Заказали суши Филадельфия и суп том ям
В риса одни черные точки, неочищенный
Суши абсолютно несвежие, даже васаби весь пересохший
В итоге муж голодный остался, ничего съесть не смог
А месяц назад заказывала пиццу, пицца приклеенная к коробке, хоть ложкой ешь, ей богу
Думали, что с пиццей случайно вышло, но видимо это теперь стиль работы вкусно хаус, больше не закажу ни в коем случае
Спасибо за испорченное настроение!)
Привезли не те роллы, которые были заказаны - вместо Филадельфии и с лососем - 2 упаковки по 16 штук с огурцом 🤦♀️. После разбирательств по телефону, привезли верный заказ, а в качестве извинений было предложено «съесть роллы с огурцом»🤦♀️
5, очень любим вашу фирму. Любим суши и пиццу, последнее время заметили изменения в худшую сторону у выпечки «рулетики с черной смородины» и «рулетики с корицей» тесто стало грубое, и мы перестали их заказывать
Понравились мидии и ролы, горячий ролл мне кажется перебор с верхней начинкой, разница вкуса разных роллов потерялась. Мини роллы с рыбой 🎣 и креветкой 🦐 прям зашли.
живу в коттеджном поселке, курьер опаздывал на 20 минут - потом извинился и сказал: меня охранник не пустил, я перелез через забор… Суп остался цел. Как? 😂
Всегда вкусно и быстро! Спасибо ВкусноХаус за ваш сервис!
Show business's response
Нина
Level 7 Local Expert
May 12, 2024
Самая вкусная кухня в Московском 🫶🏻 Ролы всегда наисвежайшие, борщ с вкусняшками выше всяких похвал 🔥🔥🔥 Еще обожаем сладкие рулетики со сгущенкой, мммм 😍
Ах, даааа! Еще пирог картофельный с сыром, это что-то!!!! Там сыра оооочень много и он такой сытный!
Да и вообще все меню перепробовано не один раз, всегда на высоте еда! Кстати, доставка очень быстрая, а курьеры супер приветливые)
Заказываю доставку домой, пока жена на работе. А то я на диете - совершаю вкусные преступления. Ничего не могу с собой поделать, потому что очень вкусно постоянно просто все, что я заказываю. Даже хачапури. Думаю, про легендарную Филадельфию из этой доставки знают все. Кайф, короче, просто обжорный кайф. Простите меня, но я хотел признаться, что хомячу втихаря.
В плане качества еды вопросов нет, все вкусно и сытно, заказывали часто.
Вопрос к обратной связи клиенту и доставке. Сделали заказ 08.03.2023 в 18:00, через 3 часа информация о заказе в приложении была в статусе «Готовится». До оператора дозвонились один раз в (в 20:15) обещали, что поторопят и отправят заказ до 21:00.
Пишу отзыв в 21:15 от безвыходности. Так как телефон не отвечает, телеграмм бот молчит, отменить заказ не представляется возможным
Есть подозрения, что его могут привезти хоть в 2 ночи тем самым якобы оказав услугу
Заказываю постоянно, мне очень нравится и суши и пицца
Юлия
Level 8 Local Expert
January 11
Я не знаю кто пишет о благоприятном качестве услуг, видимо это было очень давно! Сейчас это качество никто не оценивает. Заказали роллы и всю неделю с отравлением промывались . Это просто КАПЕЦ! Видимо из за большого потока- качество осталось наихудшим !
Невероятно вкусная еда !! С каждым годом все лучше и лучше ! Одним словом - нет предела совершенству !!!! Креативно, вкусно, оперативно и вежливо !!!!! Браво !!!
Средне для спального района. Рыба изменилась, я понимаю поднятие цен в современных реалиях, но не фанат ухудшения качества рыбы.
Рыба несвежая, расслаивается, прикладываю фото.
В целом роллы средние, раньше как будто было получше.