VkusVill
Business hours
Open until 23:00
Directions
Bratislavskaya
340 m
Bratislava Street
80 m
Advertise your business on Yandex Maps
199 reviews
February 10
Покупаю в этом кафе кофе или что-то еще 1-2 раза в неделю. То есть регулярно. Меня уже знали и знали какой напиток я беру чаще всего. В кокой-то момент однажды я заказ коктейль, мне грубо ответили и я ушел. Теперь персонал относится ко мне как будто бы я вор. Ибо они приготовили коктейль, а меня нет. Это мелочь но если раньше я заказывал коктейль, шел в магазин и когда он готов я оплачивал теперь с меня каждый раз требуют оплаты и почти всегда говорят , что вот вы заказали и ушли.
Ну и добавлю, с о молочный коктейль очень меняется по качеству от того, кто из сотрудников его готовит. Бывает топ, а бывает не очень.
November 13, 2024
Попросила в кафе Вкусвилл, чтобы сделали свежевыжатый апельсиновый сок 0,5. Обслуживающая девушка побежала в зал и взяла две маленькие бутылочки с уже готовым свежевыжатым соком и хотела из них двух вылить в один 0,5. Во-первых это было впринципе странно, но меня зацепил совсем другой момент. Я спросила, сколько этот сок стоИт, она указала на время на соке и на нем было указано 11 часов, я пришла в магазин в 14 часов. Я ей сказала, что такой вариант меня не устраивает и мне необходим именно свежевыжатый, на что она сделала очень возмущенное лицо и передразнивая начала задавать вопросы, мол, "а это что не свежевыжатый?". Я спокойно это выносила и ещё раз настойчиво попросила именно приготовить новый. Пока она это всё закатывала собралась очередь и тут она мне заявляет "тогда подождите, я всех обслужу и сделаю вам сок, вы будете ждать?" Вот этот момент меня напрочь убил... Я сказала ей, что я также стояла в очереди и когда подошла моя очередь вы должны меня обслужить по правилам заведения, а не устраивать этот балаган. Она мне начала говорить, что все будут ждать пока она его выжмет, что я задерживаю очередь и т.п. Я ей сказала, что пусть помощника позовёт. Она позвала. В итоге сок сделали и помощница спокойно помогла.
Добавлю к слову, что эта женщина с кафе очень странно, точнее говоря, некомпетентно вела себя. Она кривляла лицом, пытаясь меня передразнивать, делала возмущенные взгляды и вела себя в принципе так, как совсем не подобает на ее рабочем месте.
Это произошло 10.11.2024 примерно к 14 часам.
С такой ситуацией я ни разу не сталкивалась в вашей сети.
2
December 14, 2024
Захожу в этот магазин часто, всегда довольна качеством продуктов и готовых блюд, но... уже не первый раз слышу мат в зале в разговоре сотрудника со знакомым покупателем.
Магазин позиционирует себя высоко, многие продукты из разряда ПП. Уважаемые сотрудники, не загрязняйте атмосферу помещения и продукцию магазина своим грязным языком! Разговаривайте на нем дома с родными, а лучше от него категорически отказаться!!!⛔
Всем - добра! Магазину - чистоты и процветания!
3