Не большой магазин, выбор не большой, свежие товары не выкладывают на витрину. Овощи и фрукты не всегда свежее, да и молочные продукты сроком 2-3 дня до окончания срока годности.
По качеству и ассортименту товаров претензий нет. Но развернуться негде. Персонал просто ужасные хамы. Ситуация: я с рюкзаком в руках стаканчик полный с кофе, а также сэндвич и салат. То есть руки заняты. Чуть отошла назад,чтобы пропустить женщину, ктоторая выходила. И случайно рюкзаком задела полку с орехами, в итоге с грохотом лоток пластиковый и пара пакетиков упало на пол. Я не смогла бросится и их поднимать, .т.к руки были заняты и я.стала соображать куда бы поставить все это, чтобы никто не скинул , освободить руки и поднять, то что упало. Но тут же сотрудница начала фыркать, мол это все ракзак ваш. И потом самым хамским тоном сказала "вообщето это не я уронила". Я психанула, сразу нашлось место куда все это поставить и я послала ее на три буквы и ушла.
Это просто верх хамства. Притом, я посетила 3 инстанции сегодня, где положено хамить, но нет. Вкусвилл всех переплюнул. Давно такого не было.
Написано, что с собаками можно, но выписали гусей за посещение с собакой.
В целом идея отличная - идущий в ногу со временем магазин продуктов для здорового питания. Но работают люди, которые к этому новому времени еще не приспособились.
Второй раз не привозят доставку, за которую списывают деньги и стоимость доставки за полчаса. Через два часа перезванивают и говорят, что не могут найти курьера, хотя магазин в 200 метров от нашего дома. В ответе много слов, которое подтверждает равнодушное и незаинтересованное отношение к клиентам. Лучше через другие известные приложения заказать у более надежного магазина.
Как всегда! Сотрудники слишком недобрый. Придеш к заказам, говориш номер заказа и тут ни кто незнают кто собирают закази. Ждеш 30 и болше время закази до сихпор нет. Они не хочеть работат они хочет просто зарплату на такую обслуживанию
Магазин маленький по площади .. для такого центрального места. И тем более нет кафе . Ни чай, ни кофе (((...
Ассортимент тоже сокращённый .
В остальном сама марка ВВ держит высокую позицию в моем личном рейтинге ).
Show business's response
Елена
Level 14 Local Expert
August 18, 2024
Крайне невежливые продавцы, еще заставляет меня платить по куар коду, я не хочу, я хочу карту приложить и все. Еще продавец не понимает по русски.
Очередной пафосный магазин в центре Москвы на садовом кольце, хотелось бы чтоб цены соответствовали продукции, не могу сказать, что все плохо, но есть позиции над которыми нужно поработать
Небольшой магазин. Тесновато... Выбор товара вроде неплохой, по минимуму. Нет возможности взвесить товар до кассы, нужно запоминать номера товара, чтобы сказать кассиру, которая их не знает.
Очень мало места. Неудобно расставлен ассортимент товаров. Какие-то группы товаров спрятаны, поэтому о их наличии придётся уточнить у продавцов, которых нужно будет сначала найти. Хотя, месторасположение очень удачное.
Ужасное качество кулинарии и напитков, часть прямиком отправляется в помойку, т.к. крайне не вкусно. Цены оставляют желать лучшего. Нет понимания, как столь недоделанный товар попадает на полку
Show business's response
Дарья Ф.
Level 16 Local Expert
April 10, 2021
В данном Вкус Вилл постоянные огромные очереди на кассу, особенно в час пик, часто работает всего один кассир и очень медленно порой, несмотря на очередь может ещё параллельно разговаривать о чем то с покупателем, ещё больше затягивая время. С коляской зайти тоже самое, что пройти сложный аттракцион, очень тесно и неудобно, всё заставлено постоянно. Поэтому 3 звезды
Иногда бывает в нем грязно, бывает с утра заходишь хочешь взятий свежий готовый продукт из кулинарии, а там все ещё старое лежит, 1 день до мусорки
Однажды вообще вся семья блинами с мясом отравилась, купленные к вас
Персонал в общем вежливый, но скажите почему после согласования испольщовании тележки в транспортировке от ваших стажеров прилитает обвинение в краже. Так вот вы с постоянными клиентами, да?
Очень странный магазин где сотрудники прям глазами сопровождают будто я выглядел подозрительно, обычный продуктовый, но не доброжелательный персонал хуже чем в других магазинах
Каждый день практически, овощи, смузи, десерты, хлеб, молочка, мясо и птица
Рекомендую
1
Show business's response
Елизавета Арапова
Level 15 Local Expert
February 26, 2023
живу рядом, поэтому часто захожу. Мерзкое, мерзейщее вопрос про пакет, какой мне не нужен. Вопросы, какие именно фрукты вы взяли, все фрукты ягоды адссский прайс. Крайне неудобно стоит крема и проч за продавцами, не могу смотреть, понять, почитать самой. Какого чёрта такая не подходящая раскладка, жуткое бээээээээ...