Сеть испортилась с февраля 2022-го. Хотя зачастую и до этого по утрам, сразу после открытия, можно было наткнуться на злых, переругивающихся сотрудниц склада, заполняющих полки.
Upd: спустя почти год ситуация совсем не изменилась, всё ещё приходится перешагивать через десятки коробок в торговом зале, особенно по утрам после открытия
Почти вся еда и вода в этом магазине, нет просрочки,персонал хороший, отзывчивый, качество товаров хорошое, выбор в меню большой,Кассы быстро пробивают товар, это радует.
Обычный магазин сети, но есть кафе. Магазин не большой, хотя основной набор есть. Но рядом есть второй, там выбор побольше. Часто разбирают товар прямо в рабочее время, коробки повсюду, ни пройти, ни проехать. Также при сборке товара, особенно с утра и в обед. Но в целом, рекомендую.
Хороший магазин. Всегда отслеживают плохие ,просроченные продукты и скидки. Всегла в наличии овощи,фрукты ,молочка. Есть рыбный отдел что очень важно. Всегда можно купить свежую рыбу а так же ,слабосоленую .Очень выручает что есть готовые блюда едешь на работу ,заходишь и покупаешь большой выбор на любой вкус.
3
Show business's response
Анастасия Шеститко
Level 7 Local Expert
May 20, 2024
Иногда персонала слишком мало. Все разбегаются, приходится их искать. Иногда просроченные или подходящие сроки (последний день жизни) готовой еды
Следите за раскладкой товаров. В который раз убеждаюсь - ваши ценники на полке не соответствуют товарам. Все надо проверять и перепроверять. Конкретно: 3 вида блинчиков со сладкой начинкой. все перепутаны.
Необычный ассортимент для любителей здорового и вкусного питания. Дорого правда. Нравятся творожки и чизкейк. Использовать как магазин для основных закупок не советую дорого и много чего нет.
Сеть ВкусВилл мне нравится. Продукты качественные, свежие. Но именно в этот магазин на Боровском шоссе не хочется приходить. У меня на это несколько причин-к товару всегда сложно подойти, потому что сотрудники постоянно разбирают поставку, при этом проходы загорожены коробками, а помещение магазина маленькое. Очень неуютно и некомфортно. И вторая причина-женщины на кассе очень не дружелюбны, я установила приложение ВВ и на кассе пользовалась им впервые, попросила объяснить куда показывать штрих код для накоплений, на что получила осуждающий взгляд и ответ-ну что вы не видите, все написано. Теперь хожу туда, когда действительно нужно и не получаю удовольствия от покупок
Я не поклонник их сети из за ужасной бонусной системы. Лучше вообще отмените бонусы, но не делайте такой унизительной процедуры: Вы можете назвать товар, на который у вас с завтрашнего дня будет скидка, но она сгорит через две недели.
Что же касается этого магазина, то персонал отзывчивый, при чем не за деньги, а по сути. Моя внучка (полтора года) стремится водить родителей именно в этот магазин - люди нравятся.
Всегда большой выбор продуктов, что не во всех точках сети.
Show business's response
Елена Сохина
Level 17 Local Expert
January 22, 2023
Продавец на кассе отказалась сказать цену на продукт. Объяснив, что на кассе она этого сделать не может, только на кассе самообслуживания! Затем нужно было сказать сорт помидор, так как она не могла их определить! Бездарный сотрудник!!!
Я была с двумя детьми и должна была бегать по залу искать названия и цену!!!
Ахаха умора ))) просто решил посмотреть во скоко открывается магаз и наткнулся на отзывы ) Вот тот кто пишет " сотрудников больше чем покупателей ,постоянно разбирают коробки и прочее " - вы свои глазенки то разуйте и бошки включите - жк мещерский лес это гетто с совершенно адовым автомобилтным движением и перенаселением - конечно все идут покупают жрачку ,там очереди почти что в каждом магазине ))) я живу на 50 лет октября и хожу в " лес" тока потому что пойти тут особо не куда ))) просто удивительно что граждане всерьёз выражают своё негодование фразами " прстоянно коробки разбирают" с...а для вас же разбирают что бы вы нажрались уже наконец ))))
Очень странно организована работа в период карантина. Мало того, что помещение маленькое, что затрудняет соблюдение социальной дистанции, так еще и сотрудники это дело усугубляют.
Два дня назад наблюдал картину: на кассе самообслуживания сотрудница пробивала товар покупателям, при этом перегородив телегой доступ ко второму терминалу самообслуживания. Сами покупатели в этот момент тоже были в зоне терминалов. В итоге подойти к терминалам самообслуживания нереально, о соблюдении дистанции и говорить не приходится. И возникает вопрос: почему покупатели не могли пробить товары сами, либо почему их обслуживанием продавец не занималась на обычной кассе, которая для этого предназначена.
В период эпидемии считаю очень важным провести дополнительный инструктаж с сотрудниками для сохранения здоровья как покупателей, так и продавцов. Кассы самообслуживания могли бы помочь уменьшению контактов людей при их адекватном использовании.
И еще, если читают отзывы ответственные люди из руководства: ну сделайте вы уже терминалы оплаты на кассах самообслуживания в нормальном месте, сейчас даже телефон туда трудно поднести.
Уже второй раз попадаю на пропавший товар! Первый раз рыба - пришлось вернуть, сегодня открыла лоток с куриными ножками - липкие , явно старые. Причем по срокам на этикетке - ещё 3 дня годности. Неприятно, и не хочется больше ничего в этом магазине покупать , кроме «сухих» продуктов. Для известной сети это неприемлемо
Насколько я могу судить по другим магазинам сети, этот в состоянии вечной приемки. Будни, выходные, 9 утра, 11 утра - постоянно куст коробок посреди зала, зевающие продавцы, половина товара в коробках и на вопрос «а где то-то и то-то» ответ обычно - «заходите в обед, наверное все в коробках»… то есть я делами не занимаюсь, а только хожу каждый час в магазин, чтобы купить пакет молока… в общем, оставил несколько претензий, если решений не последует - буду писать в санпин, ибо есть куча нормативов, за которые магазины наказывают.
Именно этот магазин - отвратительный. Сотрудников больше, чем покупателей, при этом в магазине вечный бардак, коробки с товаром разгружаются прямо посреди торгового зала в любое время дня. Приложение показывает наличие товара, однако найти его на полках или в холодильниках часто нереально. Кассы самообслуживания вечно заняты самими кассирами, собирающими товар для интернет-заказов. Сотрудники неприветливые. С открытия прошло больше двух месяцев, а организовать работу так и не могут. Разочарование.
Персонал постоянно занят сборкой заказов и толкается у кассы с выпученными глазами.Стажеры на кассе не могут провести скидку постоянного покупателя.В работе одна касса из трёх.Если бы не шаговая доступность , проходил бы мимо.В той же сети магазин на Солнцевском проспекте, вежлив и приветлив.
Если, вам нравится молочный коктейль из молока и взбитого воздуха, тогда данный магазин Вам подойдёт!))) Попросили поменять на нормальный, сказали,что все сделано по специальной рецептуре магазина ВкусВил)
1
2
Show business's response
Дмитрий .
Level 20 Local Expert
August 30, 2023
Хороший магазин, но огромные грузовики разгружаются ночью на тротуаре, полностью его перегородив!