Отвратительный магазин. Заказала продукты на дом, курьер доставил не на тот адрес, при этом деньги сняли и возвращать их не собираются! Статус заказа - что он доставлен. После разборок с магазином, курьер приехал по тому адресу, куда по ошибке отдал мои продукты и забрал эти продукты, чтобы вернуть мне. С учетом того, что сейчас эпидения COVID-19 и я акцентировала то, что не нужно мне возвращать те продукты с того адреса, т.к. я понятия не имею, кто там и больны ли там люди. В горячую линию не дозвониться, в чате отвечают на следующий день. Чувствую свои деньги буду ждать долго. Ни в коем случае не пользуйтесь доставкой в этом магазине, потом забудете про свои деньги!
3
1
Р
Рустам Зарипов
Level 20 Local Expert
February 20, 2021
Все хорошо, но нет нормальных клиентоориентированных скидок,в приложении скидка только на любимый продукт( доброжелательные продавцы и свежие фрукты,вкусные торты и пирожные!
Заказывали в интернет-магазине. По адресу муринская 53 Чизкейк в наличии был на сайте, его не оказалось. Не извинились, будто так и должно быть, пытались заставить купить маленькие пироженки чизкейк, за ту же цену они были на 300 гр меньше по весу итоговому. Сказали, что из тортиков есть только йогурты, ничего не уточнили насчет промокода((( мой первый и последний заказ
Вкусвилл, если вы это читаете, скажите пожалуйста где ещё есть ваши точки в городе с кассами самообслуживания? Очень приятно когда приходя в магазин не приходится лишний раз разговаривать с персоналом, который, к слову, и не навязывается, и проконсультировать может.
Приобрела пельмени, в этом магазине. Состав прекрасный, нечего лишнего. Цена высокая на хорошие продукты должны стоять хороших денег. Но по факту, пельмени оказались тухлые. Даже сабака отказалась их есть. Просто развод на деньги.
Ассортимент, команда продавцов, и качество продукции всегда радуют.
2
Show business's response
Е
Евгений
Level 18 Local Expert
January 29, 2020
Очень ждали у нас в районе этот магазин. Продукты всегда свежие, персонал вежливый и компетентный. Не хватает только аппарата по приему пластиковых бутылок, которые есть в других ВкусВиллах.