Сегодня в 11:00 пришла за 1 блинчиком. отстояла 20 минут очередь, когда дошло до меня сказали не можем принять заказ, так как у них очень большой заказ в доставке. Объясните продавцам что это не моя проблема и они обязаны принять мой заказ. Именно в этом ларьке вечные проблемы. То заказ не могут принять, то продуктов у них нет. Женщина не самая приятная и вежливая, когда переспросила так как не услышала ее, последовало в грубой форме «ДЕВУШКА, ВЫ МЕНЯ НЕ СЛЫШИТЕ?? ЕСЛИ ВАМ НАДО, ТО ЖДИТЕ 30 МИНУТ!!!!!» Больше не ногой в данную забегаловку
Претензия не к точке, а к сервису. Люблю блинчики с 2014-2015 года, всегда всем рекомендую, часто покупаю. Но с доставками сервис испортился. Это был киоск, кто успел тот и занял очередь.
Согласен подождать, когда есть заказы, но пока готовят уже заказанные блины, ты подошел и занял очередь, стоишь ждешь, чтобы сделать заказ, а тут говорят, что прилетела доставка и она в приоритете, это нонсенс (я пришел раньше чем прилетел новый заказ доставки).
Очень сильно испортся сервис. Вопрос не к сотрудникам а к руководству. В связи с тем, что доставки в приоритете, ожидание стало слишком долгим и компания теряет постоянных клиентов, вроде меня. Больше не планирую стоять в очередях, хотя очень хорошо всегда относился к продукции. Пусть руководство сделает выводы
Очень неприветливая девушка работает. Отбила желание что-то заказывать.
Шел голодный, уставший, решил зайти перекусить, а на приветствие и просьбу приготовить блин услышал только сказанное недовольным тоном «я занята, у меня доставка».
Понимаю, что не в ресторан пришёл, но даже от персонала закусочной хочется немного вежливости.
Работники сами решают обслуживать тебя или нет, если у них доставки, то в принципе ты им и не нужен, не могут сориентировать по времени сколько ждать, просто отвечают тебе так, что ты и сам не захочешь уже ждать. Клиентоориентированность 0
Мои любимые блины продаются именно здесь) Очереди нет или максимум 1 человек стоит перед тобой. Готовят один блин 3-4 минуты. Годно! Но они очень вкусные. Рекомендую заказывать добавки к блинам, чтобы наесться
2
Кирилл Купин
Level 5 Local Expert
May 11
Ждали 20-30 минут, и потом только выяснилось, что у них какой то большой заказ. Если хотите блинов, то лучше заказывайте. Заказы в приоритете )
Сегодня взял кебаб XL, со всеми допами, вышел, почто 500 рублей, как жаль, что в итоге был холодным(где холодный, где горячий), в итоге, желудок не справился, больше брать там не буду.
Может чисто мне не повезло...
Инкогнито 7532
Level 4 Local Expert
December 19, 2023
Ну это не блины. Это какие-то лепешки со странной начинкой. Такое ощущение что создатели этого заведения даже не старались.
Более менее вкусные сладкие варианты.
Кто хочет блинов, точно не сюда. Да и вцелом что то непонятное с невкусной начинкой. Заказал большой сет, не ел сутки до этого, Всеравно не зашло доедать не стал
Продавщица грубая, попросила добавку, сказала, что сделает двойной блин, так как начинка «будет телепаться по холодильнику». Попросила пакет, отказала сказав, что пакет выдан с от двух блинов
Добавили в чек лишний блин, что за обдираловка?! Если бы списания в банке за проверила так и не узнала бы!
Телефон не отвечает
1
Александр
Level 7 Local Expert
September 28, 2023
Все очень вкусно и аппетитно , если не считать , что в еде мне попалась жаренная кошачья лапа и хвост, хотя приготовлены они были изысканно в лучших традициях краснодарских забегаловок!!!
Для тех кто хочет насладиться свежими домашними питомцами очень рекомендую сходить в это заведение.
Несколько лет на обед беру блинчики, всегда на высшем уровне. Ирина настоящий мастер, никогда не хамит, всегда с улыбкой и в хорошем настроении и самое главное - блины всегда идеально приготовлены, ничего не пригорает, начинки идеальное количество. Большое спасибо!
Show business's response
Александр В.
Level 4 Local Expert
July 16, 2024
Набирают интернет заказы, в итоге с ходу не заказать. Стоять можно пол часа безведомо, продавщица с кислым видом готовит и никакой информации. Крайне не рекомендую!
1
Show business's response
Валерия
Level 5 Local Expert
March 11
Свежее, вкусное, горячее) Спасибо
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
July 11, 2024
По хамски отказались принимать заказ, т.к. занимались доставкой. Сказали ожидать 30 минут, чтобы сделать заказ. Отвратительное отношение к гостям.
Вкусная сеть по идее, но жаль, что не все пекари вкусно готовят. Блины часто белые, не допёкшиеся что ли, начинка не распределена по всему блину, а как-то в куче в одной стороне вместе с соусом. За это ➖ 🌟