Редко пишу отзывы, но тут решила высказаться. Для меня всегда вкусвилл всегда был один из лучших магазинов и самое главное с очень вежливыми продавцами и искренним сервисом.. Но конкретно этот магазин оставил двоякое чувство. Мне несколько раз нагрубили на кассе. Хотя я сразу зашла и задала вопрос , интересующий меня, тоже получила грубый ответ от женщины.
Потом, когда выходила из магазина, увидела как другой продавец ( мужчина) почему-то отказал в дегустации двум девушкам.
Сделала для себя вывод что, буду ходить в магазины по другим адресам.
Все очень вкусно и конечно тот самый напиток роза он очень вкусный и снимок лавандвал спасибо большое что вы нас благотготовите вы лучше
Show business's response
И
Ирина К.
Level 8 Local Expert
December 1, 2024
(этот отзыв можно отнести к любому магазину сети)
!!! Проведите обучение для ваших кассиров (всех кассиров всех магазинов города) о том, как нужно выдавать заказы с самовывозом по коду получения заказа (который с этим самым заказом приходит в приложении). КАЖДЫЙ Божий раз я не могу просто придти и забрать свой заказ, просто назвав код получения. Кто-то с горем пополам всё таки соображает как его выдать, а до кого-то это так и не доходит, приходится оплачивать неудобным для себя способом. Почему у вас, как у всех нормальных (и не очень) магазинов нет возможности оплатить заказ прямиком в приложении? Реально хочется просто перестать пользоваться вашим "сервисом", ибо каждый заказ, помимо денег, оплачиваю ещё и своими нервами из-за ваших тугих кассиров. В следующий раз просто брошу и уйду.