Персонал приветливый. Качество товаров хорошее и всегда отслеживается. Выбор товара большой, готовых блюд большой ассортимент, десертов. В магазине чисто. Есть кассы самообслуживания, на обычных кассах есть кассир. Расположение хорошее, не далеко от метро.
Отвратительное отношение к покупателю. На товаре была указана цена, которая, со слов персонала, ниже актуальной. Отказались продавать по указанной цене. Привел все доводы о том, что в данной ситуации никак иначе трактовать цену нельзя (Ценник находился непосредственно на месте товара, имел полное описание товара, полностью совпадающее с этикеткой товара. На полке было множество экземпляров товара.) Вина магазина 100 процентов. Но решать проблему отказались.
Во всех магазинах вкусвилл есть общая особенность.
Самые обычные продукты стоят необоснованно дороже, чем в соседних сетевых магазинах (с какой то претензией на лучшее качество). Но претензия на качество продуктов во вкус вилле не всегда подтверждается проверками.
Сам магазин вполне норм, чистенький, видимо заслуга ТЦ, в котором арендуют, самый большой минус это персонал. «Охранники» сверлят взглядом и ходят по пятам, делать покупки просто некомфортно. При этом лично наблюдал, как какой то покупатель пробил пару бананов и вынес целую корзину, ну, видимо, или товарищи охранников, или те были заняты созданием дискомфорта честным покупателям)
Прекрасный магазин, минимальный набор всего необходимого и как всегда вежливый персонал. Хотелось бы побольше площади, но и этого достаточно! Всем рекомендую, кому важно качество продуктов и высокий сервис обслуживания!
Купил колбасу за 400 рублей, а хотел медовуху
Так себе магаз
Цены такие, что банковская карта мурашками покрылась
Я на Уолл-стрит нахожусь что ли?
P.S. Спасибо что ботулизмом не заразили хотя бы
Огромный минус магазина, недобросовестное обслуживание. В одной очереди стоишь подолгу, а под конец появляется вторая кассир и подзывает других покупателей кого ей обслуживать. Кассиры там из стран СССР.
Никто не за что не извиняется, как в замызганном дешевом магазине. Как будто ВкусВилл из дешёвого сегмента. Очень Жаль 😥
как и все магазины этой сети имеют хороший ассортимент. можно найти хороший продукт, здесь хорошая проходимость, так многие еще покупают продукты для ланча. единственно, продавцы не дают ощущение, что хотят тебя обслужить... ну , не могут же они все быть уставшими от жизни...
Впервые встретил хабальное советское отношение к покупателям со стороны сотрудников магазина, при взвешивании арбуза оказалось , что на весах надо искать арбуз Атлас ( он дороже на 3 руб) за кг, меня обвинили в том, что из за таких как я, ОНА ( сотрудник магазина) не досчитается 40 рублей недостачи, и меня фактически обвинили в обмане. Браво ВкусВилл и браво той ПРОДАВЩИЦЕ)), она не дает забыть о «прекрасных» сотрудниках той эпохи торговли🤣🤣🤣
1
Show business's response
Наталья Николаевна
Level 17 Local Expert
February 17
Так люблю этот магазин! Чистота кругом, приветливые сотрудники всегда помогут и подскажут что выбрать. Выбор продуктов очень даже большой. Сегодня купила любимые мои продукты.
Магазин с достаточно большим ассортиментом. Оценка снижена за постоянно меняющийся (вероятно, по воле очередной смены) режим работы. Предсказать, когда закроется данный магазин в тот или иной день, невозможно.
Большой магазин=большой выбор. Всегда можно найти продукты на свой вкус. Есть кассы самообслуживания. Хороший выбор готовых блюд. Приветливый персонал, всегда помогут.
Думаю, пора увольнять всех сотрудников и переходить на максимальную автоматизацию. Кассир стоит с недовольным лицо, на приветствие ничего не отвечает. Смысла в этих манекенах никакого
вкусные роллы, суши, мороженое, хорошие антисептики, цены не низкие, но товары того стоят
можно не распечатывать чек, продавцы оперативно подходят к кассе
Мне не нравится , очень дорого, крохотные торты по 800р((
Вроде и продукты как продукты, но так медленно люди по магазину ходят, как зомби , что то не то.
Конечно упаковка и производители намного другие чем в Пятёрках и других.
Но не на 20% дороже.
Вообщем не ходок туда , а по скидкам я не ем, ем, что хочется .
После того как поменяли место, магазин заметно преобразился, стало удобное расположение полок, конечно все так же тесно если не один человек напротив стеллажа, но лучше чем было однозначно.
Привет дорогие мои читатели,этот магазин находится на первом этаже многоэтажки, большой выбор продукции отличного качества,доброжелательный и внимательный персонал
Афигеннава качества товары. Но ценник,конечно высоковат. Не решусь осуждать!
Show business's response
М
Мария
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
Плохой магазин. Сотрудники выкладывают товар уже после открытия магазина, весь зал завален коробками, через которые приходится перешагивать и как-то пытаться обходить, а если вдруг заденешь, нарвешься на грубость сотрудника. Соответственно если вы зашли перед работой купить покушать, ничего свежего вы не купите, потому что сотрудники еще не успели выложить продукты. А иногда и вовсе некоторые позиции отсутствуют и полки просто пустые
Не очень люблю эту сеть магазинов. Не оправдано дорого, при этом брала кислую клубнику, подкисаюшее молоко...яблоки такие же как и в др. маркетах, но дороже на 40 р. Почему не понятно...
Маловато помещение магазина для такой проходимости, всегда много народа, ходишь врезаешься друг в друга, да и к товарам сложно из-за этого подойти выбрать, приходится это делать налету... Но к самому магазину по качеству претензий нет. Жаль почему то закрыли Вкус Вилл у метро на Кронштадском бульваре, 7. Был очень удобный магазин возле метро, а до этого не всегда удобно идти, только если заодно, когда в ТЦ бываешь.