Единственный плюс - круглосуточно и мало народа. Ассортимент мяса и рыбы маленький и не всегда свежий вид. Раньше здесь была "семья", вроде бы и та же продукция, но как то сейчас не аппетитно и не привлекательно. Надо поработать бы маркетологам над ассортиментом... Что то сделать интересное для покупателей... Например, оживить и увеличить кулинарию, выпечку, добавить скидки...
Регулярно посещаю этот магазин, так как он самый близкий к месту работы. Персонал хороший. Некоторые сотрудники уже почти как свои. Но лучше, наверно, рассказать о минусах и плюсах!
Плюсы:
+ Много товаров, как крупных, так и неизвестнвх брендов.
+ Хороший персонал
+ Отдельное спасибо за витрину с "салатами" собственного производства. Много раз спасали от голода!
+ Соотношение цена/качество
+ 24 часа открыты
Минусы:
- К сожалению лично мне не очень нравится качество ассортимента. Брендов много, но выбрать будто бы и нечего.
Нормальный магазин, без очередей и толкучки, выбор продуктов хороший, в мясном отделе филе куриной грудки разделывают замечательно!
1
Show business's response
Ирина К
Level 16 Local Expert
March 12, 2023
Магазин неплохой - на бойком месте, рядом метро. Удобно, что магазин работает круглосуточно - с рабочим графиком не все успевают в магазины, работающие до девяти вечера. Есть неплохие акции, но цены на многие товары выше, чем в соседних магазинах. Часто завышенная цена в результате акции становится сопоставимой с ценой в соседних магазинах, но только на короткое время акции. И в итоге если покупать что-то штучно, разница в десять-пятнадцать рублей в чеке не сильно заметна, но если набирать сразу полную корзину разных продуктов, чек получается выше среднего, иногда существенно. В целом в магазине чисто. Овощной отдел не особо богатый. Раскладка товаров на стеллажах несколько путанная - иногда приходится нарезать круги вокруг витрин, прежде, чем найдешь нужное. Из плюсов - некоторые продукты отличаются от соседней "Пятерочки" или "Магнита" и встречаются только во "Вкустере", хотя от момента открытия до нынешнего времени у конкретно этого магазина ассортимент подсократился.
Максимально ужасный персонал. Кроме одной женщины, не знаю имени, к сожалению, светленькая, всегда приветлива. Остальные же, их как будто заставляют работать и взяли с каких-то рынков. С вечно недовольными лицами, грубят, разговаривают так, как будто я им должна. С утра хочется прийти на работу в нормальном настроении, а зайдя туда, тебе его испортят на весь день. Я все понимаю, что они в ночь работают, но не надо свое настроение на покупателей передавать. Сам магазин хороший, часто акции и большой ассортимент. Сменили бы персонал - было бы идеально.
Выбор товаров не сильно большой. Часто на входе не мытые полы. Качество товаров приемлемое, но цены выше, чем в других местах. Считается круглосуточным, но постоянно какие-то «Технические перерывы». За все попытки зайти после 00:00, так ни разу и не получилось зайти, потому что «Магазин закрыт на пол часа»
Вкуснее - практически единственный относительно большой магазин после 23:00. Молочка, хлеб, бакалея, пельмени, мясо, котлеты, товары для животных, фрукты, овощи, тов для гигиены...
1
Show business's response
Нюра
Level 11 Local Expert
July 10, 2023
Ни разу не Гипермаркет. Небольшой супермаркет. Ассортимент обычный. Неплохой отдел кулинарии с вечерними скидками и вкусная выпечка собственного производства.
Ставлю одну звезду только за то, что уже не первый раз сталкиваюсь с тем, что после расчёта цены в чеке не совпадают с фактической. И на вопрос, а почему дороже, кассир отвечает «ну, цена поменялась». Знаете, мне 10-30 рублей не жалко, но когда мне говорят, что не могут ничего сделать, хочется из принципа получить разницу обратно. Да и если так каждый раз по чуть-чуть, то выльется в круглую сумму. И это уже было дважды с девушкой восточной национальности. Благо, есть старшие кассиры, которые без лишних вопросов и разборок, отдавали разницу. За это им плюс. А вот эти выяснения и споры, ни к чему хорошему не приведут, так как тут и ежу понятно кто прав. И да, чек никто не отдал. Следите за ценниками! Знаете, не хочется, каждый раз фотографировать ценники, прежде чем что-то купить. Следить за ценниками в магазине-это в их интересах.
Магазин не плохой, бывают очень интересные скидки. Народу много не бывает. Работает круглосуточно, что очень удобно.
Площадь магазина большая, но используют её неэффективно. Так часть зала заставлена стеллажами и приходится ходить кругами, в поисках необходимого, когда как другая попросту пустует.
Не могу поставить больше звёзд, посещаю магазин каждый день, и не могу понять ,был ремонт,площадь для магазина не маленькая,но почему все так плохо с товаром непонятно,овощи плохие,сезон помидор ,огурцов,а в магазине товар весь вялый,невзрачный,выбор небольшой да ещё и ценник высокий,вот совсем нет толкового хозяина,к слову "и так сойдёт ". Нужен им толковый менеджер,что-то нужно делать .
Купила на днях куриную голень,пришла домой,распаковала,оказалась тухлой.Выбросила 200 руб. на "ветер",но хуже всего,что муж остался без ужина.Кстати,при входе в магазин запах тухлятины, никогда не покупайте там мясо!!!!!