Это магазин, где можно найти качественные и полезные продукты. Часто покупаю здесь свежие овощи и фрукты, всегда довольна их качеством. Радует, что в магазине есть товары для людей с различными диетическими предпочтениями. Цены приемлемые, а качество на высоте. Рекомендую всем, кто заботится о своем здоровье
Стандартный магазин из этой сети. При посещении огорчил скудный ассортимент десертов, обычно бывает больше, во всяком случае в других торговых точках. Ну, может, просто мне не повезло...Да ещё у кассы долго пришлось ждать, кассирша куда-то запропастилась...
Отличный магазин! Рекомендую! Отличное расположение! Витрины в магазине на достойном уровне, сотрудники общительны, улыбчивы, всегда сориентируют и подскажут. В такой магазин всегда приятно вернуться
Скажу одно - есть товары для здорового питания, как позиционирует себя данный бренд. Но это часть магазина - 30%. Останется 2/3 - обычный ассортимент по завышенным ценам. Это лично моё мнение. Есть покупатели, которым нравится этот формат , как моя дочь . она делает доставку постоянно из этой сити. Хорошие предложения по "любимым продуктам". Это её выбор. У меня другая точка зрения. Когда -то нравилось мороженое. Всегда покупала, но и все пожалуй.
Маленький магазин, приятная дружелюбная обстановка. Для держателей карт гибкая система скидок и списаний, порой приятно удивляющая при оплате покупок. Продукты находятся на стилажах, разного уровня, нижний уровень продуктов питания, расположен так низко, что собаки трутся о продаваемый товар, тесновато, но вместе с этим разрешен вход с собаками , которые проталкиваются вместе с владельцами в непосредственной близости к продуктам питания. К чему такая талерантность, руководитель торговой точки, страстный поклонник четвероногих или торговая площадь предусмотрена для выгула собак? Особенно умиляет плакат при входе в магазин, указывающий разрешенный размер собак, для прохода в торговый зал. Что это ? Зоомагазин. Не рекомендую посещать данную торговую точку, при наличии аллергии на животных или не желании совершать покупки с животными указанного, при входе размера или не желающих наступить на животное во время осуществления покупок, умолчу о санитарных нормах.
Никогда никого нет на кассе, если карта заставляют идти на кассу самообслуживания , даже если ты с маленьким ребенком и это неудобно им плевать. Жалуются, что мало сотрудников. Магазин маленький , не пройти , так еще и не кассе нельзя почувствовать себя комфортно. На каком основании продавцы отправляют с кассы на кассу самообслуживания если у них такие же рабочие терминалы? Фишка вкус вилла всегда была в том , что тебе помогают на кассе пакеты складывать. А тут Хамское отношение для людей с детьми.
Хороший магазин, маленький тесный, но ассортимент большой и всегда приветливые и аккуратные сотрудники.
Заказы собирают быстро. Всегда звонят, если есть расхождения в заказе.
Приятные люди, всегда помогут с выбором. Оксана и Наташа молодцы, рада, что такой магазин есть на районе. Все аккуратно и чисто. Поставили автомат с кофе.
3
Show business's response
Marina
Level 11 Local Expert
February 12, 2024
Стала обходить эту сеть магазинов стороной.
1. Если оплата по карте, то не обслуживают, заставляют идти в кассу самообслуживания. Принципиально. Либо так неохотно обслуживают, что такое ощущение, что отвлекаю продавцов сидеть в телефоне.
2. Качество. Пельмени сосиски, рвало после них раза 3. Думала совпадение. Перестала покупать, все стало хорошо.
3. Опять же если оплата на кассе самообслуживания и возникла проблема, надо искать продавца. Бегать по магазину.
4. Есть продукты перемороженные, лежат со льдом.
5. Цены! Те же мандарины в сезон дороже, чем в перекрестке через дорогу и не всегда вкусные.
6. Осадок, что этот магазин включен в программу, оплаты лицом, оплаты без продавца. Персонал не всегда вежлив, убрали бы их совсем чтоли.
Магазин-то хороший, ассортимент, цены, качество. Но вот именно в этом магазине так мало места, что порой невозможно подобраться к продуктам - все заставлено коробками, которые разбирают работники в течение всего дня... Хочешь взять заморозку - а перед тобой просто пирамида из ящиков с овощами. И это в 9.30-10.00, когда уже магазин начал работу! Почему нельзя подготовить все заранее? Начать разбирать товары за час до открытия?? Неудобно, не то слово.
Все хорошо. Но только покупатели не соблюдали дистанцию и не хотели надевать маски, думать о других. В небольшом магазине это особенно заметно, и в любимом магазине было неприятно. Но последние месяцы люди стали внимательнее друг к другу, думаю, вот почему: наши военные заботятся и рискуют жизнью ради каждого человека, и это достойный пример для нас.
Самый ужасный магазин. Продавцы игнорируют покупателей совершенно. К кассе подойти не допросишься. Ходят и запираются своими делами, даже тогда, когда по громкой связи объявляют, что нужно подойти к кассам. И так постоянно
Меняю отзыв, спустя более полугода. Магазин все хуже и хуже становится. Он очень маленький. Часть товаров за кассами (пожалуйста не размещайте так товар в своих магазинах!), что очень не удобно, нужно отвлекать продавцов от касс, ждать пока освободятся, выбрать товар тоже нет возможности. Также в данном магазине ценники на овощи/фрукты просто прицеплены в ряд, под множеством контейнеров, т.е понять какой перед тобой сорт яблок к примеру нельзя. А ранее ценники вообще были перепутаны, в контейнере один товар а ценник прицеплен от другого. ПРИМИТЕ МЕРЫ пожалуйста!
В магазине запах какого то варева. Проходы заставлены тележками с коробками. Персонал мягко говоря не доброжелателен. Негатив.
4
Show business's response
ксения е.
Level 8 Local Expert
October 24, 2022
Продукты в сети магазинов ВкусВилл устраивают, доставка тоже. Отзыв больше о сервисе в магазинах. Продавцы уделяют очень большое внимание сбору онлайн заказов, работает чаще всего одна касса, т к другие заняты опять же сбором заказов и напрямую об этом объявляют. Определитесь уже Вы онлайн магазин или нет, почему покупателя должны испытывать неудобства из за сбора заказов? Отправляют на кассу самообслуживания, которая очень неудобна в использовании, часто виснет и неудобный поиск товаров. Также на кассе продавцы спрашивают названия фруктов, овощей. Почему я хожу по магазину и должна их запоминать? Короче, работайте над сервисом.
Так себе магазин. Ассортимент уступает аналогам других магазинов сети вкусвилл. И расположение в здании полок не очень: есть боязнь что то задеть или уронить
Отказываются обслуживать на обычной кассе при оплате банковской картой и отправляют на кассы самообслуживания даже при пустом зале. Неоднократно видела недовольство покупателей. Теперь в этот магазин хожу намного реже.
Отличный магазинчик , приятные продавцы и всегда свежие фрукты. Ребёнок 7 лет сам прибегает за молоком , подружился с молодым продавцом который всегда его приветствует по имени его)) В соседнем магазине ВкусВилл фрукты оставляют желать лучшего.
Удобно когда магазин прямо в твоём доме)))
Нравится ассортимент овощей и фруктов, приветливый персонал и достаточное место для проходов внутри магазина
Нормальный магазин и персонал хороший всегда с улыбкой встречают.
А тем зажравшимся лунатикам которые потеряли связь с реальностью сходите в сельский магазин в республике Крым вы там сразу почувствуете разницу может даже рект@льно !)
Я вообще очень Вкуссвиллы люблю. Здесь всегда можно найти свежие продукты, соки или необычные вкусняшка. Плюс приятно, что персонал здесь не просто присутствует а реально помогает
Вот как переехали по этому адресу - совсем испортились. Спрашиваю, зачем полную выкладку делаете той же брокколи - вянет на глазах, все какое-то занюханное... Говорят, что так положено. Кем положено? Тут же рядом (на Олеко Дундича у метро Багратионовская) всегда все выглядит пристойно, если увяло - уценка, в любом случае, приятно зайти. Надо работать для людей, и покупатели потянутся. Не рекомендую.