Попросила в кафе Вкусвилл, чтобы сделали свежевыжатый апельсиновый сок 0,5. Обслуживающая девушка побежала в зал и взяла две маленькие бутылочки с уже готовым свежевыжатым соком и хотела из них двух вылить в один 0,5. Во-первых это было впринципе странно, но меня зацепил совсем другой момент. Я спросила, сколько этот сок стоИт, она указала на время на соке и на нем было указано 11 часов, я пришла в магазин в 14 часов. Я ей сказала, что такой вариант меня не устраивает и мне необходим именно свежевыжатый, на что она сделала очень возмущенное лицо и передразнивая начала задавать вопросы, мол, "а это что не свежевыжатый?". Я спокойно это выносила и ещё раз настойчиво попросила именно приготовить новый. Пока она это всё закатывала собралась очередь и тут она мне заявляет "тогда подождите, я всех обслужу и сделаю вам сок, вы будете ждать?" Вот этот момент меня напрочь убил... Я сказала ей, что я также стояла в очереди и когда подошла моя очередь вы должны меня обслужить по правилам заведения, а не устраивать этот балаган. Она мне начала говорить, что все будут ждать пока она его выжмет, что я задерживаю очередь и т.п. Я ей сказала, что пусть помощника позовёт. Она позвала. В итоге сок сделали и помощница спокойно помогла.
Добавлю к слову, что эта женщина с кафе очень странно, точнее говоря, некомпетентно вела себя. Она кривляла лицом, пытаясь меня передразнивать, делала возмущенные взгляды и вела себя в принципе так, как совсем не подобает на ее рабочем месте.
Это произошло 10.11.2024 примерно к 14 часам.
С такой ситуацией я ни разу не сталкивалась в вашей сети.
Хороший магазин, для того, чтобы забежать после работы и купить необходимый набор продуктов на ужин, например. Чисто, товары аккуратно лежат на полках. Но лично мне очень трудно найти нужный ценник. Позиций в ассортименте магазина много, количество товаров одной позиции не большое, иногда ценник шире товара и их, ценники, ставят вертикально... На полках просроченные товары не встречала ни разу. В разделе овощи-фрукты "уставшие" попадались пару раз, "уставшие " - не гнилые!
Самый любимый магазин и персонал. Хожу много лет . Классный сплоченный коллектив, всегда помогут с выбором , все продавцы позитивные и рады тебе. Отличное место 👍
Кофейня работает отвратительно, кассиры-баристы делают вид , что не замечают клиентов , стоящих в очереди, и занимаются своими делами. В приоритете работа по доставке, а остальные в очереди подождут. Несколько раз уже просто ухожу и не дожидаюсь. Безобразие
Всегда покупаю продукты в этом магазине.
Рядом с домом, всегда чисто, продукты свежие, большой выбор. И что , немаловажно , вечером, когда идёшь с работы, удаётся купить продукты с хорошим дисконтом( 40%). Продавцы всегда благожелательны.
Магазин неплохой, но удручает количество налитого кофе с собой. Никогда до отметки не доливают. Формат 0,5 и 0,4 - одинаковый, в первом только пены больше. Это расстраивает. Наливайте, пожалуйста, кофе до отметки, а сверху сколько останется пены.
Еды много, еда разнообразная) продукция достаточно хорошая и вкусная! Персонал грамотно обучен, вежлив и готов прийти на помощь. В зале чисто и благоприятно, очередей практически не бывает. Есть Кассы самообслуживания…
Проверьте свою кухню на гигиену.Взяли с женой два салата разных.У обоих расстройство жкх сильнейшее.Каждый свой салат ел.Срок годности был нормальный.Видимо у вас на кухне никакого санитарного контроля.
К Сети магазинов ВкусВилл отдельная любовь. Всегда все свежее, качественное, товарный вид отличный. Персонал всегда доброжелателен и компетентный… большой ассортимент товаров на любой вкус
Почти каждый день бываю в данном магазине.
Разнообразный ассортимент.
Качество продуктов хорошее.
Работники магазина постоянно в делах: сортируют продукты по сроку годности, собирают онлайн-заказы, всегда готовы помочь, если у покупателя возникли проблемы с кассой самообслуживания, всегда проинформируют о наличии/ отсутствии какого-либо продукта.
Часто пользуюсь службой доставки. Ни разу в заказе не было испорченных/просроченных продуктов.
Заказ доставляли в соответствии со сроками.
В магазине чисто, аккуратно, тепло, светло и просто приятно!!!
Очень приятный магазинчик, можно найти то, что не встретишь в других местах - суперспелые манго как то покупала, или ж творог с повышенным содержанием белка для мамы после операции, фрукты иногда покупаю те, которых нет в других близлежащих магазинах.
Прекрасный магазин. Много продуктов для здорового питания. Все свежее. Все вкусное. В принципе, благодаря этому магазину отказался от поездок в большой супермаркет
Очень нравится именно этот магазин. Всегда чисто, все свежее, отзывчивый персонал. Большой выбор продуктов. По сравнению с другими ближайшими магазинами сети этот лучший!
Цены очень высокие, продукты часто некачественные. Мандарины кислые и которые стоят в сетевых магазинах недорого, продают как дорогие сорта мандарин по цене около 300 руб. Не взаимодействуют с постоянными покупателями, когда попросили поменять продукт со скидкой на 20%, хотели купить торт на профессиональный праздник, получили отказ . В общем реклама этого магазина совсем не соответсвует качеству его продукции. В последнее время торгуют просто продукцией из массовых магазинах. Вкус практически всех продуктов это вкус продуктов сетевых магазинов. Я очень долго была покупателем этого магазина, пока они не показали, что в платежеспособных и постоянных покупателях они не нуждаются, просто унизительно отказав мне поменять продукт со скидкой. И я их за благодарю, за такой хамский подход, потому что мне пришлось искать другой магазин и я его нашла. Так что всё что не делается всё только к лучшему.
Ставлю три только по огромной любви к вв, но это портит имя компании. Вот такой неприятный магазин:ни то от вечно кислых лиц сотрудников, ни то от их жесткого нежелания работать и помогать, ни то проблема в постоянном расхождении остатков товара в приложении и по факту в магазине.
В зале постоянно стоят поддоны с неразгруженным товаром. К полкам не подойти. Хлебобулочные изделия в небольшом ассортименте. Молочные продукты, те же иогурты, стали не вкусными и цены завышены, хотя молочные продукты, первая необходимость для детей и пенсионеров. Фрукты и овощи дорогие.
Еда качественная, выбор товаров много, персонал дружелюбный. Почти никогда нет очередей в кассу, а если бывает, то всех быстро отпускают. В магазине всегда чисто.
Мы всегда заказываем продукты на дом именно здесь(последние пол года). Качество хорошее, цены вроде не заоблочные, но в натуральности и качестве продуктов уверены. А особенно мне нравится там паннакота))
Хороший магазин красивый, чистый, очень приветливые сотрудники. Продукты всегда свежие, качество на высоком уровне. Пользуюсь услугами этого магазина несколько лет, очень довольна, а в пандемию он спасал с бесплатной доставкой своей продукции.
Доброго времени суток! Почему к не русским такое отношение! ( 1й раз попросила капучино сделали просто воду с типо кофе, во 2й раз кассир девушка ушла с кассы даже не обслужив хотя я и стояла в очереди и стала ракладывать товар в 3й раз пришла женьщина с стрижкой каре смеялась и не реагировала на мой вопрос и смотрела оцениваюше просто слов нет. Просто продукты люблю с этого магазина и ближайший только этот, но! Уже ни хочу ходить!
После ремонта и расширения просто великолепный магазин . Лучший из всех на Братиславской и в Люблино . Все очень комфортно , ассортимент отличный . Персонал супер вежливый , приятный . И огромный плюс наличие кофейни с вкусными десертами , кофе и выпечкой 👍🏻
Почти каждый день захожу во ВкусВилл) больше всего нравится молочная продукция и мороженое! Считаю, что на некоторые товары цена завышена, но все равно магазин нравится.
Вижу как Магазин уже не первый раз сдаёт позиции по овощам и фруктам( цены как в азбуке а качество Дикси
Даже на скидку не захотели выставить(
Решил в этот Раз уже сделать фото, может так хоть начнут следить
Мы перестали ходить во ВкусВилл, во первых там стало очень дорого, а если не увеличилась цена, то уменьшилось количество продукта, да и продукция уже не та...
После ремонта магазин стал просторнее, удобные кассы самобслуживания. Помощью продавцов не пользовалась, но видела что сервис на уровне. Всегда чистые витрины с продуктами. Просрочку не встречала)