Это самый лучший ВкусВилл, в духе маленьких уютных семейных магазинов. Ритм и потрясающую атмосферу в команде задаёт настоящий профессионал своего дела - Светлана. Есть магазин ближе к дому, но я не ленюсь сделать небольшой крюк и заехать именно в этот филиал. Такой клиентоориентированности не встречал ни в одном магазине, а побывал я в огромном количестве. Всем ровняться на местный уровень сервиса! Большое спасибо за такой уютный, домашний прием. Всегда ухожу с двойным количеством покупок от запланированного, но только рад этому. 100/100
Низкая оценка за то, что выбор на торты совсем скудный. Выбрала любимым продуктом торт с сырным кремом, в течении недели он так и не появился, на следующей неделе снова выбрала этот товар и настоятельно просила, чтобы его включили в доставку и привезли, снова одно расстройство. Никто не предупреждает, что это бесполезное занятие выбирать любимый продукт, поскольку за две недели его так и не привезли. Женщина отвечает в стиле рыночной торговки из СССР,на вопрос почему нет любимого товара говорит с ухмылкой, мол «напишите отзыв на сайте магазина, вам зачем этот товар все равно раз в месяц сюда приезжаете» , вместо того, чтобы сказать, что они поговорят с руководством отвечают, что это не их ответственность-подбор товара доставляемого в магазин…
Не рекомендую данный магазин!
Руководству рекомендую провести обучение по продажам ориентированным на клиента и работе с возражениями, чтобы клиенты уходили довольными и услышанными.