Уже писала про это место. Что сказать? Ну ВиТ как ВиТ. Помещение маленькое, но оно и не позиционирует себя как отдельно стоящий ресторан. Скорее это ВиТ при заправке. Работники абсолютно нерасторопные, отпущение что трудятся они в большом ресторане, где куча заказов, да и то в таких больших местах выдают заказы оперативней. И макавто не играет роль дополнительной нагрузки. Либо в этом месте персонала не хватает, либо просто нет таких условий - работать быстро. А так в целом - как и везде во ВиТ, где-то чуть хуже, где-то чуть лучше.
Плюс то, что вечерами можно спокойно посидеть. Людей внутри мало.
Нуууу так себе. Чисто для меня, зайти и перекусить норм. Даже не нормально (моё мнение) в плане еды. Бургер Кинг лучше. Сырные треугольники отстой! 3 с минусом. К персоналу претензий нет. Мне отдали без погрешностей. Хороших продуктивных дней)
До недавних пор всё было хорошо. Заезжаю на машине, всё удобно, чётко... БЫЛО до недавних пор. Но буквально уже второй месяц поменялись видимо сотрудники. То что-то недоложат, либо лишнее положат 🤦🏻♀️
Это конечно вина оператора, которая принимает заказы и передаёт персоналу. Надо быть повнимательнее!!!
Самый не удачный филиал!
Вы едой торгуете,а не мусорка возле дома.
Она чище парой даже бывает чем ваш "ресторан"
На втором фото причем сам собрал весь мусор,в конец.
В другом зале тоже самое.
Картошка холодная, руководству стоит заняться своим персоналом.
Проезжаю каждый день,зашёл в первый раз и последний получается.
Весь персонал за кассой стоит смеётся,глядя на внешнее состояние зала.
Худший ресторан вкусно и точка, в котором я была
Систематически не кладут соусы в заказ
Ожидание всегда от 10 минут
На вкус все очень плохо
Бургеры разваливаются
В последний раз ждали кофе и молочный коктейль более 15 минут, когда подошли на кассу оказалось, что про заказ забыли
Молочный коктейль все это время стоял на выдачи и за 20 минут превратился в воду
На протяжении долгого времени посещаю именно эту локацию, всегда приветливый коллектив, быстрое обслуживание! В 5:34 уже активно работают и не заставляют Вас ждать! Девушкам стоит сделать отдельный комплимент, всегда ухожены и вежливо общаются! Везде бы так.
Более отвратительного ресторана я еще не встречала. Заезжать ночью? Забудьте! Там работают две калеки,и можно простоять по 40минут в очереди пока они делают заказы своим друзьям что пришли пешком☝️ В ресторане можно прождать свой заказ и по часу,принесут лед,еще и неохотно так поменяют. Заказы отбивают сразу,накручивают время нещадно. На кассе вечно никого,и пока дождешься что бы кто то пришел,можно состариться прям там.
Кароче не знаю куда смотрят директора или кто там у них они,но это ребята конечно дно.
Как всегда заказал с собой и не доложили один сендвич. Такое ощущение, что их там специально обучают недокладывать, потому что это происходит с очень частой периодичностью. Знают, что с таким местоположением к ним очень не захочется искать разворот, чтобы вернуться и разбираться. В общем хочу просто порекомендовать, чтобы вы всегда сами еще раз проверяли свой заказ на месте, чтобы потом кто-то не остался голодный.
Все хорошо, но заказала одну воду, в итоге её принесли и не нажали кнопку готово и не назвали номер. Хорошо я спросила, почему вы одну воду так долго наливаете, на что сотрудник сказал, да вот она стоит и достал. Это конечно ненормально... Я спросила почему не написано готово и не сказали. Он говорит, ну это же вода🤣 и воду заказала среднюю, а итоге пол стакана это сама вода, а другая половина лëд и воздух.
Половина стоек для заказов не работает, другая половина работает некорректно. Решил использовать промокоды и убрать ингредиенты из еды, терминал никак не реагирует, просто отказывался убирать , но зато добавляет их как и общий ценник, решил отменить заказ и повторить его, больше промокоды у меня не принимало, как на стойке так и на кассе, ничем помочь мне не смогли, мрбильный заказ из приложения не рабоатет, ушёл голодный
Частенько заезжаю сюда позавтракать. Отличительная особенность конкретно этой точки - хороший кофе. В остальном, - многое зависит от конкретного персонала. Бывает, что приготовили завтрак небрежно. Но и от фастфуда требовать что-то довольно сложно.
Очень испортилось заведение. Из 6 стоек для заказа, рабочие только две. Оболочку для заказа обновили и работает просто отвратительно, большие проблемы с созданием заказа. То сенсор не работае, то не срабатывает qr-code не срабатывает. Также проблемы с персоналом. Количество оаботников сводится к минимуму, а точнее к 2 людям, которые даже не спешат, ни с принятиями заказов, ни с выдачей. Могу лишь предположить, что и на кухне никого нет. Зал грязный, неубранный.
Был на авто 1.06.24. уже на заказе молодой человек не дослушал заказ. В итоге оформил итог, ну да ладно всякое бывает, на просьбу дооформить следующие позиции, ответил, что чек закрыт и надо пройти на стойку. По общению персоналу вообще наплевать на клиентов, а где хотя-бы прежняя марка всё умерло? К сожалению прежнее обслуживание уходит в историю. Вы теряете клиентов, в моем лице уже точно.
Точка расположена не совсем удобно , съехать с эстокады из центра нельзя т.к. нарушаешь правила , нужно ехать по дублёру где много светофоров, не всегда есть где можно поставить автомобиль удобно. А так всё хорошо.
Не плохо но есть много но , сотрудники молодые и очень медлительные , приходится долго ждать свой заказ , много что не знают , по работе с кассой и заказвми , нет грамотного менеджера для урегулирования разных не стандартных ситуаций , плохо убирают зал , грязные столы стулья и пол , еда вкусная но мелочи напрягают.
Иногда отдают быстро, но чаще всего приходится ждать очень долго, хотя заказали один лимонад. Могут не пробить одну из позиций, а так же она может вообще не показаться на табло или показаться, но под другим номером. Если есть возможность лучше посетить другое место
Ужасное организовано весь спектр услуг, заказали заказ и ждали его 30 минут, заказ был маленький, плюс народу было очень мала, я даже боюсь представить если больше будет народу, такое чувства, что все сотрудники спят, масло старое картошка фри вся в масле
Очень долгая выдача при заполненности зала на четверть. При этом заказ может просто лежать готовым и остывать, но выдать его будет некому. Так же постоянно путают позиции, в других филиалах ВТ не сталкивалась с таким. Судя по всему, здесь очень сильная нехватка персонала.
Тут не дождёшься своего заказа, ни с утра, ни днём, ни ночью, на кассе можно стоять бесконечно, ни кто к тебе не подойдёт, пока не начнёшь орать , только тогда тебя замечают, в час пик в каждый второй заказ что то не докладывают, люди возвращаются, это создаёт ещё большую очередь. Мобильный заказ недоступен.....
Очень медленные и не расторопные. Не предупредили, что заменять булочку в римском бургере, потому что нужные закончились. Персонал потерянный какой-то, ходит ворон считает. В итоге ем не вкусную, холодную булку с котлетой. Спасибо за испорченный завтрак
Персонал хороший, вежливый. Обслуживают быстро. Но есть одно большое НО! Персонал работает без перчаток, могут после кассы идти фасовать заказ. Нарушение всех норм гигиены на лицо!!!
Хуже заведения не встречал. Заказы в ожидании по 40 минут, туалеты все грязные, урна переполнена, столы все забиты мусором. За 30 минут ожидания был приготовлен только один заказ, люди не дожидаясь заказа просто разворачиваются и уходят. Администрация, пожалуйста, примите меры.
Ужасное и отвратительное осталось впечатление как посетил данное заведение. Ощущение будто сидишь у помойки. Столы не убраны, кругом грязь, коробки, салфетки валяются. Мусорка забита, не чистят. Картошка холодная, бургер холодный. Короче говоря, подумайте прежде чем посещать эту точку.
15 минут ждать заказ....это многовато....но персонал вежливый и терпеливый, за что сотрудникам огромный респект! А руководству нужно наверное нанять больше людей, чтобы справлялись
Часто огромные очереди, заказа приходится ждать долго. Иногда бывает что заказ неполный, что-то забывают положить, приходится всегда проверять. К еде претензий нет все вкусно.
Отвратительно работает обслуживание автомобилей. Долго приходится ждать , чтобы приняли заказ. Потом столько же еще , чтобы приняли оплату, а на выходе дают не тот заказ. Уже трижды такое было!!! Примите меры, чтобы все четко и отложено работало!
Худшая точка, но к сожалению самая близкая ко мне. Очереди всегда огромные и свой заказ можно ждать пол часа, половина касс самообслуживания не работает. Грязно, картошка не вкусная🌚
Приветливый персонал! Девушка в автокиоске Элина, очень приятная, подробно рассказала об акциях помогла воспользоваться.
Пожелали, хорошего дня)
Очень доброжелательная атмосфера
Поднимает настроение не весь день
Ребят, давайте как-то внимательнее, в цезарь ролл положили лук (многие специально выбирают блюда без него!!), ещё и упаковали наоборот, внизу оказалась открытая часть с соусом, бардак
Девушка Софья на авто очень приветливая и приятная! Все подробно рассказала, объяснила и подсказала. Побольше бы таких сотрудников 🙏 Иначе иногда бывают сидят с кислым лицом, еще и хамят. Теперь будем заезжать только в этот мак.
Самая вялая точка. Работают исключительно на макавто. До клиентов внутри абсолютно наплевать. Если не сильно голодный лучше поехать дальше, а так можно потерять 30-40 минут чтоб получить заказ.
Часто бываю тут. Заезжаю по дороге на работу почти каждое утро. Раз на раз не приходится. Бывает, что все четко без нареканий, бывает, что недоделывают и криво собирают булки
Очень плохо работают. Вечные задержки заказов. Как в самом предприятии, на макавто так и в доставке. Очень часто бывает, что не принимают заказаны с приложения, либо на кассе.
Обслуживание на ужасном уровне, терминалы постоянно глючат , персонал не компетентен. Качество пищи оставляет желать лучшего. На кассе заказываешь одно,а получаешь совсем другое.
как обычно,вкусно и точка. место расположено удачно,чисто,народу не много. Обслуживают быстро. Столиков свободных достаточно. Персонал вежливый. Советую.
Маленький, уютный пункт приема пищи. Расположение очень удачное, рядом паре, спортивная площадка, школа. О заправке и говорить нечего, прямо в здании. Народу немного, но всегда кто-то есть.
16.07.24 Всё что делалось во фритюре-горчит,после еды тошнота,явно масло не меняется очень давно, мороженое... сменили рецепт?-это просто вода с сухим молоком!
Ужасно расстроен,деньги за недовоз не вернули,курьер сказал ему дали 1пакет,не привезли два напитка.ужасное обслуживание,посмотрите камеры,требую вернуть денежные средства
Столы завалены грязными подносами, пол липкий, мобильный заказ в заведении не работает, на кассе никого нет. Такого отвратительного филиала Вкусно и точка я ещё не видел.
Каждый раз «сюрприз», то бургер старый и не тот подложат . То наггетсы (9шт) забудут положить . Теперь вообще . Заказала 6 наггетсов положили 4. Прокисший салат . Просто вы там с голоду умираете что ли ? Скажите сразу и вам тоже купим. Надо не просто поверхностно проверять все ли положили но и заглядывать в каждую коробочку . !
Выдача на авто - всё грязное, пыльное мусор вокруг валяется. Пока долго ждал, через окно рассматривал кухню, такая же фигня - везде крошки, кофе аппарат грязный. В итоге ещё и выдали не то, что заказывал. Зарекался там ничего не покупать, теперь точно не буду.