Обслуживание хорошее, еда отличная, теплая. Ожидали не долго как все пишут. Но есть один малюсенький минус, не до конца услышали наш заказ, но Слава Богу проверили чек, и на всякий случай советую вам делать также 👍
Мобильный заказ периодически не работает на эту точку. Плюнули заехали и заказали вживую, а зря. Заказали в 22.36. вот стою жду и пишу отзыв в 23.10. заказа всё ещё нет и судя по табло будет не скоро. Собственно, по табло и видно, что мобильных заказов нет вообще. Сотрудники не особо торопятся - прям плавают...
Заказы выполняются криво, обнаруживаешь что вложение не соответствует коробочке. 25 минут ожидание, а на табло числится как "готов к получению" на 10 минуте и потом тебе говорят что он в сборке, стойте и ждите... Авто заказ, да машин много, но оператор и сборщик в одном лице, это затягивает процесс на доооолго
Испорченое место!!!
Заказали 2 апельсиновых свежевыжатых сока так они решили что в один они сок зальют слегка разбавленный а во второй сплошную воду, один заменили и произошло естественно что в том что казалось нормально разбавленным стало разбавленным…
Очень атмосферное место! Вкусно и точка! На трассе! Шикарный вид летом и зимой!
А какие там классные сотрудники! Всем спасибо за вкусную еде и настроение!
Мы вас любим!
Кафе находится в оживленном месте, всегда много людей и заказы ждать долго! Есть парковка и мак авто. Внутри чисто и есть терминалы для заказа. Лучше заранее при подъезде сделать заказ через мобильное приложение вкусно и точка!
Худшее место из этой сети. Вечное ожидание в пол часа про заезде на машине. Разгоняйте этих бездельников и наберите нормальный штат. Ленивцы какие-то. Только время теряется из-за них
Отличное место, чисто, уютно, персонал отзывчивый и добродушный. Что касается вкуса и качества самого меню, то мне не понравилось, особенно не нравятся булки которые просто сладкие до безумия. Вариант если вы просто ну очень голодный, а так лучше мимо.
Звезду сняла за то что очень узкие проезды, приазжали на газели не очень удобно. А так все супер, быстро работают, знают все акции. Молодцы)жалко не доставляют ((( иногда так хочется под кино заказать, а тут облом такой, печально ((
Долгое обслуживание , много народа
Ждём заказ больше часа ( 22:44 вечера ) персонал еле шевелится
Люди уже встали к кассе , чтоб хоть как то ускорить персонал
Всегда удобно и вкусно перекусить на трассе. Всегда приятно увидеть знакомые блюда и напитки. Так зачем искать, когда здесь и быстро обслужат и улыбнутся вам на дорожку. Спасибо!
По пути в южном направлении очень удобно!
Персонал вежливый коммуникабельный.
Меню и качество приготовления хорошое!
Отличное место для небольшого отдыха по пути следования на юг!
Быстро , вкусно , всегда чисто , убрано , заказы делают вкуснее, чем в Чехове и быстрее , хотя вроде одни и те же блюда из одних и тех же товаров , но тут вкуснее
Стандартная точка быстрого питания, удобно на трассе заехать и перекусить. Быстро, нормально, но надо быть внимательнее - иногда что-нибудь забывают положить, особенно если большой заказ. В целом-всё хорошо!
Место всегда оживлённо. Последний раз был 05.05.2023 вечером около 22.00. Народу было достаточно. Сложилось впечатление, что персонал не справляется. Много неубранного мусора на столах и в мусорных баках. Ожидал заказ долго. Сравниваю с другими похожими точками. Персонал заколдовали волшебники в спящий режим. Впечатлился, но ушел оттуда с отсутствием чувства голода. Цель была достигнута не взирая на неудобство некоторое.
Отличная Точка, большого скопления машин в очереди нет, что очень радует. Удобный съезд , стоит прямо на трассе М 2, быстрое и вежливое обслуживание👍🏻👍🏻👍🏻 Всем советую посетить 🤗
Еда качественная. Время ожидания заказа, на авто, 10 - 15 минут. Некоторые, услышав это объявление, сразу уезжают. Работники объясняют продолжительное ожидание, большим количеством народу в зале и нехваткой персонала. Постоянно не проходят какие-нибудь скидки: приложение пишет что куар-код успешно применен, а на кассе скидки нет! Заезжаю в это заведение, только из-за удобного расположения, по пути на дачу!
Неплохой, но давольно долго ждать заказ, причем не важно, сколько позиций в нем
Так же последнее время, в помещении стоит не очень приятный запах, один раз думали случайно так вышло, но через небольшой промежуток времени опять заехали и опять этот запах затхлости
Хороший небольшой ресторанчик быстрого питания. Народу нравиться, места есть. Бывает что могут не положить что-нибудь в заказ, но при обращении к менеджеру, вопрос решался.
Еда этой сети на уровне. Обслуживание быстрое, заказ собрали быстро. Заказ забирал с собой в авто. Заезжал два раза и оба раза умудрились накосячить, один раз не добавили котлету, потом не положили доп.сыр. К великому сожалению Вкусно и точка чаще других ошибается с заказами.
Отвратительная еда. Соус чистая вода. Картофель фри вообще без соли. Просто накидали в пакет. Худшего обслуживания не встречал. Одно упущение не сделал фото еды. А вернуться на федеральной трассе проблематично. Чтоб не быть голословным прилагаю чек. Хорошо что обошлось без отравления, потому что есть не стали с женой
Удобный заезд с трассы. Быстрое обслуживание. Большая парковка. Лучше кушать в кафе. Всегда есть места.
Show business's response
Н
Нина
Level 22 Local Expert
July 9
Очень долгое обслуживание, перед нами было около 4/5 машин и ждали около 15-20 мин и вишенкой на нелепом обслуживании- не положили ни одной салфетки!!!!
Больше к вам ни ногой!
И как всегда не спросили про приложение, хочу ли я накопить баллы или списать!
Сам мак хорош. Что зал, что персонал - вежливый и всегда готов помочь.
А вот организация дорожного движения - хоть стой хоть падай.
Выезжающим с мак - авто совершенно неочевидно, как правильно двигаться. Поэтому многие едут под кирпич. Да ещё,особо одаренные, права качают.
Каждый месяц, если ситуация не улучшится, буду снижать оценку на бал.
Отвратительный кофе. Вкус жжёный. После нескольких глотков (остальное вылила по дороге, пить это невозможно) заболел желудок.
Бургер и картошка нормальные
Доброго дня. Приехал попробывать Биг Хит а-ля БигМаг. Рецепт другой. Открыл новый вкус. Вкусно, быстро, чётко. Всё как и было до Этого. Рекомендую. Спасибо
По итогу года работы удалось сохранить качество как в продукции так и в обслуживании клиентов.
После ухода Мака был некоторый провал в сервисе, сейчас все пришло в норму.
Менеджмент компании и собственник, молодцы!
Show business's response
K
Kirа
Level 9 Local Expert
December 7, 2022
Макдак...ээээ....вкусно и ...(в общем известное название), но суть не в этом. персонал действительно старается, отдают все быстро, четко. помещение по размерам для этого заведения типовое, не маленькое но и не большое. внутри чисто. меню стандартное, однако: булки сладковатые и иной раз рыхлые, клеклые. в соусах, которые внутри бургеров часто много уксуса, аж перебор (либо соуса меньше надо в бургеры либо более натуральные и качественные соусы). к кофе вопросов нет, не жжёный, химозиной не воняет. парковка удобная, места есть как правило.
За год можно было бы и разузнать, где Макдональдс покупал одноразовую посуду. Стаканчики а точнее крышки от стаканов пахнут нищетой и нормально не закрываются, всё время норовя вылить содержимое стаканов вам на брюки(или юбку). Сушилка доя рук в туалете была заклеена полиэтиленовым мешком тля трупов, как бы намекая что сломалась и ремонту не подлежит
Радует отсутствие огромных очередей,кофе вкусный а вот выпечка ужасная, беру по утрам и почти всегда подсовывают вчерашнюю .
Так что перед получением заказа проверяйте качество.
Самый медленный ресторан сети в моей жизни, ещё начиная с девяностых, когда на Пушкинской площади были очереди с пол километра, они двигались быстрее, чем здесь. Не советую заезжать...
Довольно быстро работают, да, бывают затруднения в сб вечером, но конечно в это время людей очень много и снаружи и внутри. Но персонал старается максимально быстро всё отдать
Еда нормальная, как обычно, но кофе черный просто отвратительный. Первый раз я подумал, может, мне показалось, но с следующий раз, через пару дней, продали такую же бурду. Не был в других ресторанах точки, не знаю, у них кофе везде такой гадкий или только в этом.