Персонал приветливый. Качество товаров хорошее и всегда отслеживается. Выбор товара большой, готовых блюд большой ассортимент, десертов. В магазине чисто. Есть кассы самообслуживания, на обычных кассах есть кассир. Расположение хорошее, не далеко от метро.
Отвратительное отношение к покупателю. На товаре была указана цена, которая, со слов персонала, ниже актуальной. Отказались продавать по указанной цене. Привел все доводы о том, что в данной ситуации никак иначе трактовать цену нельзя (Ценник находился непосредственно на месте товара, имел полное описание товара, полностью совпадающее с этикеткой товара. На полке было множество экземпляров товара.) Вина магазина 100 процентов. Но решать проблему отказались.
Во всех магазинах вкусвилл есть общая особенность.
Самые обычные продукты стоят необоснованно дороже, чем в соседних сетевых магазинах (с какой то претензией на лучшее качество). Но претензия на качество продуктов во вкус вилле не всегда подтверждается проверками.