Заказ 303663 от 20.09.2024
Сколько должно еще тут накопиться отрицательных отзывов чтобы руководство обратило внимание и приняло меры.
Был сделан заказ с указанием времени доставки 18-00, логично, что люди значит планируют именно на это время, во первых чтобы быть дома, во-вторых чтобы суши были горячие и свежие. В 16-40 суши доставляют без предварительного звонка, то есть на полтора часа почти раньше и кстати на чеке написано время - 18-00, только не понятно для кого. Из контактов на сайте нашла только номер доставки, по телефону девушка сказала, что работает стажер и он отдала заказ на кухню раньше(выход стажера на смену видимо мои проблемы) и такого впредь не повториться.Больше ничего внятного я не услышала. Просьба разобраться с данной ситуацией.
Заказывал роллы по совету знакомых, привезли вовремя, вроде даже и вкусно, но не положили обещанный подарок! Зачем тогда вообще его анонсировали?ответ от сервиса Яндекс еды - приносим извинения, нам жаль что так получилось и прочая бла бла бла!итог испорченный ужин и настроение. Жаль что только после доставки почитал отзыв о данном заведении!
Непонятно как можно связаться со службой качества, но видимо ее нет.
Роллы нарезаны максимально плохо, а в одном был волос, всегда заказывали тут и все было хорошо (цены выше средней), не знаем что у вас случилось, но мы более заказывать не будем и советовать как делали ранее другим - точно нет