Очень красивое место и удобно где поесть. Вышел из дома прошел пару метров и уже во вкусно и точка. Не разу не замечал плохих продуктов в их еде хотя все говорят что там ужасная еда
Делала заказ из этой точки, приехал не тот заказ или были поменяны позиции, я могла бы закрыть глаза что колу поменяли на яблочный сок, но вместо чикенбургера положили какой-то непонятный с говядиной и то в плохом состоянии (на нем был приклеен чек с авто заказом и время приготовления почти за час до того как я оформила заказ), с сервисом доставки проблем никогда не было и все заказы были из других ресторанов, эта первая такая ситуация конкретно с маком и данным сервисом, через приложение "вкусно и точка" принципиально не заказывала, т.к. были не раз ситуации что заказы для выдачи оказываются не в тех точках, подмены позиций и т.д., сервис доставки извинился и вернул часть денег, но конкретно во вкусно и точка заказывать больше не будем, очень много косяков за последние 2-3 месяца происходит и практически во всех точках города.
Ребята работают быстро и качественно. Иногда в авто есть небольшие очереди, но сотрудники стараются быстро справиться. Еду честно говоря не пробовала, но дети говорят вкусно)
Очень странный персонал... Принесли мороженное переполненное, вытертое салфеткой. На просьбу переделать, "цыкнула" нервно пошла переделывать и вместо того чтобы отдать, пошла делать какие-то свои дела с этим мороженным. В итоге мороженное переделывал другой сотрудник.
Историческое расположение кафе. Не очень удобно крутиться на машине для заказа с улицы. Два «зала» на двух этажах - не очень удачная идея с проходной системой. Не совсем понятно, на территории чего ты находишься. Одним словом - не уютно. Кухня традиционная.
Удобная локация, работают по отработанной схеме, персонал частично остался старый, отбоя от постоянных клиентов нет, качество не изменилось, работают радуют людей своим постоянством.
Заказал дв гранд через авто но отдали обычную 😩 хотя чизбургер тоже самое проверяете пожалуйста тех кто хочет заказывать дв гранд
я бы вернулся но уже поздно было потому что доехал до дома
Сразу понимаешь , что не мак, 1. заказы стали долго выдавать 2. Переодически забывают класть трубочки , салфетки , а иногда даже еду… Но самое страшное , когда в чизбургере была найдена жвачка одного из сотрудника…
Мне понравилось. Есть где посидеть. Всё происходит очень быстро. Чисто .
Мне понравилось
Show business's response
Н
Николай Русских
Level 4 Local Expert
May 11
Всегда сюда хожу но такого ещё не бывало... Заказал комбо как обычно с апельсиновым соком на авто забирал жаль сразу не посмотрел что там вместо сока вода подкрашеная без намёка на сок. Одна звезда! Испортили ночной перекус я туда можно сказать ради сока и ехал а подсунули непонятно что!
Очень долгое обслуживание, от момента въезда, до выдачи заказа 25 минут
Светлана
Level 7 Local Expert
May 30
Научите своих сотрудников извиняться за то, что они путают содержимое заказа
Проверяйте содержимое заказа сразу, не первый раз во вкусе очка авто путают отдельные позиции или вообще не тот заказ отдают
Сказали что я не машина,но я не растерялся и выкинулся даноболом(пропустили)
1
М
Михаил А
Level 13 Local Expert
August 15, 2023
Несколько крамольная мысль, но сеть заведений только выиграли от переформатирования. На завтрак, ассортимент больше. Думаю все заметили, нет того запаха мака. Вероятно, считалось что он привлекательный и фирменный. Но без него точно лучше)
Сааааамый долгий бывший мак. Сборка бургеров -на отвали... Кофе отвратительный! Вечно нет кассовой ленты в аппаратах для заказа самостоятельно. Пока ждёшь заказ -умрешь.
С одной стороны, вроде и Макдональдс, а с другой стороны, как то все не так. Нет полюбившихся блюд, порции стали значительно меньше. Чизбургер скоро светиться будет. Особенно удивила одна долька огурца размером с копеечную монету..
После перехода на новое название изменились и вкусовые характеристики еды. Меню стало проще и меньше. Стоимость +/- такая же. Предположу что пройдет время, мы адаптируемся под вкус новых продуктов и все будет привычно.
Мы подошли в 2:00 ночи для заказа,нам нахамили,оскорбили моего друга усомнившись в его умственных способностях,хотя человек является кандидатом наук,в хамской форме сообщили нам что это авто окно и нам тут не чего ловить,хотя тут же принимают заказ у самокатчика! Я не сталкивался с таким в Макдональдс,спасибо вкусно не было на этом и точка в вашем с нами взаимоотношении!!! удачи вам в развитии с такими сотрудниками )))
Один раз было такое, что вместо сладкого газированного напитка налилась простая газированная вода. :/ Возвращаться не стали, далеко отъехали к тому времени. Такое, правда, было и в предыдущей сети. Желательно за этим внимательнее следить. А то рассчитываешь на одно, а оно вот как. :)
В остальном всё отлично. Желаю удачи и дальнейшего развития!
Уже высказывался , уровень упал ниже некуда во всем. Это же смешно даже наблюдать, когда стоит сотрудник "вкусно и точка" рядом с трамвайной остановкой с рекламным флагом , и зазывает всех в "ресторан".
Сложилось ощущение, что должен персоналу этого заведения )))
Не говоря уже о том , что оказалось ответить на приветствие и прощание не их стиль работы .
Нет, это не макдоналдс. Что-то отдалённо напоминающее но точно не оно. Ничего вопиющего, но бледная копия. Персонал хороший, к ним вопросов нет. Ждал недолго.
Пешеходов не обслуживают видите ли. Ночью бессмысленно пытаться что-то купить, если ты без машины, но живешь неподалеку.
Разочаровался от обслуживания!