Большой выбор вкусных и качественных продуктов. Часто пользуюсь доставкой и захожу в сам магазин. Много разнообразных товаров, отличная своя выпечка, роллы, чиабаты и прочее из готовых продуктов. Большой выбор альтернативного молока и молочных продуктов.
Отличное обслуживание. Заказываю продукты два раза в неделю. Доставка бесплатно, есть возможность выбора времени доставки. Оплата только после сборки заказа. Можно написать свои пожелания сборщику и курьеру. Бывают акции, скидки и прочее.
В целом магазин рекомендую, но с оговоркам. Для того чтобы не разочаровываться, нужно найти в этом магазине что-то по вкусу. Например, приятные скидки 40 % по вечерам.
Очень чисто каждый раз когда захожу в магазин. Советую!
Замечательный,слаженный коллектив! Всегда доброжелательны,с уважением относятся к покупателям. В магазине всегда порядок,несмотря на пропускную способность.Я, и мои соседи с удовольствием совершают покупки в этом магазине
Добрый день! Кому можно обратится по поводу магазина Вкус Вил
Большая Филёвская ул., 19/18к2
каждое утро до 11-00 то что привезли товар перекрывают внутри весь товар покупателям, везде коробки не возможно открыть холодильник (морозильник) сверху коробки, рядом коробки и так уже год. Спросила у консультанта почему так грубым голосом ответили а что Вы хотели товар разбираем Нет я все понимаю но это не проблема покупателя, можно разложить товар не перекрывая доступ к полкам к холодильникам к морозильнику. Грязно всегда столы полки вообще не убираются.
Магазин для поднятия настроения! В любой день здесь всегда светло и уютно, чистота магазина просто поражает. Выбор товаров достаточный, все аккуратно разложено и соответствует ценникам. Особенно радует большой выбор овощей, фруктов и свежей зелени. Удобно расположен рядом с метро. Персонал вежливый, очередей на кассе практически нет.
Отличный магазин!
Выбор товаров и цены примерно такие же, как в других магазинах сети.
Вялых фруктов или овощей, как и просроченных продуктов, не замечалось.
Чисто, все удобно расставлено и разложено.
Персонал очень дружелюбен. У меня как-то в телефоне отключился интернет, так кассир поделился своим интернетом ;)
Собирают заказы заметно быстрее обещанного.
Народу обычно не слишком много, очередей и толкучки не бывает.
Магазин ужасно испортился. Отключили кассы самообслуживания, теперь большие очереди. Купил борщ украинский, 1 кг, вылил в туалет, конкретно пересолен, есть невозможно. Теперь ищу альтернативу, больше в этот магазин не пойду.
Небольшой магазин со стандартным набором продуктов и сопутствующих товаров. Есть все необходимое (молочка, хлеб, бакалея, заморозка, овощи, фрукты, сладости, консервация и пр). Расположен в шаговой доступности от метро. Есть и кассы с кассиром, а есть и кассы самообслуживания.
В этот ВВ я прихожу за самой свежей зеленью, вкусными и разнообразными фруктами и овощами. Но, больше всего мне здесь нравятся экзотические ягоды и плоды! Этот магазинчик небольшой, но он покорил моё сердце этим разнообразием вкусноты. За самой свежей экзотикой - только сюда!
Хороший магазин, покупаю там филе куриное, почти всегда есть. Теперь сначала смотрю наличие в магазине, потом еду. Назначила "любимый продукт" и искала по разным магазинам, пока не сообразила смотреть продукт в наличии
Уже пришел конец терпения, приходится писать отзыв на яндексе. Речь идет о сборке продуктов для доставки. Если вам вдруг начнут собирать заказ из магазина на Барклая 7, знайте, что обязательно положат вялые овощи, яблоки с гнилыми пятнами или гранат, который даже по уценке трудно купить. Я получала такие заказы, писала в поддержку, прикрепляла фото. Каждый раз обещают провести беседу с сотрудником, но ситуация повторяется. Конечно мне возвращают стоимость бонусами, но как мне эти бонусы приготовить или дать в школу ребенку, когда нужны именно продукты???? Очень обидно, что не имеешь возможности выбрать продукт, надеешься на должную работу сотрудника магазина, платишь полную стоимость, а получаешь продукт, который никто не берет с прилавка.
Уточняйте, с какого магазина вам собирают товары.
Хороший магазин, качественные продукты. Цены, конечно, немаленькие, но понимаешь за что платишь. Неплохие варианты блюд на обед в офис. Вобщем мне нравится.
13.09.23 покупали чай и пунш, я спросил у продавца горячий или нет он, продавец сказала: не знаю! Ничего себе, она не знает что она делает и какой температуры!? Это как? я говорю как это не знаете?
продавец сказала тёплый, поэтому я и решил его взять, потому что не хотел горячий. В результате она выдала просто кипяток! По всей видимости специально.
Скатилась ваша сеть, на работу кого попало берете, сервис на 1 из 5.
Кассиры напрочь устранились от обязанности пробивать товар. Своими делами занимаются, приходится платить наличными чтобы они выполнили свою работу. Сервис, о котором писал основатель, с упаковкой в пакеты давно в прошлом, как и посещение данного магазина
Хлебная продукция всегда вчерашняя , практически никогда не найдешь хлеб с сегодняшней датой . Но так во всей сети вкусвилла. На кассах редко встретишь кассира , все заняты забором заказов на дом , но я не думаю что это вина персонала , скорее всего так организована работа руководством . Продукты не плохие . Можно купить свежее мясо , полуфабрикаты, и неплохая кулинария . Отдельно спасибо за изготовление салатов без лука !
Раньше часто заходила в этот магазин. Не была несколько месяцев. Зашла за кулинарией 10.04 в районе 16:00. Меня встретил отвратительный сервис сотрудников. На кассы самообслуживания была очередь. На одну кассу два человека, на второй кассе покупатели с полной тележкой продуктов - знаю, сколько занимает времени самому пробить заказ на кассе. Попросила сотрудника магазина пробить мне две позиции, на что получила отказ в грубой форме. Оставила продукты и ушла. Желания возвращаться нет. Поработайте с сервисом.
Стандартный магазин ВкусВилл. Тесноватый, как все. Нравится, что есть касса самообслуживания. Правда, одна. Но все, видно, по той же причине. Небольшая площадь.
Цены на ценнике и весах отличаются. Надо внимательно конечно проверять за сотрудниками. Ничего кроме «не успели поменять» в объяснениях нет.
Помещение практически всегда похоже просто на склад.
Хожу ч этот магазин почти каждый день, ибо живу в одном доме с ним . Персонал очень приветливый, всегда хороший выбор продуктов. С утра оперативно раскладывают новый товар и выкладывают товары со скидкой в 40 процентов до 10 часов)
Моя девушка там работает всё супер заказы во время собирает и курьер тоже во время отвезёт они четвёром работает на всё успеют ой порядок просто бомба товар стоит куда положено
Хороший магазин, много готовой еды. Хорошие молочные продукты и десерты. В некоторых магазинах есть кафе. Если надо перекусить, то можно это сделать недорого.
Ассортимент продуктов довольно неплохой в этой точке, но часто ценники перепутаны или отсутствуют и персонал очень так себе, не дозовёшься когда надо, причём в зале обязательно есть пару человек, но они обычно страшно заняты беседой между собой, хорошо хоть теперь кассы самообслуживания есть, вот если с ними что-то случается, то беда, помощи не дождёшься
Магазин как магазин. Ассортимент соответствует ожиданиям, качество тоже. Цена средняя. Хотелось бы больше касс самообслуживания
1
Show business's response
ксения е.
Level 9 Local Expert
October 24, 2022
Продукты в сети магазинов ВкусВилл устраивают, доставка тоже. Отзыв больше о сервисе в магазинах. Продавцы уделяют очень большое внимание сбору онлайн заказов, работает чаще всего одна касса, т к другие заняты опять же сбором заказов и напрямую об этом объявляют. Определитесь уже Вы онлайн магазин или нет, почему покупателя должны испытывать неудобства из за сбора заказов? Отправляют на кассу самообслуживания, которая очень неудобна в использовании, часто виснет и неудобный поиск товаров. Также на кассе продавцы спрашивают названия фруктов, овощей. Почему я хожу по магазину и должна их запоминать?!
Все вроде бы ничего но одно но! Постоянно когда подходишь к кассе тебя начинают спрашивать как я хочу оплатить, я считаю да и многие так тоже думают что это не ваше дело как я буду платить! так вот если у меня карта то сразу отправляют платить через терминал что меня не устраивает работать за кассира пока он будет расставлять товар либо в телефоне сидеть
Один из худших магазинов ВкусВилл, раскладка товара ужасная, пока найдешь нужное три раза обойдешь магазин. Овощи наполовину подвядшие, перцы скукоженные. Думаю директору данного магазина нужно сходить в ВкусВилл на Большой Филевской, так сказать понабраться опыта, вот там как раз магазин топ и заходя туда видишь за что отдаешь деньги.
2
Show business's response
Elena Andreeva
Level 19 Local Expert
November 12, 2023
Впервые встречаю вкусвилл такого низкого уровня. Около магазина грязь, заходишь внутрь, к грязи добавляется вонь. Продавцы неклиентоориентированы, не обучены общаться с клиентами, занимаются своими делами, болтают между собой. Была 2 раза. Больше не пойду, неприятно находиться
Все как и почти в любом другом ВВ, отличный выбор качественных, в своём большинстве, продуктов, на свою аудиторию. Ценник повышается с периодичностью, на и так уже не средний.
Отличный магазин!
Отличная сеть!
Люблю покупать продукты во Вкус Вилл! Вкусненько у них там всё !
А майонез «Провансаль» - он нереально вкусный, хотя я и не любительница майонезов