VkusVill
17 reviews
October 30
Здравствуйте! Всегда была вашим постоянным покупателем! Всю еду заказывала только у вас, но вот недавно по моему адресу изменился дакстер из которого привозят продукты и ассортимент уменьшился вдвое, то, что мы постоянно заказывали теперь нет в наличии! Хотя эти продукты есть во ВВ. Писала в службу поддержку, сказали ничего сделать не могут. Очень жаль, придется расстаться со ВВ. Раньше привозили продукты из дакстера на Кутузовском проспекте 88, сейчас из Маршала Неделина, 19. Верните мне доставку с Кутузовского проспекта, 88!!! Пожалуйста!!!
May 23
Интересно, как экспресс заказ доставляется дольше обычной доставки? Когда бесплатную доставку ждешь больше двух часов, это еще терпимо. Но когда оплачиваешь доп.услугу, а результат тот же, возникают сомнения в честности компании...
1
July 21, 2023
Жаль нельзя поставить 0!!! Заказали товар по экспресс доставке. В течение 20 СЕКУНД добавили товар к этому же заказу, нажав на кнопку «добавить товар». Пришло 2 экспресс заказа по 149 рублей за доставку! Обман потребителя! СКОЛЬКО МОЖНО ОБМАНЫВАТЬ СВОИХ ГРАЖДАН?! Или мы-жители Москвы, не являемся вашими гражданами?! Разберитесь! Это не услуги! Это сговор со службой доставки!
Есть еще продолжение этой истории. Деньги за вторую доставку вернули. Однако первую ЭКСПРЕСС доставку, которую обязались сделать в течение 30 минут, уже 50 не осуществили! Что с сервисом? Что с организацией услуг???
4
5
October 9, 2023
Сборщики работают хорошо, курьеры вообще отлично. Большой ассортимент, приемлемые цены, акции и скидки.
Проблемы с приложением и службой поддержки. Приложение постоянно глючит, служба поддержки отказывается это признавать, фактически обвиняя клиентов во вранье. Поэтому магазином, несмотря на его преимущества, пользоваться противно.
October 3
Постоянно привозят испорченные, и поврежденные продукты, и деньги не возвращают, не тратьте свое время заказывая во ВкусВилл, в последний раз когда делал заказ привезли гречку с шурупом в коробке…
1
January 6, 2023
Самый конченый магазин Вкуссвил из всех.Постоянно в заказе что-то стухшее…клубника, арбуз, авокадо…могут не позвонить, если чего-то нет…в сегодня просто порадовали…не осуществили доставку во время (пока правда вообще не осуществили)…плюс ко всему не отвечает служба поддержки по заказу…деньги не возвращают…курьер не берет трубку…было с этим же магазином в начале пандемии-заказ просто уехал с курьером…и не приехал к заказчику…правда деньги тогда вернули…но смысл то…деньги-продукты-время…
3
7
August 23, 2022
ВкусВилл отвратительно собирает интернет-заказы. Второй раз доставили сгнившие ягоды. Причем упаковка прозрачная - очень хорошо просматривается. Такое впечатление, что специально сплавяют гниль клиентам.
Ужасное отношение к заказчикам! Не советую.
4
2
July 16, 2023
Больше не ногой в этот магазин . Отказывают в работе россиянам . Берут стажёров потом отказывают . Нечестная компания
4
1
October 11, 2023
Доставляют максимально долго (больше 3,5 часов и до сих пор заказа нет). Не связываются с клиентами и не предупреждают, если происходит сбой с заказами.
2
1
September 2, 2021
Очень часто хожу в этот Перекресток. Достаточно большой и чистый магазин. Часто бывают скидки.
2
8
May 2, 2023
Невероятно долго собирали заказ, в итоге так и не собрали
3
2
August 25, 2021
Часто ценники на товар не соответствуют ценам, пробитым в чеке! Если начинаешь говорить об этом с кассиром закорачивают на фразе " это не ко мне"
3
1
October 2, 2022
Очень медленно доставляют заказы, можно выспаться пока будут везти
1
August 31, 2021
Непонятный тц, простаивает бОльшая часть площадей. Из полезных магазинов - «Перекрёсток».
1
3
March 11, 2023
Там около ворот крысы скачут как кони
2
2
March 7, 2021
Перекресток работает 24часа . С парковкой проблемы но место можно найти во дворах
4
August 26, 2020
Магазин, отличный, ассортимент огромный, персонал очень вежливый.
1
2