Магазин замечательный, очень внимательный и доброжелательный персонал. Разнообразие продуктов. Единственный минус - овощи и ягоды иногда встречаются не первой свежести (срок годности соответствует, но внешний вид не всегда. Возможно поставщики при транспортировке не соблюдают какие-то нормы...)
Магазин, находится в хорошей транспортной доступности. Цены завышены. Хотя есть вроде скидочная система по их фирменной карте, но в реалии, если туда не ходить каждый день и брать один и тот же товар, который вы на неделю выбрали любимым, скидок нет вообще(я считаю если есть скидочная система то она должна быть либо фиксированной, т. Е по карте, к примеру 5,или 10 процентов на все, либо накопительной, т. Е копишь балы за покупки, а потом что-то на них покупаешь, либо и то и другое вместе) Магазин как бы здорового питания, я бы этого не сказала. Данный магазин очень маленький не развернешься.
Раньше ходила сюда часто. Но магазин маленький и неудобный. Когда с утра начинают ставить новый товар на витрины вообще не пройти не проехать. Продавцы не дружелюбные. Очень часто не могут дать сдачу, т.к размена нет. Так, что теперь не хожу туда. Есть большой и просторный магазин напротив, где всегда дадут сдачу.
Один из самых неудобных магазинов данной сети, в котором мне приходилось бывать - мало того, что вечером нереальные очереди, так ты ещё за счёт них и к проходу не выберешься и необходимые товары с полок возле касс не возьмёшь !!! Ребята, думайте об эргономичность и организуйте пространство более клиентоориентированно - для людей
Show business's response
SoVa
Level 7 Local Expert
February 19, 2021
Ходила в этот магазин больше двух лет,не могла нарадоваться.Продукция везде одинаковая,а персонал-нет.Раньше были доброжелательные продавцы,приветливые,все подскажут.Недавно коллектив поменялся и началось....недовольные лица,грубость,невнимательность и хамство.Хотела взять себе кальмара-гриль,по сроку годности продукт мне не подошел.Вернула контейнер на место и вышла из магазина.Сотрудница данного магазина не проверив наличие товара на полке,кинулась за мной с истерикой:"Девушка,а кальмара оплачивать вы не собираетесь???"и этот ор на всю улицу.Пришлось возвращаться в магазин чтобы сотрудница убедилась в наличии этого злосчастного кальмара на месте.Извинились ли передо мной?нет!Теперь хожу во ВВ на Б.Черкизовской,6. Персонал там более доброжелательный.
1
Show business's response
Вера
Level 14 Local Expert
January 29, 2021
Хороший магазин с большим ассортиментом товара. Обращает внимание хранение продуктов на охлаждаемых стеллажах (на вид как коричневые полки) так вот они не всегда справляются со своей функцией хранения скоропортящихся пищевых продукто́в (например сельдь) при температуре + 6 градусов (особенно те, которые размещены первым рядом к покупателю).
Плохо то, что очень часто меняют кадровый состав продавцов.
Обращает на себя внимание, что увеличивается количество курящих продавцов. Выходят курить в фирменной одежде и не всегда после курения моют руки - встают сразу за прилавок.
Высокие цены на фрукты. Молочные продукты свежие и вкусные. В продаже всегда бездрожжевой хлеб, есть морепродукты. Очень вкусное мороженое! Продавцы вежливые, обслуживают быстро. Но само помещение магазина очень небольшое, что создает проблемы при наплыве народа в час-пик!
Маленький,тесный магазин. Частое отсутсвие нужного ассортимента (возможно из-за большой проходимости)
В целом магазин производит не самое приятное впечатление (еда не выглядит аппетитно,грязно и тесно)
Попробовал весь ассортимент "фермерской" продукции. Отрава и химоза. Утверждаю, т к сам питаюсь только натуральными деревенскими продуктами. Настоящими. Есть с чем сравнить.
С того момента, как переехал на Преображенскую площадь перестал готовить - "ВкусВилл" спасает всегда, так еще и здоровое питание, что вообще очень радует! Самый любимый - салат из 11 видов овощей!
Именно этот ВкусВилл мне не понравился потому что покупая голубику, а я ее очень люблю заметила что все упаковки уже с ягодами покрывшимися плесенью. С фырканьем вышла из магазина. Плюс он очень маленький, тесный и не всегда свежие продукты
Магазин намного лучше, чем остальные сети, очень дорожат репутацией. Тщательно следят за качеством, всегда вежливый персонал! Спасибо за то, что вы есть)
Очень расстроили своей программой лояльно сти. Любимого продукта вечно нет, продавцы другой не ставят. Буду искать другой подобный магазин, сюда ни ногой!