольшой магазинчик,но все необходимое есть! Десерты без сахара просто спасение,для пп и для тех кто следит за питанием и при этом любит сладкое🤪 очень любим шоколад без сахара 👍 рыбнве пельмени👍 котлеты из кролика 👍да много что вкусно!!!
Три раза был проездом, и 2 из 3 вокруг толпились по 4 сотрудника, на кассах самообслуживания очередь, на двух пустых кассах никого. На просьбу пробить продукты начинают делегировать обязанности, думать, куда-то уходить, решать возникшие вдруг задачи, вместо мгновенной реакции обслужить. Какая-то медлительность, незаинтересованность, неклиентоориентированность. Один раз - бывает. Два раза, уже показатель.
Да не плохое расположение,всё рядом . Магазин большой,много очень разного товара и разновидность очень очень большая. Ассортимент огромен порой даже не знаю что это такое и с чем его едят. Цены конечно очень радуют ,только в кавычках . А так рпщ другой зайти можно.
Огромная благодарность руководству за организацию приёма батареек б/у. Правда не знаю, до сих пор ли этот пункт актуальный? Давно не захожу именно в этот магазин. Всё вкусно и есть продукты,которые завышены в несколько раз именно у марки Вкусвилл
Люблю данную сеть магазинов в Москве. Была на отдыхе в Адлере. Увидела знакомые бренд. Но зря я радовалась.В первый же наш заход поверг меня в шок. Я понимаю, что кадровый голод сейчас у многих, но такого откровенного хамства , грубости не помню со времён СССР. Кассир просто не закрывала рот изрыгая потоки своего недовольства. Я попросила жалобную книгу. Мне сказали писать на сайт и там вам ответят.
Ассортимент стандартный для любого магазина, но есть нюанс в обслуживании.
При совершении покупки мои пирожные были рассыпаны кассиром и убраны, я без претензий, вечер, все могли устать. Но! Из чека почему-то их не убрали!!! А так же была добавлена позиция, которую я даже не выбирала в магазине! Вкусные сливы, товарищ кассир?! Или куда-то Вам нужно было списать сгнивший товар? Служба поддержки молчит уже сутки! Хотя написали, что заявки обслуживаются в порядке очереди обращения. Наверное так сложно получить запись камеры, магазин, видимо, часто такое практикует? Есть время покупки, она произведена с картой постоянного покупателя, в чеке есть время, что же вам так сдерживает в проверке моих слов?! И самое интересное, если бы я не заглянула в чек вечером, совершенно случайно, то так бы и не узнала о лишних позициях почти на 400₽ ВкусВилл, вы понимаете, что это подрывает доверие в целом к вашей организации?
P.S.: служба поддержки в итоге всё возместила. Сливы, про которые я писала, были перепутаны с помидорами сливка, за них тоже возместили. Вывод на все времена: проверяйте чек и сдачу не отходя от кассы!
Спасибо что открылись в Адлере. Внутри все в порядке, чисто аккуратно и приятно. Каких то нареканий не возникает или претензий. Изредка встречаются уставшие и абсолютно безразличные сотрудники на кассах, но их можно понять, к вечеру наверное ни у кого в таком месте уже нет настроения и сил улыбаться))