Посетили "замечательное" предприятие. Внутри по всюду весит реклама стакан за 1₽. Заказали 2 больших комбо. В итоге мне на выдачи сказали, что у них стаканов просто нет. Я расцениваю это как обман или ввод в заблуждение.
Еще картофель по деревенски сверху прям горелый, внутри - сырой !!
В туалете не заполнен график уборок. Там вообще убирают?
Отсканировал QRкод чтобы оставить отзыв в приложении- выдал ошибку. При повторном сканировании пишет что я уже оставил отзыв (используйте др. чек).
В общем я возмущен!!! Где мои стаканы!!!
Когда уже этот ресторан будет работать адекватно? Несколько месяцев назад касса зависла почти 1000₽ списали, мне ничего не компенсировали ну я и смирился.
А теперь то этого нет, то другого!!!
На окошке утром такое ощущение что там повар спит. Долго ковыряется, а потом весь фрешролл разваливается!!!
Лучше бы я в бургер кинг, там и выбор больше.
Заведение ужасное в плане работы людей. Булки собирают ужасно, не аккуратно, как свиньям, что на доставку , что за столом! Постоянно в заказ что то не докладывают: 1)заказала цезарь салат , так там просто одна трава была и 2 помидорки , и как бы ВСЕ! Ни соуса, ни курицы, просто трава, как будто я коза! 2) вечно недокладывают соуса, 3) недокладывают то наггецы, то картошку. 4) на доставку дикий ужас... курьер приносит уже все холодное и кофе и булки... все холодное , есть не возможно(понятно что можно погреться в микроволновке ) но это неуважение к клиентам, к своей работе. 5)кофе всегда горелое, пить невозможно!!!
Наверное дело в управленце сея заведении, пересмотрите работу сотрудников!!!
Были здесь дважды, и оба раза с проблемами. Сегодня сломались экраны заказа и кухне они просто не поступали, мы 20 минут!! ждали пока заказ принесут за стол, и при опросе сотрудника кассы выяснилось, что его даже не готовили. Ждали в итоге 40 минут, ужасно. Половина еды была холодной. Сотрудники не виноваты, но просьба руководству данной точки - решайте проблемы своевременно и проинструктируйте людей при возникновении проблем. К нам даже не подошли, чтобы сообщить о проблеме.
Мне очень понравилось заведение, вкусная еда, большой зал, большое меню которое постепенно дополнятся. Тут даже есть детская зона где можно оставить детей поиграть. Если у меня будет выбор съездить во вкусно и точка, то я поеду именно сюда.
В субботу иногда бывает загружен и поэтому авто окно не работает. А так в целом ресторан не плохой. Не очень понравилось отношение персонала к еде. Пока ждала заказ видела как молодой человек готовил бургер. Он просто кидал на него ингредиенты. Из-за этого бургер получался неаккуратным. Вокруг него под ногами были разбросаны листья салата , и никто не убирал. Если открытая кухня у заведения следите за чистотой на ней.
Это какой то ужас. Персонал собирает заказ не правильно. Заказывали без сыра кладут сыр,как будто нарочно. Последний раз заказывали доставку, принесли 1/3 заказа, остальное не принесли и не собирались. Деньги обещали вернуть после 10 дней после написания претензии. И это каждый раз.
Отвратительно долгое обслуживание на авто. Стояли 20 минут, после того как сделали заказ!!!!! Это ужасно!
Еда нормальная, но только в чизбургере измазали горчицей оберточную бумагу …
В общем впечатления плохие.
Эта точка находится в красивом видовом месте. Пить утром там кофе и смотреть на рассвет — прям кайф.
По меню - тут как и везде, готовят быстро, вкусно (обычный мак). Из минусов то, что тут часто бывает много народу, много детей. За столами часто не убрано, но видно что персонал старается — просто не успевает.
Рекомендую посетить это место утром или не в час пик, когда народу немного.
Путают заказы, часто неверное содержимое заказов, всегда очень долго отдают, технические сбои, через раз работает авто выдача. Персонал вежливый, это единственный плюс
Ужасный персонал, который не умеет ничего. Очень долгое обслуживание, постоянно что-то не докладывают. Не советую данное место. Можно было бы поставить 0 звезд, поставила бы.
Удобное расположение,есть игротека для детей! Заезжаем именно в это место. На авто тоже удобно! По чистоте зала и персоналу нареканий нет, оперативно работают. Может загрузка зала поменьше чем в Тц например ).
Близко к детской областной больнице и Кардиоцентру. Каждый раз туда заходим. Основной плюс -это персонал. Очень внимательные сотрудницы. Много раз помогали если возникали проблемы с терминалом, применением акций и тд. В зале чисто, готовят быстро.
4
2
И
Инкогнито 0192
Level 3 Local Expert
July 25
Все нравится но такая маленькая оценка , за то что постоянно картошка не соленная и каждый раз подходить просить соль ну как то не очень
В последний раз девушка дала вместо соли перец , подойдя сказать об этом она возмущено сказала что обо два перца
А один раз брали заказ собой , я была в шоке
Бургер был как будто его кто то покусал , не положили наггетсы
Ну вообщем вот !!!
Больши СОЛИ!!!!!! 😂😂
Внутри очень тесно, но, интересная игровая зона для детей. Я не фанат фастфуда, для меня не вкусно. Сидит одна молодежь. Вокруг кафе периодическая вонища, очень сочувствую людям, живущим рядом.
Снизила оценку за то, что в зале подростки за столами курят вейпы. И ни один сотрудник не сделал замечание. Ни уборщица, которая мимо проходила несколько раз. Ни сотрудник, приносивший заказ за стол. Так что, тем кто хочет покурить за столом- вам сюда. А мы с детьми пойдем в более приличное место
В целом точка нормальная, ассортимент везде один, поэтому говорить что-то бессмысленно. Раньше было очень грязно, сейчас вроде подтянулись в этом плане.
Заехал в макавто, на приёме заказа сказали подождите 5 минут. В итоге ждал минут 20 Сказали бы сразу, что не работает, не ждал бы столько. Потом ещё готовили минут 15
Обычный Макдоналдс
Готовят быстро, проблем нет.
Хорошо, что тут всегда мало народу и в макавто очереди тут редкость.
А так, качество питания конечно никакого отношения к здоровью не имеет. Трансжиры и сахар приветствуют вас!
Хотим с мужем сказать огромное спасибо за заказ поварам, особенно за креветки - это божественные и самые вкусные креветки в нашей жизни!!! Респект ребятам, это та самая точка, в которой я всегда довольна❤️🔥
На момент 22.09.23 кране жуткое и медленное обслуживание. Ждём уже больше 40 минут . При этом никого это не волнует . Персонал работает абсолютно разобщённо . ЗРЯ ПОТРАЧЕННОЕ ВРЕМЯ . Надеюсь выводу будут сделаны .
Бесконечно долгое обслуживание в этом филиале. Особенно на макдрайве ….
больше 5 минут стояли что бы забрать один кофе….. перед нами была всего одна машина … тоже с небольшим заказом.
3
Р
Роман Капин
Level 5 Local Expert
July 7
Блиц блиц, скорость без границ. Самый медленная точку в России. 3 визита и все 3 в «точку». Ожидание кофе и маффина 25 минут.
Если куда-то торопитесь, то это не то место куда нужно заезжать.
Как обычно уже становится, открываются позднее чем заявлено, минут на 20-30, вечно чего то нет в меню, жалуются на нехватку сотрудников, хотя казалось бы, мне это слушать ни к чему, а они жалуются
Примите нервы, сделайте сервис уже!!!
Стало невкусно. Один раз в заказ на вынос не положили пирожок, обнаружили это только по возвращению домой, обратно разумеется не пошли, осадочек остался. Работают медленно, персонал недоброжелательный.
Постоянно ошиваются какие то мутные люди
, которые ничего не заказывают. Большие, громкие компании. Администрация ничего не предпринимает для этого.
Картошка пережарена в хлам, сухие булочки
Хамло в операторах
Постоянно очереди
Ор в терминал: «мы ничего не успеваем - ждите», хотя видно, что народа внутри немного
Постоянно что-то не докладывают
Больше не едим туда
Лучше и быстрее съездить в жар птицу