Ужасно. Уже не в первый раз подводит доставка из этого даркстора. И продукты перепутывали (вместо мандаринов были апельсины), и заказы доставляются не в рамках указанного времени. Последний раз заказ должны были привезти до 9 утра, привезли только в начале первого после звонков в поддержку и переписки с ними в чате. Даркстор для доставки поменять нельзя, но услугами этого больше пользоваться не буду. Ненадёжные.
Почти 2 года являюсь постоянным клиентом данного магазина.Всегда все четко и аккуратно,ни разу вы меня не подводили,ребята!ни по качеству,ни по срокам!сегодня вообще удивили скоростью сборки и доставки!буквально за 20мин доставка,когда в среднем занимает от 40 мин до 1,5часа! спасибо вам за работу!успехов!
С нового года магазин сильно прибавил в ответственности, внимательности и уважении к клиентам. Выражаю благодарность руководству и сотрудникам за их стремление к лучшему!
Воруют продукты из заказа. 2 раза делал заказ и 2 раза не хватает оплаченных продуктов.еще и пакеты специально так завязывают , что бы не возможно было проверить. Не доверяйте доставке,все тщательно проверяйте.
Сделал доставку. В примечании указал, что прошу привезти заказ не раньше определенного времени, так как дома никого не будет. Заказ был полностью оплачен онлайн. Курьер приехал раньше, назначенного времени, указанного в примечании, на просьбу подождать 5 минут, сказал «зачем вы, тогда заказываете если никого нет дома….», И прочие нравоучения, что ждать не будет у него следующие доставки… служба поддержки не смогла так же организовать новую доставку в течении 30 минут… Все равно пришлось идти самому в магазин, благо он рядом. Первая доставка и больше нет желания заказывать из вкус вилла. Теперь даже, как-то отношение к самому магазину поменялось из-за данной ситуации.
В этом магазине половина фруктов/ягод привозят тухлыми. Каждая доставка ягод-возврат средств бонусами. Спасибо и на этом. Но для чего мне эти бонусы, если заказывать там товар желание отпадает? Вот сегодня снова доставили ягоды с плесенью. У вас вообще руководство есть? Нормально тухляком торговать, «магазин здорового питания»?
Сделала заказ и просила связаться со мной по поводу арбуза. Хотела заказать 2-й если он будет порядка 4кг. Со мной никто не связался, привезли 1 арбуз.
Заказала отдельно арбуз 4,2кг. Сняли деньги за 6,5кг.
Отказалась через оператора, деньги обещали вернуть через несколько дней.
Если бы было можно поставила бы минус 1 за такое хамское отношение.
Сегодня 20.05.2021г.Привезли заказ из этого "закрытого"магазина. Доставили бананы как с помойки.Нужно десять раз подумать, прежде чем заказать доставку с этого адреса