ВкусВилл - это сеть магазинов, которая заслуживает высокой оценки за свой ассортимент натуральных и свежих продуктов. Качество товаров всегда на высоте, а предложение здорового питания впечатляет разнообразием. Обслуживание в магазинах дружелюбное и внимательное. ВкусВилл идеально подходит для тех, кто ценит качество и предпочитает здоровый образ жизни.
Великолепный юноша, который следит за добропорядочностью покупателей. Следил сегодня за моей. Редко захожу, в основном доставка. Пробиваю товар на кассе самообслуживания, все товары послушно пропикали, я слежу за корзиной, на экран не смотрела - наконец подходит бравый кавказский молодец и без прелюдий начинает доставать товары из корзины и грубо - "Вы вообще смотрите, что пробиваете, чек где". В общем, вина моя - на цены не смотрю, на экран тоже, оказалось, что три товара просто не прошли. Но в таком тоне как полицейский или просто пацанчик из гаражей общаться с покупателями не комильфо. Я прошла на кассу и там доплатила. Господа, или систему отрегулируйте, или смените надсмотрщика на такого, который умеет здороваться, представляться и грамотно объясняет, что он собирается делать. Отвратительный осадок.
27.07 в районе 17ти вечера зашла в магазин. Пошла в отдел быт химии, хотела посмотреть, продаются ли формочки для льда. По пути увидела сотрудника магазина, который шел в служебную дверь, женщину. Спрашиваю: Извините, подскажите пожалуйста....
Женщина в форме сотрудника: нет не подскажем и перед носом закрывает передо мной дверь.
Я до сих пор немного в шоке нахожусь, сколько лет хожу в ВВ, в том числе часто и по этому адресу, никогда не видела такого отношения к покупателям. Сотрудница на худой конец лучше бы промолчала, чем говорить такие вещи. Хотелось открыть дверь и сказать, что так не общаются с покупателями и также захлопнуть дверь.
К сожалению не увидела бейджика на ней, но мне кажется, ее уровень не соответствует уровню обслуживания ВВ. Остался неприятный осадок.